この度は、HOTEL AZ熊本荒尾店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークに、あいにくのお天気ではございましたが、接客についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
雨で濡れてしまうのではと思い、屋根のある場所へご案内させて頂きました。
バイク専用の駐車場がございませんので、お客様にはご不便をおかけしております。
これからも気持ちのこもった接客やサービスで
少しでも快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたお越しをお待ち申し上げております。
フロント　甲斐

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
お客様にご満足して頂けることが私達の最大の喜びでございます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　何柳

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
是非、また荒尾にお越しの際に、当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中根

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　中根

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備等につきましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、その他の面でご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　和田

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございました。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足いただけたとのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足して頂けたようでお客様の旅のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足して頂ける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 何柳

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また客室につきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
しかしながら、夕食に関してはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルグループでの統一メニューをご提供しておりますので、なかなか即改善とはいかないのが現状ではございますが、今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。
お忙しい中にお声を頂きまして本当にありがとうございました。
フロント 何柳

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに、お食事に関しまして、
お客様に満足してお帰り頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。
全店メニューの統一化がなされ、なかなかお客様のご期待に添えない状況ではございますが、
なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。
また荒尾にお越しの際に、当ホテルをご利用して頂きますと光栄でございます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　何柳

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備について、ご満足出来なかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今すぐの設置は難しいのですが、なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
コンビ二は当ホテルから歩いていかれますと１５分ほどかかります。
立地面での改善は難しいものがございますので、お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また荒尾へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」という言葉を頂き、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。
これからも、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひ、またお越し頂きますよう、お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

亀の井ホテル荒尾店　何柳

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備について、ご満足出来なかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今すぐの設置は難しいのですが、なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
コンビ二は当ホテルから歩いていかれますと１５分ほどかかります。
立地面での改善は難しいものがございますので、お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また荒尾へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
最寄り駅である荒尾駅の改札がホテルとは逆の方向にございますので、遠回りになってしまいます。立地面での改善は難しいものがございますので、お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また荒尾へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熊本荒尾店 何柳

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。スタッフ一同、たいへん喜んでおります。
これからも、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひ、またお越し頂きますよう、お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

亀の井ホテル荒尾店　何柳

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ウォシュレットの件は大変ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今すぐの設置は難しいのですが、なるべく早くご要望にお応えできるよう検討してまいります。今後も安心してお過ごし頂けますよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

亀の井ホテル荒尾店　何柳

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。今後も安心してお過ごし頂けますよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　何　柳

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮いたしております。今後も安心してお過ごし頂けますよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　何　柳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っています。
今後とも、お仕事でご宿泊されているお客様には、ゆっくりくつろいでいただけるよう努めていきたいとスタッフ一同思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠間

この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルのエアコンは冷房・暖房は一括で管理をしておりますが、温度はお客様で自由に調節いただけます。
朝食の件は、スタッフの指導が出来ておらず大変申し訳ございません。
早急に指導し、今後一切そのようなことがないようにいたします。
ご指摘ありがとうございました。
機会がございましたら、またご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　古賀