受付の女性の方がとても気さくでとても親切でした。クワガタの情報なども教えてくださり子どもたち共々とても楽しく過ごせました。坂の中腹にあり見晴らしも良くぜひまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

娘と2人、スノボ旅行で利用しました。

賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。

ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。

お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。

湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。

おかげで枕元で充電できました。

温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。

レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。

前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。

フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。

その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。

唯一気になったのは、オーナー？の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。

全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

格安なのに、部屋が広くて、ベッドで就寝。和室で寛げて、良かったです。
今回は岩原でのスノボーではなかったのですが、次回は、岩原でのスノボーとセットで利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事が豪華で量も多く大変満足でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

毎回、感心してしまうくらい感じが良く、親切です。
ワンコにもわかるらしく、お利口に出来ます。
現役時代に知っていたら、会社の社員教育で伺い、学ばせたかったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

何度かお世話になっています。
確かに建物は新しくはありませんが、コロナの対策や気配りスキースノボに必要な全ての条件が揃っています。
便利な立地な上に、皆さん親切ですから完璧です。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

12月26日に家族で宿泊。毎年スキーで中腹の宿を利用していましたが、今年は感染症対策でバス・トイレ付の部屋の素泊まりで探し、第一リフト乗り場0分のこちらの宿を初めて利用しました。
中腹の宿は駐車場から少し歩きますが、ホテル目の前に止められる駐車場があるので便利。部屋にポットや冷蔵庫、お茶受け菓子も用意されていて、ロビーには電子レンジ、ココアやミルクティーなどインスタントのフリードリンクもあり、素泊まりでも過ごやすかったです。アメニティも一通り揃っていて、持ち物も減らせます。
朝早く到着しましたが、スタッフの方が皆さん親切でした！クーポンも朝発行して頂けたのでゲレ食ランチで利用する事が出来ました。
宿まで滑って戻ってくるには最後中級コースで少し急斜面になります。ナイターまで滑りたかったら第一リフトも対象日か要確認です。
第一リフトが16時半最終でしたがナイター後、宿まで滑って帰れました。が暗闇の中滑ってきたので子どもは喜んでました(笑)
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今年のお正月は雪が少なく、岩原スキー場もホテル前のゲレンデはまだオープンしていませんでした。
湯沢ICをでてホテルまではすべて除雪路で、アクセスは良好です。
マンションタイプの宿泊施設なので、必要なものは到着前までに準備しなければなりません。
売店にあるものは、少々のお菓子、カップラーメンなどだけです。

到着してすぐに中腹の雪があるゲレンデに車で送っていただきました。

夜は２階の広間にて。
お正月期間のためか、机にのりきらないほどの料理が並びました。すばらしい。
子供にはハンバーグと大きなエビフライ。
とっても満足しました。

スキー用のマンションとして建築されたためか、止まった部屋はワンルームの小さな部屋。
特に不便はありませんが、やっぱり近所にはなにもお店がないので、くれぐれも準備はおこたりなく。

お風呂についてじゃ、湯温が熱いときには近くの蛇口から水を加えることができますので、問題なしです。
たくさん泊まる人がいたようですが、とくに大混雑するわけでもなく、ゆっくり身体をあらうこともできました。


フロントの方は朝からフル稼働。
パキパキとお客の案内、配車、チェックイン・アウトをこなしていきます。
すばらしい。

レンタルスキーも施設内で準備していただくことができたので、とても便利にスキーを滑ることができました。

岩原スキー場は初めていきましたが、とてもよいスキー場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

フジロック参加のため宿泊させて頂きました。行きはホテルからバスで苗場まで送って頂けるので有料ですが越後湯沢駅前での大行列に並ばなくて済むので満足です。スタッフの方々もとても気さくで過ごしやすいです。
気になることは、エアコンがイマイチ効きが悪いのと音がうるさいのが気になります。あとはお風呂にゆっくり浸かりたいと思っていますが、かなり熱く疲れた体にはちょっと…残念です。
でもまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月

従業員の方がみなさんとても優しくて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

３世代で利用させていただきました。母親はお部屋を長く使わせていただいたりゲレンデ中腹まで送迎していただいたりスタッフの方々に大変お世話になりました。おかげさまで子どもたちはスキーを満喫でき大満足。夕食は品数も多く食べきれないほど！ご馳走様でした。
予約のときから受付の方の対応はすばらしくとても安心できました。よい旅行ができ感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

お風呂が、少し熱すぎ、それ以外は、従業員の方が感じ良くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

きめ細やかな対応をして下さる宿です。
お部屋に行ってみたら、暖房をかけて下さってました。
スタッフの皆さん、親切です。
スキー場が隣なのも嬉しいです。

ただ、お風呂は狭く、シャワーの数は少ないです。夕方の混雑時にはシャワーの水の出が悪いし、湯舟は熱すぎて入るのが大変でした。
それを除けば良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年01月

12月29日にスキーの為に宿泊しました。
リフト券付きのプランで申し込みしました。ナイターまで付いているロング券でした。
子供達のレンタルをしていた場所に、持参した大人のスキー板を夜間預かってくれて、次の日貰うとワックスを掛けてくれていたのにはビックリしました。
2日目、帰りに温泉に入ってから帰宅も良いという事だったので、嬉しかったです。
フロントの方、案内の方、レンタル担当の方、駐車場の方、食事処の方、皆さん親切で大満足です。
マイナス面はお風呂のシャワーの水圧がもう少しあると嬉しいかな。と思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

湯沢のお祭りにあわせて宿泊しました。古いマンションタイプではありましたが、お風呂が源泉である事や、車移動しやすい事、宿泊費がお安い事など、気軽な旅行にぴったりでした。スタッフの方も感じが良く、またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宿泊した部屋は和室と洋室が一緒になっていたので、子供たちはベッドに喜び、大人は和室でくつろげました。
少し行けばコンビニもあり、立地も良かったです。
子供達はプールも楽しみにしていたのですが、水が入っていなかったので少し残念でした。
でも親切にして頂き、気持ち良く泊まることが出来ました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

スキー旅行で子連れで4人で利用しました。リーズナブルな価格にサービスは充実しておりとても良かったです。
シャワーがあまり出ない、食事場所がやや寒いといった難点もありましたが総合評価は満点です。オーナーの社長さん？をはじめ女性の受付の方に子供たちはとても良くしてもらいました。
食事も美味しい、特にお米は美味しいと思います。ボリュームもかなり多く、これが子供メニュー！？という量でした。
スキー場リフトまで徒歩1分ほど、いきなり中級コース？になりますが、初心者はリフトを使っておりることができるので大丈夫です。
一番のおすすめは温泉です。たった2，3分入っているだけでかなり汗をかきます。スキーで疲れた身体を癒してくれました。まさに源泉であり、肌もツルツルになります。
大人も子供も満足の宿でした。特に子供はまたここに泊まりたい！と喜んでいました。スキー場も広かったので、またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

早く着いたにもかかわらずチェックインが出来、すぐ防寒着等のレンタルの案内を受け初日を有効に使えました。
従業員がとても親切。
夕食が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

1月14～15日プラス電話で前泊つけてもらいました。家族とお兄ちゃんのお友達とでわいわい楽しく過ごせました。東京から新潟SKIは２０年以上も通ってますが、初めての宿。初めての豪雪。ロビーの対応もとてもアットホームな感じで子供たちもまた行きたい！と言ってました。タオルも浴衣も用意されてましたが、男湯が熱すぎだったようです。水をたそうにも、蛇口ははめころされていて、使えなかったと言ってました。周りのお客さんたちもみんな熱いといって、せっかくの温泉なのに入るのを躊躇していたそうです。子供でも広い温泉につかりたいので、水が足せるようになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月