平素より「ルートイングランティア福岡宮若」をご用命いただき、誠にありがとうございます。
先回ご宿泊同様にご滞在をお楽しみいただきましたにもかかわらず、過日は朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
感染予防の為のパーテーションに汚れが付着することは、本来はあってはならないことであり誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
衛生面の管理を、今一度指導を徹底するようにいたします。
いつでもご不便なく、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう励んでまいります。
ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡宮若」をお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をいただきクチコミご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在、快適にお過ごしいただき何よりでございました。
クチコミを通してお客様からお喜びの声をお聞きできますことは、私共の何よりの励みになります。
これからも「おもてなしの心」大切にし、お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
有難うございました。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡宮若」をお選び頂き有難うございます。
過日はご夕食の変更応対により、ご不便とご不快をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳なく羞恥いたすばかりでございます。今後はこの様なことにならないように、予約管理をしっかりとして参る所存でございます。
またお部屋に関してのご意見誠にありがとうございます。
お客様の生のお声を大切にし、今後の課題として検討してまいります。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　高麗

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
貴重なお時間をいただきましてクチコミご投稿感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたアメニティでございますが、お客様の生のお声として大切に検討させていただきます。
また過日は、朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にコロナ禍での状況の中、本来はあってはならないことであり誠に申し訳なく羞恥いたすばかりでございます。
レストランスタッフにも情報を共有し、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう、今一度指導を徹底いたす所存にございます。
快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

このたびは「ルートイングランティア福岡宮若」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
夕食にご案内いたしました屋内バーベキュー会場「七輪」でございますが、2020年新館オープンに合わせて新設したものでございます。
天候に左右されずバーベキューをお楽しいただける点を大変気に入ってくださり、これまで多くの皆様にご愛顧いただき感謝申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただける「おもてなし」をしてまいります。
クチコミご投稿有難うございました。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミご投稿感謝申し上げます。
ボールプールや温泉をお楽しみいただきましたようで何よりでございました。
その中で館内照明が暗かったせいで怖く感じられたとのこと、大変失礼いたしました。
当館といたしましては、お客様を自慢の天然温泉へと誘う演出として一部の館内を若干暗めにしております。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
これから寒さも増してまいります。
ご家族の皆様どうか、お身体ご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用頂き誠にありがとうございます。
脇田温泉である当館の泉質をお気に召して頂いたようで、嬉しい限りでございます。
当館は日帰りのお客様にも対応しており、朝10時から夜11時まで営業しております。
またご宿泊のプランではバーベキューや会席のコースなどもございますので、ぜひご一考戴ければ
幸いでございます。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同おまちしております。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　小野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
2年前に子供施設を新設依頼、多くのご家族連れの皆様にご愛顧いただいております。
お子様が「ルートンわんぱくランド」をお楽しみいただきましたようで何よりでございました。
しかしながら、ご利用中に空調が適正に管理されておらず大変失礼いたしました。
状況を都度確認しながら快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
機会ございましたら、またのご利用をおスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用頂き誠にありがとうございました。
九州の名産を取り揃えた朝食をお気に召していただいたようで、嬉しい限りでございます。明太子やさつま揚げなど、他にも色々ございますので皆様ついつい食べ過ぎてしまうようでございます。
扉の件に関しましては立て付けが悪くご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用していただく皆様にも分かりやすい案内を心掛けたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　小野

この度は、「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用ただき誠に有難うございます。
ご旅行を満喫なさったご様子をお伺いし、嬉しく存じます。
当館は温泉・料理・レジャー施設の３本柱でお客様をお迎えしております。
老若男女問わずお楽しみいただけますよう、これからも精進してまいります。
最後になりましたが、まだまだ寒い日が続きます。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク
矢野

３世代のご旅行に「ルートイングランティア福岡宮若」をお選びいただき誠に有難うございます。
「ルートンわんぱくランド」のご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、見回りを強化して皆様が快適にご利用いただけます様改善を図ってまいります。
この機会に貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
これからも当館をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク
矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
このようなお褒めの言葉をいただきましたことはスタッフの励みとなります。
これからもお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中クチコミご投稿感謝申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
矢野

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用頂き誠に有難うございます。
お弁当及びテイクアウトにてご注文頂いたお食事につきましては誠に恐縮でございますが、お客様にご足労頂きお渡しをさせて頂いておりますのでその旨ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
又スリッパに関しましては、代わりと致しまして客室に足袋をご用意しておりますので、そちらをご利用頂ければと存じます。お部屋の景観についてでございますが、この度ご宿泊頂いたお部屋とは別棟の新館ツインルームで、当ホテルに併設されているグラウンドゴルフコースを見ることが出来る側のお部屋ですと芝が綺麗なコースとその先に広がる山々をご覧頂けるかと存じますので次回ご宿泊の際にご検討頂ければと存じます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロント　大田

この度はルートイングランティア福岡をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました箇所につきましては、清掃スタッフと一緒に確認し、再度清掃方法や確認箇所の見直しを行って参ります。常にお客様の目線に立ち、働く側ではなく新しい目を忘れずに再確認を行います。スリッパに関しましては、代わりと致しまして客室に足袋をご用意しておりますので、そちらをご利用頂ければと存じます。
まだまだ暑い日が続きますのでお身体くれぐれもご自愛下さいませ。
また宮若にお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
神野

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越し頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。お子様にもキッズコーナーでお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。キッズコーナーは昨年の7月にオープン致しました。お子様のみでなく、大人の方にも雑誌のご用意もしております。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。温泉の営業時間に関しましては以前24時までだったものを23時までに変更させて頂いており、朝は9時から10時まで清掃の為に9時までの御利用時間でご案内させていただいております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。このような素敵な感想を頂戴出来、大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続いておりますので、風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若
神野

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご利用との事ですが、お部屋の虫やコロナ対策に関しまして残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館は自然に囲まれている事が魅力の一つであると感じておりますが、その分虫がどうしても出てきてしまいます。清掃の際は気を付けて確認するようにはしておりますが、このようなことが無い様、清掃時だけでなく最終確認する際もより気を付けて参ります。また御夕食に関しまして、コロナ対策が徹底出来ておらず、申し訳ございません。手袋等のご用意があったにも関わらず、ご案内不足であったと反省しております。お客様がこのようなコロナ禍にあっても安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善・向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若　神野

この度ルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。新館やバーベキューへのお褒めのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。バーベキュー会場は今年の7月に新しくオープンし、人気のプランでございますので、また是非ご利用くださいませ。
お風呂に関しましては、ご宿泊の方にはお部屋よりアメニティのお持ち込みをお願いしております。
Wi-Fiに関しましては、当館の地域上の問題で高速のネット回線を引き込めず、必要のあるお客様にはルーターのお貸出しを行っております。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿ありがとうございました。
また宮若市に来られる機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若　神野

この度はホテルルートイングランティア福岡宮若へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。wifiに関してご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。当ホテルは高速インターネット回線を引き込めない地域となっている為、インターネット速度が低速であり、つながりにくい環境でございます。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。お布団敷きセルフサービスに関してご不便おかけしまして誠に申し訳ございません。お客様より頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。また何かご意見ございましたら遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイングランティア福岡宮若　幾竹

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではほとんどのプランがGOTOトラベル対象でございます。地域共通クーポン券はお客様のようにレストランお食事代にご利用頂いたり、グラウンドゴルフやビリヤード等、日帰りでの温浴利用の際でもご利用頂けます。福岡にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
口コミご投稿、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　神野

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用頂き誠にありがとうございます。

新設の子供施設をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく存じます。
御食事につきましては料理内容の説明が不足しており誠に申し訳ございません。より御食事をお楽しみ頂ける様、おしながきの作成や提供時のご説明を行って参ります。
接客の面につきましても、接遇力を向上させ、一層ご満足頂けるホテルを作って参ります。

また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸甚でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミ頂き誠にありがとうございました。

ルートイングランティア福岡宮若
辻江