事前に確認していたので部屋が狭いのも、トイレが共用なのも別にいいです。
故障した冷蔵庫が室内に放置されていたり、窓の外には木材が乱雑に放置されていたりと驚きの状況でした。
多分次は行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

11月の8日・9日で、両親とご友人へプレゼントで予約させて頂きましたが、
とにかく最悪だったそうです。
確かに紅葉シーズンの土日に行った事もありますが、
3名で6万以上の金額をお支払いするのですから、ある程度期待して
出掛けるのは、当たり前だと思いますよ。
18時に、部屋出し（部屋出し変更料1,080/1人）で
夕食をお願いしたのに、出て来たのは19時過ぎ・・・。
料理も全て冷めている状態。こんなに最悪な旅館に泊まったのは
初めてだと、逆にプレゼントしたのに、怒られる始末。
さらに、紅葉シーズンの為、ほとんどのスタッフが派遣さん・・・。
何を質問しても、今調べます・今調べますの一点張り。
挙句の果てには、連絡もしてこないフロントスタッフ・・・。
どういう教育をしているのか、支配人さん・経営者さんに
お聞きしたい位ですよ・・・。まぁ私は、宿泊してませんし、
今後も宿泊する気も全くないですが・・・。
私も、11月の18日・19日に伊香保にお伺いしますが、
別のお気に入り旅館に行きますので・・・。
伊香保へは、2ヶ月に1回宿泊してますが、沢山素晴らしい
宿泊施設がありますので、良く勉強して頂きたいですけどね・・・。
私もサービス業で、同じ様な業態の為、よい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

前評価通り。少しは改善されているのかと思いきや違ったようです。露天風呂はぬるく　内風呂は熱く…
風呂場のアメニティーも　イマイチです。バス・トイレ付きの部屋でしたが　その場所もかなり狭く…。前日の確認電話も　なんとなく愛想のないお声でした。
次は　ないかな………

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

８月９日から家族５人とペットの犬と一泊しました。部屋も広くペットと一緒に食事もでき良かったです。従業員の方も人数は少なかったですが皆さんとても親切でした。お風呂がやや狭い感じです。また露天風呂が一つで時間により男女の使用時間が違うのはやはり不便かな？と思います。露天風呂は通常のお風呂に付いているべきかと。脱衣所の洗面台が二つしかなくブラシ、ドライヤーが一個しかなく混んでいるときは大変かなと思います。またシャンプーインリンスの品質が良くないと思います。設備としてもう少し大きなゲームセンターと他の遊びができる施設があると良かったです。あと蒲団は自分達で敷いたので分かった事ですが敷布団カバーが汚れており髪の毛がついていたのが残念でした。総合的に施設面では不満が残りますが従業員の方たちの親切と心配りでカバーしていただきました。

宿泊年月

2009年08月

古い作りの旅館なので施設的な部分はしかたないとは思います。
明るくはきはきとした対応でいろいろな我がままを聞いてくださり感謝いたします。
食事は品数が多くいろいろ楽しめましたが食べきれませんでした
また行ってみたいのですが今度は山の幸をメインにした料理を期待します

【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

今回は素泊まりで利用させていただきました。お電話の対応やチェックインのときの対応もとても良かったと思います。素泊まりということで、お部屋は少し狭い感じでしたが、値段が値段なので仕方がないかと思います。
お風呂は普通の岩風呂みたいな感じのお風呂と、露天風呂の両方に入りましたが、特に露天風呂はきもちがよかったです。部屋がお風呂に近く、行ってから帰るまで4回もはいってしまいました。
ただ、残念なのは、旅館の方ではなく、宿泊の方です。若い女性の3人グループですが、脱衣所の中までスリッパを履いたままヅカヅカと平気な顔をして歩いているのですが、当然脱衣所とスリッパを脱ぐだろう場所との境には段差があり、常識を持っていれば、そこで脱ぐはずの場所もわかるのです。あの人たちは自分たちの部屋の中もスリッパを履いたままなのでしょうか？
考えられません。私が間違っているのでしょうか？脱衣所はスリッパを脱ぐべきところですよね？すごく残念です。せっかくの気持ちよさも半減でした。「スリッパはこちらで脱いでください」という表示をしておいた方がよいのかもしませんね。
それを除けば、価格も温泉も満足でした。　


【ご利用の宿泊プラン】
■気ままで割安な素泊まりプラン,料理はお好みで注文できます
■シングルユースにも最適 和室６畳７平方メートル■

前日に予約して空いてるところがここしかなく、あまり期待していかなかったけど、古くてあまりよくなかった。ふとんも自分で敷いて風呂も狭くていい印象はなかった。
値段が朝食付きで1万2千円だったと思いますが、8千円程度だったら、まあまあこんなもんかなと、、、

【ご利用の宿泊プラン】
■気ままで割安な素泊まりプラン,料理はお好みで注文できます
■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

評判どうり至れり尽くせりの宿でした。食事は大人でも食べ切れない程の品揃え、お風呂もヒノキの露天風呂最高でした。従業員方の対応もすごく良かったです。釣りを兼ねてまた宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

従業員さんの対応はとても親切で丁寧だったんですが、４人分の宿泊費を払っているのに、部屋のユニットバス内にあったシャンプーリンスが１人分しかなかった。
必ずしも全員が大浴場に入るとは限らないと思う。


露天風呂も男女１つずつ欲しい。


【ご利用の宿泊プラン】

■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

一人での温泉泊まりでした。

●立地はバスの終点から坂を下って行ったところで、普通であり、周囲は静かです。私は下から登って行ったのですが、伊香保温泉も少し寂れているのか、閉鎖になったホテルも見かけました。

●サービスはフロント兼仲居さんの様で、私以外の宿泊客は見かけなく、寂しい部分もありましたが、男風呂そばの部屋を用意していただき、とても便利でした。食事の用意やチェックイン等の際、話をされてきたり、ソフト面でのサービスは十分です。

●夕食は一人で食べきれないほどの種類と量で大変満足でした。部屋食ですし、プランは朝食はレストランの様ですが、空いているせいか、部屋食にしていただきました。夕食、朝食ともに大変満足です。夕食の一部である水炊きは具の量が多いので、固形燃料と水の不足を感じます。予め湯を沸騰させた物を用意していただくと良いのではと思います。水が不足してきたので、私はポットの湯を使いました。

●温泉は温泉は熱いものですが、熱すぎて長時間のんびりということは出来ませんでした。湯温をもう少し下げていただくことは出来ないのでしょうか。短時間しか耐えられませんでした。

●部屋は一人使用でしたので、十分な広さで余裕があります。到着時にはストーブが焚かれていて嬉しかったですが、それほど寒い訳でもありませんでした。夜はちょっと冷えましたので、少し入れました。

●あと、チェックアウトの際、機械の更新でＩＣクレジットの使い方とうまく機能しない様で、ＩＣカード以外のカードを使いました。時間的には余裕があったので良いのですが、やはり、旅ではあまり現金を持ち歩きたくなく、クレジットが便利なので、ＩＣしか持ってなかったらどうなってたかと思います。

総合的には満足な宿でした。



【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■

今回、行楽シーズンで、伊香保の宿の空室がほとんどなく、選択の余地なしでこちらの宿を利用しました。

★　夕食の用意をしてくれた仲居さん、お布団の用意をしてくれた男性職員さん、駐車場の職員さん、どの方も優しい笑顔で対応してくれました。

★　料理も料金を考えると十分満足でした。量も適量。子供たちには贅沢だったかな。

★　お風呂は広くはありません。がキレイにしてありましたよ。

★　石段街まで、歩いて１０分くらい。坂道が多いので、ゆっくり歩くと良いでしょう。途中いろいろな宿の雰囲気もわかって、面白い散歩になりました。

★　帰りに、竹久夢二の記念館に立ち寄りました。入場料は高かったけど、展示には満足です。水沢うどん（ざるうどん）も美味でした。

伊香保・榛名は結構いいところでした。


【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■ご家族やグールプでもゆったり　ひろびろタイプ■

宿泊して不満に思った点
1.露天風呂に入れなかった。
2.食事が写真と違いすぎるように感じた（通常のプランと同等？）
3.部屋が狭かった。

一番の目的が露天風呂だったので返金の交渉をしようかとも思いましたが止めておきました。しかし改めて楽天トラベルのホームページを確認してみると、どう見ても露天風呂を売りにしている宿。これでは同じ思い（目当ての露天風呂に入れなかった）をした人は二度と行こうとは考えないと思います。
食事に関しては写真と実物が違う事はありがちですが、食事を売りにしているプランとしてはどうかと思いました。
部屋も写真のタイプ（1名用）と違うようで狭い部屋でした。混雑時ならば仕方ないと思いますが、数組しか宿泊客のいない平日であの部屋になった理由が判りません。
部屋と食事は値段とのバランスを考えれば仕方ないと思えますが、露天風呂に関しては納得いきませんでした。



【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい　１泊２食付　■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■

やっぱり一人旅だと扱いはこんなものなのかな？部屋は狭く、アパートの四畳半みたい。クーラーは取り付けが悪くＯＮになると部屋に響く音と振動。希望どうり部屋食だったけど、温泉旅館に泊まってテレビみてゆっくりくつろぐというより、一人侘しく部屋でテレビみてションボリという感じでせっかくの食事も色あせて感じた。マッサージかコンパニオンさんでもと思ったけど、コノ部屋に来てもらったらなんか呼んだほうが来た人になにこの部屋って思われそうでむなしくなりそうだったからやめた。ザンネン

【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい　１泊２食付　■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■

8/13(水)に子供２人の合計家族４人で宿泊させてもらぃました。
建物自体が古く少し心配でしたが、部屋もお風呂も掃除されている感じで、クーラーのききはイマイチだった以外は快適に過ごせました！
お風呂も貸し切り状態だったし、食事も天ぷらは揚げたてで出てきて量も丁度よかったです！
布団の上げ下げもやってもらぃ、お盆の時期の値段の割には満足でした！！ロビーをもぅ少し明るく華やかにすれば第一印象がアップすると思います！また行きたいです！

【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

急遽伊香保に行くことになったのですが、予約出来て良かったです。茶髪の仲居さんの対応も動き早かったですし～食事の米は美味しかったです。ただ、212号室のエアコンは効きが悪く、寝付けなくて残念でした。これから真夏日が続くので交換か修理が必要と思います(・_・、)
あと露天風呂は滑り留めをもう少し対策されたほうがいいですね。こけて腰を打ちましたもので(-.-)
チェックアウトのコーヒーのもてなしありがとうございましたw(゜o゜)w

【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの和食をお楽しみ下さい　1泊2食付■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■

7月の3連休に利用させていただきました。
連休直前日にも関わらず、割安感のあるプランだったと思います。
素泊まりだったので、食事の評価は出来ませんが、お風呂も
特に不満もありませんでした。妻は露天風呂は客室から見えて
嫌だと言ってましたが・・・。私はあまり気にしませんでした。

機会があれば、また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
■気ままで割安な素泊まりプラン,料理はお好みで注文できます■イベント続々、7/7日は旅の日
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■

建物は古いですが掃除が行き届いておりとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

■お友達グループや少人数でのご旅行に最適　ゆったり和室■

ＧＷに宿泊しました。
肝心のお風呂があまりきれいでなかったのは少し期待ハズレでしたが
従業員の方に近辺のスポットなどを親切に教えていただけたのは
とても嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
■気ままで割安な素泊まりプラン,料理はお好みで注文できます■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■