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ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉-のクチコミ・お客さまの声
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過去のクチコミを拝見し対応に不安を覚えたため、宿泊について事前に電話連絡、確認のうえ利用しましたが不備だらけ。挙げればキリがないです。宿泊棟が増設され宿泊者が増えたこともあり、宿泊キャパに対して従業員が全く足りていない。新型コロナ対応に手間がかかるのは分かりますが、それは事前に分かっていること。一時的にスタッフを増やすか、予約を制限するかどちらかですよ。「近場でゆっくり」と思い宿泊しましたが疲れました。キャパについては宿泊棟だけ増やしてロビーや食事処、温泉設備などの共用スペースは従来のままなので捌けないのは明らか(バーベキュー棟は新設されていましたが)。■混雑を分散させるため、チェックイン、アウトの時間を拡げる(15:00~10:00はビジネスホテル感覚。「グランティア」にはふさわしくない)■「わんぱくランド」宿泊者以外は有料に(期間限定の外来無料サービス。なぜあえてこの時期に「密」を作る?宿泊者を優先すべきでは)■出来ないサービスはしない(対応が遅いくらいならセルフサービスのほうが良い。)以下、宿に責任はありませんが、予約時に別注(2,500円)した子供の夕食と、その場で注文できる650円のお子様セットに内容大差なく、朝食分を差し引いてもあまりにも割高。これはルートイングループとして料金設定を見直すか、事前に情報提供いただき、利用者の選択肢を拡げて頂きたいです。設備は良いので、運用面を工夫して良い施設になることを期待しています。
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ビジネスホテル旅館 潮音荘(長崎県)
3.0
投稿日:2024-05-07 22:29:17
湯田温泉 ビジネスホテル うえの<山口県>(山口県)
5.0
投稿日:2024-03-20 00:16:13
壱岐マリーナホテル <壱岐島>(長崎県)
4.0
投稿日:2024-03-20 00:03:15
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)(福岡県)
投稿日:2022-02-20 13:26:14
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こーちゃん5722さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ
過去のクチコミを拝見し対応に不安を覚えたため、宿泊について事前に電話連絡、確認のうえ利用しましたが不備だらけ。挙げればキリがないです。
宿泊棟が増設され宿泊者が増えたこともあり、宿泊キャパに対して従業員が全く足りていない。新型コロナ対応に手間がかかるのは分かりますが、それは事前に分かっていること。一時的にスタッフを増やすか、予約を制限するかどちらかですよ。
「近場でゆっくり」と思い宿泊しましたが疲れました。
キャパについては宿泊棟だけ増やしてロビーや食事処、温泉設備などの共用スペースは従来のままなので捌けないのは明らか(バーベキュー棟は新設されていましたが)。
■混雑を分散させるため、チェックイン、アウトの時間を拡げる(15:00~10:00はビジネスホテル感覚。「グランティア」にはふさわしくない)
■「わんぱくランド」宿泊者以外は有料に(期間限定の外来無料サービス。なぜあえてこの時期に「密」を作る?宿泊者を優先すべきでは)
■出来ないサービスはしない(対応が遅いくらいならセルフサービスのほうが良い。)
以下、宿に責任はありませんが、予約時に別注(2,500円)した子供の夕食と、その場で注文できる650円のお子様セットに内容大差なく、朝食分を差し引いてもあまりにも割高。これはルートイングループとして料金設定を見直すか、事前に情報提供いただき、利用者の選択肢を拡げて頂きたいです。
設備は良いので、運用面を工夫して良い施設になることを期待しています。
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