設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月17日 13:05:56
-
スキーを楽しむ為こちらのホテルを予約しました。
予約後色々なレービューをみたらあまり評判が良くない事に
気づき心配して行きましたが、全然そんな心配はいりませんでした。
受付の女性の方は感じが良く親切丁寧で言うことありません。
男性の従業員の方も親切でした。
何より岩原スキー場がスグ横ですので移動が楽チンでとても楽しく過ごせました。
お風呂も気持ちよかった。
ホテル自体はちょい古い感じがしますが、掃除も行き届いてきれいです。
私は、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2013年01月17日 20:48:04
-
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。評価を良く書いていただきまして大変ありがたいです。後日優待券を贈らせていただきます。
又のご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 12:39:43
-
岩原スキー場のほんとに近く。ホテルの駐車場の端に車を止めたら、ホテル入口よりスキー場の方が近かった。着いた日にはスキー場に車を止めて、夕方までスキー。帰りの日には、お昼まで車をおかせてもらって、スキー。難をいえば、ホテルに客用のドライルーム(スキーや靴を置く部屋)がない。マンションの2階部分をホテルに使っているので、見晴らしがあまり良くないこと。部屋は広く、壁などもしっかりしているようだった。
受付の女性の応対が親切で良かった。温泉も普通に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■ビジネス連泊割引あります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 23:40:14
-
フジロックフェスティバルへ参加するために、家族3人で利用させて頂きました。
本当にどうも、ありがとうございました。
朝から翌朝まで開催されているフジロックで、
シャトルバス発着場のある越後湯沢駅にて、
個別に時間を問わず、往復で送迎して頂けたのは助かりました。
ただフジロックの本開催前にある、
オールナイトの無料イベントへの送迎には対応していなかったのが残念でした。
フジロック参加者の利用がほとんどの中で、
参加者がイベントを思う存分、楽しめるようなサービスがあると嬉しいです。
また越後湯沢駅で、送迎の連絡が混同していたので、
あらかじめ送迎の場所、時間、ホテルの旗などがあると分かりやすいと思います。
素泊まりなので、宿泊費がもう少しお安いと助かります。
しかしフジロックの参加者として、
シャトルバス発着場までの車の送迎には、とても感謝しております。
従業員の方もとても丁寧で、車内での会話も弾みました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 14:04:04
-
今回家族4人で宿泊させていただきました。立地もすぐゲレンデで申し分なかったです。
従業員の方もとても親切で会話も弾みました。
ただホテル側とは無関係ですが、楽天の宿泊料金に不満があります。
子供料金が小学生が大人の90%はしょうがないと思いますが、添い寝の幼児5歳の子も
小学生と同じ料金だったのにはがっかりです。添い寝にしたメリットがまったくありません。
ホテルは十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
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★りえたん★さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- ★りえたん★さん [40代/女性] 2012年02月29日 16:02:22
-
家族4人(子供は7才,5才)で利用しましたが、総合的には満足でした。ホテルの方の対応はとても親切で良かったです。夕食については、ボリュームがあって良かったですが、子供達にとってはバイキングの方が良かったかなと思いました。隣にある岩原スキー場で遊びましたが、子供の遊び場がスキー場の中腹のため、そこに行くのにスキー初心者の子供が一緒では大変だと思いました。湯沢インターから近いスキー場で便利なので子供達のスキーが上達したら、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
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しん0614さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- しん0614さん [50代/男性] 2011年10月22日 16:54:36
-
駅からの送迎をしていただき有難うございました。
部屋・風呂共に広くゆっくりと休めました。
有難うございました。
次回出張時も使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 11:11:12
-
実家への帰省途中で利用させていただきました。
建物は新しくはありませんが、宿泊した部屋は2部屋をつなげて1部屋にしてあり、大人数の宿泊にはもってこいでした。
気になった点が3点。
①夕食後に帰ってみると駐車場がいっぱいでした。
臨時でゴミ置き場?の前に駐車させてもらったのですが、ちょっと変な感じでした。
②ゲームコーナーはフロントに声をかけて電源をいれてもらいましたが、普段は使われて
いないようで、利用しづらい印象でした。
③係の方が布団をしきにこられたのですが、靴下で普通に布団の上に上がっていたのが
気になりました。客の前なのでせめてシーツをかけた後は、布団の脇に立って
シーツにあがらないなどの配慮が必要では?気にし過ぎかもしれませんが・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2011年08月31日 13:16:24
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
御指摘の事例につきましては、早速、改善を致しました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
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スパークリングカラーさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- スパークリングカラーさん [30代/女性] 2011年08月22日 10:30:59
-
8月20日3世代宿泊しました。雨と寒さで予定の川遊びができずに困ってましたが、ホテルのプールで発散できてよかったです。フロントの方には夕食時の車の手配等お世話になりました。ありがとうございました。
ひとつ、提案なのですが、廊下から女性浴場の扉を開けるとすぐに脱衣所が丸見えになっており、暖簾かなにか目隠しをしておくと、ゆっくり着替えができると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2011年08月31日 13:17:32
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。御指摘の事例につきましては、早速、改善をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 02:45:15
-
素泊まりには問題なかったです。
ホテルの方も非常に親切で、フジロックを十分に楽しめました。
ただ、大浴場の温泉の温度が熱く、ゆっくり入れなかったのが残念でした。
温度の調節もできないと言われ、もったいないなぁと思います。
あと、シャワーの勢いが弱い…
これは致命的かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2011年08月31日 13:22:26
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
掛け流しの温泉は、左浴槽43度Cです。熱いお湯が好きな人用に熱くしております。右浴槽はぬるい浴槽で39度Cです。※41度を基準にしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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piropiroponさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- piropiroponさん [40代/女性] 2011年08月15日 21:10:06
-
食事なしプランです。
時間に拘束されたくなく、また、寄りたい飲食店があるのでこういうプランはうれしいです。
建物は昭和の香りがたっぷりですが、清潔で好感が持てます。24時間入れる温泉も源泉かけ流しで、朝風呂もでき気持ちいいです。
(入りませんでしたが)プールも屋外ジャグジーもコンパクトですが、楽しそうな声が聞こえてきていました。女性はお風呂とプールの更衣室が一緒なので、わざわざ着替えなくてよいですし、男女とも脱衣所にマッサージ椅子が1台あり無料です。部屋の洗面台にはシャンプーリンスボディーソープが一個ずつでした。
フロントのお姉さんがテキパキしていて気持ちがいいです。また、素泊まりプランの方が近隣のおいしいお店を質問していましたが、細かく紹介されていました。
しいて挙げれば…、駐車場が狭く停めにくい。部屋の窓に網戸がないので外が涼しくても窓が開けられませんでした。また、お風呂の源泉温度が高いので加水でもいいので温度調節ができるといいですね。
過剰なサービスが無い分、価格が抑えられ、利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月26日 20:25:21
-
出張で初めて泊まりました。
やはり、お風呂が充実しており疲れが取れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
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横尾 文仁さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 横尾 文仁さん [40代/男性] 2010年08月12日 20:43:26
-
妻と愛犬の2人と1匹で利用させて頂きました。ペット同宿OKの宿泊施設としては部屋も非常に清潔にされており満足でした。今回は食事無しのプランだったので、次回機会があれば食事有りのプランで利用したいと考えてます。風呂は私的には湯温が少々熱かったですが、特に大きな問題は無しです。また、ホテル側の方の接客ですが、非常に親切丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流!湯沢温泉祭 海水浴 スライダプール川遊び 釣り 夏のタイムセール 1人旅は電話で
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:55:31
-
スキー場に近くて便利です。
売店にはほとんど商品がないので、他から調達が必要です。
【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
設備・アメニティ3
としにゃさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- としにゃさん [40代/男性] 2010年02月23日 13:53:54
-
送迎を何度もしてもらったり、色々なお願いを笑顔で対応して頂いたり、非常にホスピタリティにあふれたホテルだと感じました。是非また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 19:35:36
-
2月6日に宿泊しました。
フロントがとても感じがよくて応対もよかったです。
禁煙の部屋を指定出来たのか、わかりませんが
たばこの匂いが部屋に残っていたのが残念でした。
1階のラウンジやレストランの前に灰皿があって
かなり喫煙者が多いイメージがありました。
食事は食べきれないくらい沢山出て、
おいしかったです。
子供用にデザートも考えて下さって
配慮を感じました。
天気が悪くお土産を買いに出られなかったので、
ホテルで揃えたかったのですが種類が少なかった
気がします。
ゲレンデから歩いてすぐというのはとても
よかったです。
コロンブスのママ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2010年02月24日 11:58:50
-
良い投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ホスピタリテイのおもてなしの心を大事にしております。全館禁煙にしたいのですが、徐々に改善して参ります。次回は禁煙の部屋を指定して下さい。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの割安なお料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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l;mkcdさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- l;mkcdさん [20代/男性] 2009年11月07日 04:28:33
-
9月のシルバーウィークに利用させていただきました。
予定よりも大幅にチェックインが遅れてしまいましたが温かく迎え入れていただき、本当にありがとうございます!!
なにより、フロントの女性スタッフがとても対応良く、好印象で最高でした!!
遅くに着いたためか、サウナには入れなかったので少々残念でした。
で、一番イタかったのは、ドライヤーが無かったこと。
後から、貸出と知ったのですが、それならばチェックイン時に一言ほしかった。。
自分自身もドライヤーはかなり必要なんですが、他に女性が2名いたので、さすがに辛かったです。。
気付いたときには、フロントには誰もいないですし、電話も繋がらないですし。。
0時頃だったので、仕方のないことかもしれませんが。
しかも、部屋にあるエアコンっぽいやつは壊れてて正常に動かず(冷風しか出ない)、
タオルも余分にあるわけでもなく、乾かす方法もなく、、
楽しいはずの旅行が、まさかのドライヤー一つで、あそこまで微妙になるのかと実感しました。笑
これがなければ、部屋は広かったですし、安かったですし、女性スタッフの対応も素晴らしかったですし、大満足出来たのですがね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉50度掛流し!天地人!越後妻有クラフト9/1920ホテル収穫運動会9/21山川湖遊び
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 12:12:37
-
特に普通。
評価が高いので利用してみたが、都会のビジネスホテルの方が
よっぽどサービスがいい。これほどの評価を得るほどなのかと
疑問に思ってしまう。
部屋も設備も古いし、温泉も特にそれほど広いわけではないし、
フロントの対応も普通だと感じた。
よほど周囲のホテルのサービスが酷いのか?- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2009年08月24日 13:29:37
-
この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。良い評価を頂けるように改善して参りますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。各ホテル旅館によって特徴がございますので、投稿を御覧になられて、「過度の期待」のないようにお願い申し上げます。この投稿を御覧になられた皆様には、「料金の割合には良かった」と思って頂ければ幸いです。 参考までに、こちらのお客様は、土曜日泊お一人様1室で6300円でした。・・・
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉50度掛け流し!天地人!湯沢祭り8/14,15,16 海水浴拠点 プール、山川湖遊び
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳/洋室6■3人用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 21:33:23
-
広い大浴場が嬉しい。
部屋が広い。
チェックイン時の対応が丁寧。
チェックアウト時に缶コーヒーのサービスがあった。
8月は周りの店がやっていない、コンビニも遠い。
トイレを流す音が響くのが気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
■深夜御到着OK!駅送迎!レジャープール、川遊び、釣り、散策、ボート・・
■和室6畳/洋室6■3人用- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2009年08月24日 13:08:35
-
この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■深夜御到着OK!駅送迎!レジャープール、川遊び、釣り、散策、ボート・・
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳/洋室6■3人用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 10:20:57
-
夕方暗くなってからの到着だったが、ほんとに周りに何もないのでびっくり。食べ物がなくて困った。もうちょっと簡単に見つかると思ったこちらの感覚がずれていたということ。
承知の上だったので別に気にしてない。
フロントの女性がいい感じで、コンビニの場所を丁寧に教えてくれてありがたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
■和室8/洋室8/和洋室10■4人用- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【■和室8、和洋室■4人用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
帰りにジュースまでもらいありがとうございました.送迎のときなかなか電話が繋がらなかったのが少し不安でした。
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