伊香保温泉　ホテルいかほ銀水クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

フタッフさん皆さん、犬2匹とお世話になりました。お部屋でゆっくりと出来ました。ありがとうございました。
食事は品数が多く、驚きました。残念なのは、寄せ鍋の出しがあまりきいていなかった感じがしました。
お風呂ですが、「案内が女性2階、男性3階です。」と教えて頂きましたが、露天風呂の説明は無く、あるのも知らない状態で、時間帯で男女交替利用なのを、フロントに行かないと教えもらえないとは…残念ポイントです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老・スイーツ・お刺身】蟹祭り！隣県割全国旅行支援開始！
ご利用のお部屋: 【■ご家族やグールプでゆったり和室10-12畳/和洋室■】

総合4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

Yよこちんさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

Yよこちんさん [50代/男性] 2022年10月17日 12:09:49

施設はかなり古いです。
しかし、従業員の方々の対応はとても素晴らしかったです。
お風呂は大浴場ひとつだけで、露天風呂は、眺望は全くありませんし、シャワーのお湯はすぐには暖かくならず、5分以上経たないとダメです。
食事は、量もちょうど良く、カニや舟盛りもありましたが、海鮮系ではなくてもいいかなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席を！富岡製糸場と蒟蒻※榛名湖が涼い※蟹まつり特典！県民隣県割５千円？小ペット可
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合5

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 20:30:35

急遽当日予約で泊まらせて頂けました、予約時に間違って3人を2人と予約しても快く受けていただけて有難かったです！
お風呂はちょっと熱かったのですがすごく良かったです！
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合4

８２SEさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

８２SEさん [40代/女性] 2022年08月16日 15:13:45

昔懐かしい旅館のホテルでした。
Wi-Fi接続が弱かったり、クーラー弱かったりしたけど、自然に囲まれた温泉街の夜、早朝散歩は最高でした！
犬と泊まれるホテルで、スタッフさんも、親切で食事も美味しくて安心しました！
初の伊香保温泉楽しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老・スイーツ・お刺身】蟹祭り！県民隣県割7月14日迄
ご利用のお部屋: 【■ご家族やグールプでゆったり和室10-12畳/和洋室■】

総合5

jujuco1217さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

jujuco1217さん [40代/女性] 2022年05月09日 06:52:34

到着時から丁寧な対応ありがとうございました。
帰りにはペットのおやつまで頂けてとても驚きました。
観光案内などもしていただき嬉しかったです。
また伊香保なな行く時にはぜひ泊まらせて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席を！富岡製糸場と蒟蒻※子供素泊無料！県民割＆隣県割５千円？小ペット可
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合2

とめ9106さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

とめ9106さん [50代/男性] 2022年01月04日 14:29:39

お風呂のシャワーの温度が上がらず冷たい。晩御飯は値段の割には、何これって感じでした。建物の古い割には部屋は綺麗でした。従業員の対応も凄くいい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を選べる【ステーキ・たらば蟹・伊勢海老など】電話予約で5％＆県民割引5千円以上
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合2

9人中9人の方が参考になったと投票しています。

meat1022さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

meat1022さん [40代/男性] 2021年11月15日 17:25:34

楽天トラベルを使って予約し、割引されているはずの料金が割引されていません。

当初3人で予約してクレジットカードで42750円支払いました。その後2人追加になり、部屋食（1100円/1人）も追加しました。

あとから追加した二人の分は最悪割引無しでも仕方ないのですが、宿を出るときの最終支払で割引された分も現金で請求され、更にどこにも書いていなかった入湯税も書かれています。

細かいことかもしれませんが、楽天トラベルの信頼に関わる部分ですので報告させていただきます。
支払い詳細、領収証を添付いたします。

レビューは↓になります

電話応対が悪い。

トイレが壊れていた。

※電話対応のおじさん以外のスタッフの方はすごく良い方ばかりでした。

安かろう悪かろう。を地で行っているなぁっていう感想です。

宿の方、もしくは楽天トラベルの方、2250円の返金を求めます。