楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.58
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.88
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

75件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

あんちゃん9011さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

あんちゃん9011さん [70代/男性] 2023年10月11日 07:12:34

 石鎚山登山後の宿として利用でしたが登山の疲れを癒してくれるお湯で入浴後の肌のすべすべ感も長続きしました。
 食事のあわび踊り焼きはとても美味しくいただき贅沢感を感じました。
 ボリュームも満足で食べ切れなかった鯛めしは用意していただいたラップに包んで部屋に持ち帰り夜食でいただきました。
 敢えて難を上げるとしたら、部屋は本館の8階でしたが別館の食事会場、露天風呂に行くための渡り廊下は6階のみでその度にエレベータを乗り継がなければならないこと程度だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年10月12日 09:33:02

ご利用ありがとうございました
石鎚山登山お疲れ様でした
10月になり涼しくなり登山にはいい季節になりました
ちなみに当館の朝食会場の「石鎚の間」は石鎚山の石鎚です
登山した後の身体の疲労回復には温泉が一番です
登山&温泉のセットでのご利用お待ちしております
当館は客室階の本館とお食事会場、露天風呂の別館と分かれておりますので、移動のご足労をおかけします
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:31:48

8月11日に宿泊しました。立地もよく道後温泉本館も近く、商店街にもすぐ行けてよかったです。夕食もボリュームがあり、とても美味しく満足でした。部屋も2部屋で、6人ゆったりと過ごせました。朝食は、バイキングで自分の好きな物が選べてよかったです。スタッフのサービスもきめ細やかでとても満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年08月14日 08:22:08

ご利用ありがとうございました
お言葉にございますように、当館は立地の便利さでご好評をいただいております

さすがにお盆期間は満室となっておりましたので、ご朝食会場が込み合っていたようで大変申し訳ございませんでした
バイキングは非日常の楽しさがあったのではと存じます

道後温泉本館は来年の7月に再稼働営業しますので、便利な当館に又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
お魚もお肉も食す!国産黒毛和牛付き鯛会席プラン♪【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

設備・アメニティ4

りえまつ3761さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

りえまつ3761さん [60代/女性] 2023年04月02日 16:43:25

古い建物では、ありましたが、従業員さんの丁寧な応対や氷やグラスは、無料で部屋まで届けていただき感謝です
 今度は、ぜひワンちゃんと一緒に別邸にお泊まりしたいです^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年04月03日 09:57:37

ご利用ありがとうございました
スタッフは一期一会、真心のおもてなしを心がけております。設備だけではないソフトの大切さを全員が共有しております。

「今度はぜひワンちゃんと一緒に」
当館の姉妹館別邸やすらぎは当館より徒歩5分程度で行くことのできるワンちゃんと一緒に泊れる宿です
ご利用のワンちゃんにも大変ご好評いただいております(笑)
 
道後エリアではもちろん、愛媛でもこうした施設はあまりございませんので、ぜひご利用ください。
ワンちゃん好きのスタッフがお待ち申し上げております

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 12:50:24

1月28日、椿まつりの際に利用させていただきました。全てにおいて満足しております。特に同行した母が大変気に入った様なので、来年以降も椿まつりの定宿にさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年02月02日 10:11:53

ご利用ありがとうございました
ちょうど椿まつり期間のご利用だったということで開運間違いなしかと存じます

椿まつりもコロナ禍のために、昨年はイレギュラーな運営、開催でしたがお越しいただいた今年はようやく通常のスタイルで開催することが出来ました。

地元では椿さんの時期が一年で最も寒いというのが昔からの定説でありますが、今年もそれは脈々と受け継がれたようです
しかしお母さまが気に召されたということで、またこれからも椿さんの定宿としてのご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【マイカー駐車代無料!】道後を感じるドライブ旅♪夕食は人気のあわび踊り焼付会席![1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 05:58:54

連泊したので、マイカー止め放題は、助かりました。
スタッフの対応が、フロント。食事会場、風呂すべて よかった。
ただ、部屋のキーが人数分あれば出入りが 助かりましたが、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2023年01月30日 09:28:16

この度はご利用ありがとうございました。
すべて良かったとの過分なお言葉ありがとうございます。
これを励みにスタッフ一同更なるご満足をいただけるようなサービス向上、施設の改善に努めて参ります
又のお越しをお待ち申し上げております

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:31:41

駐車場からチェックイン、外出時などスタッフの方々の接客は親切でとても良かったです。
立地も良くて道後温泉の雰囲気を味わうことができました。
料理もお肉も鯛飯もすべてが大変美味しくて満足しました。露天風呂も気持ちよかったです。
部屋も清潔でトリプルを2人使用で広々として良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 14:22:25

ご利用ありがとうございました。

スタッフ一同接客サービスでお褒めをいただくととてもやりがいを感じるとともに、当館をご利用いただいたお客様にはぜひ次回もご指名をいただけるよう
お言葉にあります「親切」を感じていただけるあたたかいおもてなしの精神でお迎えさせていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長もおススメ!】当館人気の鮑踊り焼も堪能!愛媛の鯛料理+伊予牛1品付き会席★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:39:16

スタッフの皆様がとても親切で有難かったです。お風呂もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 14:44:41

ご利用ありがとうございました。

ありがたいお言葉、スタッフ一同たいへんうれしく励みになっております。

日々改善、クオリティアップを心がけて、次回お越しいただきました節には、更なるご満足を感じていただけるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!でも人気♪】とってもお得な1泊素泊まりプラン!【禁煙&Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 【訳有り】 洋室 (フォース)】

設備・アメニティ4

02058641さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

02058641さん [30代/女性] 2022年09月21日 14:03:09

家族連れにとっても良いプランでした。施設自体は古い、それは置いておいて。スタッフの方たちがみんな親切でびっくり!なんというか毎日お客さんと接してるだろうにツンとした小慣れた接客がない。みんな心から親切な人たちみたい 笑 食事も小さい子供がいるので周りに迷惑かけるかなーと思ってたけど個室にしてくれててゆっくり食事ができた。
私の下調べ不足で道後温泉の外湯は予約が間に合わず入れなかったが、ホテルのお風呂が24時間やってるので子供が寝た後も入れて良かった。
外湯は楽しめなかったが、私も子供も浴衣で外の散策が初めてだったのでそれも楽しかった。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 14:56:15

ご利用ありがとうございました。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴しながら返信が遅れてしましました事をお詫び申し上げます。

施設の経年感は隠せませんが、それを言い訳にはしない徹底した清掃を心がけております。

またお言葉にありますスタッフの対応につきましては、サービス業にとって当たり前のスキルを超えたパーソナルでハートフルな接客を心がけております。そういったソフト面を感じていただけるというのは、スタッフのやりがいにも通じるところです。本当にありがとうございます。

浴衣での散策もまた季節ごとでお楽しみいただければと思います。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:32:09

すごく良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:32:53

ご利用ありがとうございました。

端的なフレーズでお褒め頂き恐縮です。

さらに良いサービスを提供出来ますように精進して参ります。

またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 15:26:22

*部屋 和室ですがきれいにお掃除されてました。建物は古いのですが畳が新しくなっていたので気持ちよく利用できました。Wifiの接続は安定しませんでした。
洗面所のペーパータオルは清潔に使えるのでよかったです。
  
*食事 夕食は大変美味しかったです。高級旅館のような目を見張るような見た目のお料理というものはありませんでしたが、どのお料理も味付けがよく普段は少食なのですが全部美味しくいただきました。大広間の畳や椅子の経年劣化(シミなど)は少し気になりました。
朝食は正直あまりおいしくなかったです。どのおかずも市販のものを袋から出して並べただけかと思います。朝早くで大変かと思いますが品数を少なくしても手作りのものを並べられた方がいいのではと思いました。
とは言っても宿泊料を考えると仕方なしという感じもします。感染対策はきちんとされていて気持ちよかったです。
 
*風呂 内風呂は利用していません。
露天風呂は夜と朝と利用しました。お掃除も行き届いていてとても気持ちよかったです。時間があれば何度も入りたいと思いました。しいて言えば露天風呂の植栽はもう少しお手入れできるのではと思いました。(園芸が趣味なので気になりました。すいません。)
お風呂に入る時に一段高くなっている石の部分に最初に降りますがゴツゴツしていて痛いです。他の宿泊客の方も痛いと言ってました。途中で半身浴で休憩したい時に座りたかったのですが痛くて座れませんでした。
洗い場は屋外ではなかったので、朝晩の寒い時も快適でした。
壁に貼ってある掲示物はお湯で滲んだ跡が見えましたが、それを変えるだけでもだいぶ印象が変わるのではと思います。
 
*フタッフの方は皆さん親切でした。
フロントの若い方は丁寧に対応していただきましたがマニュアル通りという感じで、ロビーにいらっしゃった年配の方はマニュアル以上の経験からのプロの対応というのが印象的でした。
 
*立地 駅やお土産屋さんが沢山の商店街も近く、時間がない滞在の私にはとてもよかったです。
 
細かいことを色々書きましたが、料金を考えると今回のコメントはかなり辛口で実際は大満足です。
また道後温泉に行くことがあれば利用したいと思います。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年04月12日 16:08:48

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想をお寄せいただきました事、お礼申し上げます。
賜りました大切なご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、お客様に快適に便利にご利用頂けますよう、改善に努めてまいります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
大好評!~期間限定!お得に泊まろう!美味! 当館人気のあわび踊り焼付き鯛会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ4

ちなまくらさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ちなまくらさん [50代/女性] 2022年01月03日 16:42:47

お風呂が内風呂と露天風呂、岩風呂などが違う場所にあり、泊まる階や棟によっては遠く感じることもあったので、それがなければ大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:50:56

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようでございますが、ホテル施設につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、お客様に快適に便利にご利用いただけます様、改善課題として努めてまいります。
ちなまくら様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

設備・アメニティ4

ピピ8023さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ピピ8023さん [30代/女性] 2021年11月23日 16:06:14

幼児2人と家族4人で宿泊しました。本館からすぐの立地で観光にはとても便利だと思います。個室での夕朝食が頂けて、子連れにはありがく、コスパは非常に良いと思いました。2日目はあいにくの大雨でしたが、傘の貸し出しなどあり、色々と案じて対応下さってとても良いおもてなしでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月11日 16:21:01

この度は、ご家族でのご旅行にホテルルナパークをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った接客ができますよう、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
ピピ8023様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

設備・アメニティ4

こでぶうぶうさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

こでぶうぶうさん [50代/男性] 2021年05月31日 02:34:43

夕食、美味しかった
コスパとしては、大変満足
また泊まりに行きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2021年07月09日 09:52:27

この度は、ホテルルナパークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のあわび踊り焼き会席をお召し上がりいただき、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
こでぶうぶう様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和洋室】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maru17083128さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

maru17083128さん [40代/女性] 2020年08月19日 12:46:58

全体的に設備が古く入った瞬間に修学旅行を思い出しました。
ロビー、ロビーのソファー、部屋、売店も懐かしい感じでした。

道後のホテル街でホテルは大きく場所はよくわかるのですが駐車場の入り口が狭くてわかりにくい為、見逃してしまうところでした。

露店風呂は星空が見えて、岩風呂、五右衛門風呂など最高でした。道後の温泉にしてはぬるめです。

お湯がいいのか付属しているシャンプー類がいいのか、他のホテルと比べるとドライヤー後の髪のサラサラ感がめちゃくちゃ良かったです。

朝食がお膳で、釜炊きのご飯、網焼き(じゃこてん、ハーブウインナー)、他少しずつですが、種類が豊富です。こどもにはポンジュース付き。普段はパン派ですが、どれも美味しくて大満足でした。

朝から、網焼きのじゃこ天、ウインナー、釜炊きのご飯は最高ですね。
他のホテルと比べても朝食美味しかったです。
食事の対策も他のホテルと比べて、きちんとされていると思います。

食事のスタッフ、フロントのスタッフの方も、ちょっとした声掛けや心遣いがさすがだなと思いました。

また、泊まりたいなと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:32:40

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなったご様子で、何よりでございます。
当館駐車場への入口につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
駐車場へのご案内や看板等の表示方法は、今後の改善課題として取り組んでまいります。
露天風呂やご朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、一層精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定プラン】松山誕生の電子マネー”マチカ”1人1000円分プレゼントプラン♪[1泊朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

設備・アメニティ4

sanae-yさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

sanae-yさん [40代/女性] 2020年08月10日 15:04:59

7月中旬に家族3人で利用しました。(子供と母と私)
私は仕事帰りの宿泊でした。

料理は美味しかったです。満腹
夜・朝ともが個室での食事。子供は初めて個室で食べるので、緊張していましたが、タイの釜飯が美味しかったのと言っていました。
朝ごはんが白ごはんで残念だったと(笑)私は白米の釜飯も美味しかったんですが。。。
あと朝食を食べ終わって帰ろうかとした所に、召し上がりましたか?と塩焼きが届いたので、ちょっと
びっくりで笑ってしまいました
美味しくいただきました。

露天風呂・内風呂と2箇所お風呂がありましたが、ほぼ貸し切り状態
ゆっくり過ごせました。
近場で親孝行が出来たかなと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:25:13

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
愛媛の名物、鯛釜飯をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
ご朝食の塩焼きにつきましては、至らぬ点がありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
その様な中、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館のお湯は、山奥の湯量豊富な奥道後より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があるといわれております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定プラン】期間限定!道後でお得な夏休み♪【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 21:58:50

急きょ主人の仕事に同行する事になり、帰りに道後温泉で一泊する為、直前でホテルルナパークさんに予約を入れました。これが本当に良かったです!
ホテルの入り口は少し見つけにくく、一回スルーしてしまいましたが、無事到着すると、車をバック誘導してすぐに、助手席のドアを開けに来てくれました。
駐車場からフロントまでは十数段程の階段でしたが、荷物を運んで頂き、チェックインを済ませ、明るいうちに別館の露天風呂へ…
女湯の3種類のお風呂と洗い場には全て屋根があり、雨の日でも問題ナシ!
本館の内風呂は、24時間入れるので、飲み過ぎて寝てしまっても時間を気にせず入れるのが良かったです。
脱衣所もお掃除が行き届いていて気持ちよく入浴出来ました。
夕食と朝食は、係の人、内容、お味、お料理が出てくるタイミング、全てがハナマル!
お部屋はこじんまりとした和室でしたが、エントランスが広く圧迫感はありません。
お風呂とトイレも別で、使いやすく過ごしやすかったです。
次回も是非利用したいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:21:30

この度は、道後の数ある施設の中からホテルルナパークをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、お風呂やお食事につきましても、ご満足いただける内容となりました事、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【マイカーお得プラン】道後を感じるドライブ旅♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

設備・アメニティ4

shiro6355さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

shiro6355さん [60代/男性] 2020年04月12日 17:05:20

フロントまでの階段が少し急でしたが
気持ちよく過ごしました。
ロビーで昔のジュークボックスが
あってレコード聞いていたら
フロントの方がお茶とお菓子を
持って来てくださったり
嬉しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年04月15日 10:42:46

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ロビーでのサービスをお喜び頂け、大変嬉しく存じます。
当館入口の階段につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 3組限定!☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】 洋室(ツイン)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 13:37:41

すごくよかったです!!また泊まりたいです!
急遽泊まることになり慌てて当日に予約をしたのですが、気持ちのよい接客で子どもにもあたたかい言葉掛けをいただきました。
夕食はおすすめのお店をフロントでいくつか教えていただいた中から郷土料理のお店「金兵衛」へ。これがまた美味しくて忘れられないお店になりました。近ければ足繁く通っていたことでしょう…。
子どもが小さく外風呂はやめたのですが、みなさん外風呂へ行かれるからかホテルのお風呂はほどよい混み具合でリラックスできました。
翌朝の朝食も愛媛のお料理が色々置かれていてどれも美味しく、落ち着いて食べることができました。
ホテルの方はもちろん道ゆく人も赤ちゃんに「可愛い!」など声かけしてもらえることが多く、松山のあたたかい人柄に触れました。普段の生活以上に声掛けしてもらえました。なんだか嬉しい2日間でした。
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 朝食をしっかり食べて元気にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室(8畳)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

matuhiro552649さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

matuhiro552649さん [50代/男性] 2018年05月25日 07:50:17

立地:道後温泉まで徒歩5分以内で、到着してすぐに温泉に行き、その後商店街や道後温泉駅周辺を散策しました
部屋:喫煙室でしたが、タバコのにおいが残ってないし、空気清浄器も設置されています。ベットはセミダブルと
   シングルでゆっくりくつろぐことができました。
食事:小ぶりながらアワビの踊り焼きは、肉厚で柔らかく美味でした。全体的に量が多いの完食できなかったのが
   残念でした。お食事処も個室のように仕切られており、気兼ねなく食事ができました。
温泉:屋上に露天風呂があります。やや狭いですが、源泉かけ流しで温度はやや熱めです。他に3つの五右衛門風呂
   があります。
全体的に接客もよく、周囲の旅館よりリーズナブルな値段で大変満足しました。
道後温泉に入浴のみの場合は410円です。石鹸やシャンプーなどはありませんので、ホテルの玄関にある入浴セット(無料)持って行くのをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2018年07月10日 12:27:41

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませr。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ あわびの踊り焼会席プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 洋室(ツイン)】

設備・アメニティ4

hozen715さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

hozen715さん [60代/男性] 2018年05月07日 15:10:17

林様へ
今回、直前に予約しましたが、対応良くしていただき、ありがとうございました。
また、忘れた衣類も即、対応いただき、無事に手元に着きました。
まだ、あんまり着ていなかったので、本当に助かりました。
おかげさまで、ゆっくりとゴールデンウイークを過ごすことができました。
またお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2018年06月08日 11:44:54

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにつきまして、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
お忘れ物の件につきましては、無事にお手元に届いたとの事で安心いたしました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層努力を重ねて参ります。
引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク

ご利用の宿泊プラン
【GW】【訳あり!でも人気♪】1泊朝食プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 【訳有り】 洋室 (ツイン)】

75件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ