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かずとよのさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- かずとよのさん [40代/男性] 2014年05月08日 19:04:13
-
GW直前になって出かけることが決定。もうここしか予約できない状況でした。ほかの方が書いている「お湯の温度」の件ですが、男風呂は、特に感じませんでした。女風呂は、ぬるい時があり、連絡したところ、1時間くらい後に行ったら、熱くなっていたそうです。
ただ、露天風呂はお願いがあります。①湯船への階段に使っているのが、セメントブロック。これは興ざめ。②露天についている洗い場。せまくて暗い感じ。なくてもいいのでは。③朝入ったのですが、あきらかに湯花とは違う沈殿物が。早々にあがりました。
反面よかったのは食事。夫婦+子ども2+じいちゃんばあちゃんで行きましたが、だれも完食できず。おなか一杯になりました。
部屋は、普通です。建物自体が歴史を感じさせる感じでしたので、まあこんなものかなと。
伊香保名物階段街までは、歩いて10~15分程度。ちょうどよい散歩になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2014年07月25日 13:14:18
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂につきまして、管理が行き届いていなく、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。洗い場につきましては、多くの方に足をのばしてくつろいでいただきたい想いから浴槽を大きく取ってしまい、設計上小さくなってしまいました。大変申し訳ございません。足場につきまして、改修工事を行い、安定化を図りました。改めて通常清掃とは別に定期点検を行い、より快適にお過ごしいただけるよう、管理体制を変える運びとなりました。より快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹・すき焼き・あわび・馬刺、鹿刺、岩魚骨酒など美味好物選べる美食プランスペシャルは全10品! 春得
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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西西西西西5692さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 西西西西西5692さん [50代/男性] 2013年03月18日 09:04:49
-
応対は非常に丁寧で且つ気持ちよい対応でした。残念なのは、少々油温が低かった事と、寒い日という事もあって、有名な長い階段まで歩いていけない少々離れた場所にあった事かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい※部屋食は予約■春得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 21:51:33
-
当日の15:00頃の予約にも関わらず、食事を用意してくださいました。
食事は大変おいしく満足です。
朝食は見晴らしのよい展望部屋でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい※部屋食は予約■秋得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5畳 ■】
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kenchiki72さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- kenchiki72さん [40代/男性] 2012年11月25日 20:46:22
-
夕飯は,思いがけずサービスの料理をいただきありがとうございました。
おいしくいただきました。
こちらの要望にも気持ちよく応じていただき,気持ちよく宿泊できました。
惜しむらくは,他のみなさんもご指摘のようにお風呂が熱いことです。
客が水を入れられるようにしておく(ホースなどで水を足せる)と,
熱いと感じた場合,水を足せるのではと思いました。
部屋はきれいで,眺めもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2012年11月26日 11:44:22
-
この度は「好意的な投稿」を頂きまして誠に有難うございます。お風呂の温度につきましては、適温に心がけております。御利用時にフロントにて御注意頂ければ、個人的に対応させて頂いております。
何卒御理解をお願い申し上げます。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理の宿 好物を選べる美食プラン 蟹・すき焼・あわびほか 平日美食プランスペシャル!2品選択!
- ご利用のお部屋
- 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】
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ハッピーくんママさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- ハッピーくんママさん [40代/女性] 2012年10月15日 22:33:11
-
10月13日 愛犬と一緒に宿泊しました。お部屋も綺麗でしたし、食事も美味しかったです。
夕食、朝食もお部屋でとお願いしたら快く承諾していただきました。愛犬と一緒にいられたのでとても助かりました。ただお風呂ですが、シャワーがとても冷たくて、お風呂はすごく熱かったです。
全体的には、サービスも良く、愛犬と一緒に宿泊できたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい※部屋食は予約■秋得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】
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南方全星達さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 南方全星達さん [50代/男性] 2012年08月19日 15:29:16
-
4.5畳ということである程度は覚悟していたので、それほどの違和感・不満感はありません。スタッフの方たちの温かい対応にも満足しています。
唯一、まあ面白かったといえば面白いと思ってしまうほどのことなのですが、部屋に座布団がなかった(宿泊先では初めての経験です。)ことにはびっくりしました。スタッフの対応もいいし、安価なプランなので敢えて問い合わせもしなかったのですが・・・。しかし、これはクレームではありません。まあ、なければいいですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2012年08月19日 16:35:17
-
この度は御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
「座布団がない」は、
当ホテルでも、初めての御指摘でした。
ルーム担当が、お食事の際に御用意させて
いただきました。
初歩的な手違いで、誠に恐縮です。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5畳 ■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 13:52:37
-
大人2人、1才の子供1人、小型犬1匹で宿泊しました。
部屋はとても狭かったですが、イタズラ盛りの娘がいるため目が届いて逆に落ち着きました。食事も豪華で、従業員の方は皆いい方ばかりでした。
ただ、犬用品などの用意が何もなく3150円は少し高いような。
あと温泉の脱衣室に化粧水や綿棒などちょっとした物が置いてあったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2012年08月19日 16:42:18
-
この度は御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ペットちゃんの料金につきましては、
室内でゲージから出さないで、
保管される場合は、割引しております。
愛犬も同宿できる宿として、
御利用頂ければ幸いです。
また、早速、浴室の脱衣室に、
化粧水、綿棒を御用意させて頂きました。
御指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様が成長後は、広いお部屋を御利用下さい。
お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5畳 ■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 21:04:43
-
先日は、仕事帰りの遅い到着にも待っていて下さりありがとうございました。
仕事仲間とプチ慰安旅行を兼ねて出かけました。
朝食はバイキングかな?と思っておりました。
洋食があったらよかったかなと思います。
帰りには珈琲をおみやげに下さりありがとうございました。
また、出かけたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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こま犬きゃべつさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- こま犬きゃべつさん [40代/男性] 2012年05月07日 18:43:49
-
ペット同室宿泊可能が決め手となり前日の予約でお世話になりました。榛名湖やテーマパーク等散策しましたが予定時間より早くチェックインしました。TVの映りが悪かったが(電波状況の関係?)迅速な対応でTVを交換して頂きました。建物の古さは感じますが、食事も部屋出しで十分な品数と量でした。お風呂は(やや温め)自分には丁度良くゆっくり入れて満足。夕食時の地酒のサービスと、チェックアウト時にコーヒーのお土産有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■春得 東北支援 牧場無料券付
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 14:34:08
-
従業員の方々の対応や、お気使いに心身共に満たされました。また展望ラウンジから眺めも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■冬得 東北支援 牧場無料券付 忘年会
- ご利用のお部屋
- 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】
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usagidekoさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得 東北支援プラン 牧場無料券付き
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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気まぐれおやじとウィルさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 気まぐれおやじとウィルさん [50代/男性] 2011年08月14日 11:53:08
-
先日はウィル共々お世話になりました。夕食の内容でちょっと行き違いがありましたが快い対応をしていただきありがとうございました。美味しかったです。それと部屋食だったのもワンコ連れとしてはありがたかったです。
ただペット用のアメニティが皆無なのに\3000は高いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景!料理の宿 好物を選べる美食プラン 蟹・すき焼きほか【夏得】団体特典、再来特典
- ご利用のお部屋
- 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 00:18:44
-
3連休だったのですが、何日か前で予約がとれました。犬もいて、子供もいての初めての旅行だったのですが、とても楽しかったです。
お値段がリーズナブルなんで、古さは仕方ない感じでした。
でも、スタッフの方が、みなさん親切でした。
ただひとつ、その日はとても暑かったので部屋にあるとても古風な冷房だと、とても暑かったです。
もう少し大きい部屋がよかったかなぁーって感じです。
伊香保の温泉なかなかよかったです。
是非また伺いたいです。
良い旅行になりました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得 東北支援プラン 牧場無料券付き
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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elgrand2679さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- elgrand2679さん [50代/男性] 2010年11月23日 21:34:48
-
露天風呂は広いのに洗い場が2名分しか無いのはもう少し改善されたらと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■秋得プラン♪鍋祭り
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 12:19:44
-
当日予約でこの価格。お値段に対しての評価としては満足とまではいきませんが、十分です。難を言えば、朝ごはんの場所やお風呂などの説明が無く、こちらからすべて確認したこと。あと平日だったので、お客様も少なく、のんびりはできましたが、できれば露天ぶろの電気は夜つけておいて欲しかったです。真っ暗では風情が無いし、目が悪い人には少し危ないため。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 23:30:43
-
ペット同伴で宿泊できましたことが何よりでした。また宿泊したいと思います。難点はエアコンの騒音位でしょうか。特に不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 22:34:11
-
8月7日より二泊しました。
スタッフの皆さんの気遣いがよく伝わり、いい家族旅行になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 10:29:55
-
当日予約で急遽の宿泊だったからか内風呂が夜の内は熱くて入れませんでしたが、露天も虫とか出ず平和に貸し切れて 朝には内風呂にも入れ、ゆったりとした時間を過ごせました☆彡 (素泊まりだったので料理の評価は出来ません)
部屋に着いた時エアコンをつけといてくれ 涼しかったり、内風呂の温度の件も確認して対応してくれたし、お心遣いや応対も良かったです。
ありがとうございました☆彡
【ご利用の宿泊プラン】
■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 17:06:20
-
ペット同伴での宿泊でいたしかたないのかもしれないが、部屋が狭すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2010年06月22日 13:52:34
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GW直前割■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■ ・・・お申し込みを頂きましたプランが、狭い部屋プランでした。ネット予約だけでは、御不明の点がございましたら、お気軽にお部屋タイプの変更を、フロントにお申し付け下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■GW直前割
- ご利用のお部屋
- 【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
8/14より一泊。ワンコ連れ。
部屋は一番狭い部屋了承の上予約したが本当にせまかった。笑。
でも、女将や従業員さんの丁寧な対応、タバコが切れて近くに購入する場所がなかったが、従業員さんがわざわざ車でタバコを買いに行ってくれたこと、そして、料理に立派な豪華な食事に感動いたしました。
宿の築年数の古さや、マイナス評価をコメントで拝見しましたが、それを上回る対応や豪華料理です^ー^
ありがとうございました^ー^
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Y様
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
翌日ご出発される際に駐車場で誘導させていただいた作務衣の者です!可愛いワンちゃんと一緒に手を振っていただき、ありがとうございます。
当施設は築60年と、現在の1畳あたりの寸法より若干小さい作りになっており、4.5畳プランは2名様ですと2名様分の布団とお荷物でいっぱいになってしまう広さです。狭い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
次回ご利用いただける際は、広めのお部屋をご用意させていただきたいと考えております。
9月・10月は特に紅葉や味覚狩りのシーズンになり、また文化遺産である富岡製紙場などの送迎も開始致します。
今回のY様のお喜びを胸に、さらに多くのお客さまにお喜び頂ける宿を目指し精進を重ねて参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。