今回は、初めて嫁を連れて行くことになりました。

当初は、遅めにチェックインだったのですが、予定より早くついてしまい、嫁が先にチェックインを済ませたのですが、部屋の設備についての説明・朝食についての説明が全くないに等しく、熱い中、冷房も着けれなくて数時間くらい冷房を着けれずに困っていました。
私自身は用があったのですぐに駆けつけることができず、悪戦苦闘して、嫁がなんとか冷房を着けれることが出来ましたが、会員になっていないとしっているのなら、なぜに部屋についての説明をしないのか、東横インのルール上が説明しなくていいとなっているのと感じています。
冷房もすぐにつかず、タイマーが点灯してて着けれなく私がが到着するまで本当に熱い中部屋に居たとのことで、内線「９番」がフロントと書いてあったので、電話をしたら　何回もコールはなるものの、電話をとってくれませんでした。
なんのための　フロント「９番」と書いてあったのでしょうか＾＾＾＾

電話も対応も、冷たく話せれるし
東横インはそういう　教育をしているのかな？
唯一良かったのが、浴槽が広かっただけなので、次使うことは、まずないのですが

浴槽が広くて、職員の対応がどうでもいいと思っている方には　オススメですね

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月