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東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.40
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.52
  • 食事3.33
宿泊年月
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109件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 20:48:40

チェックアウトタイムの10時にロビーにいたところ、ルームキーパーさんが勢揃いして、内輪の朝礼かと思いきや、宿泊客に向け一斉に礼を述べてから各々の受け持ち場所へ向かって行った。

9時やそこらで掃除機音の聞こえてくるビジネスホテルが珍しくない中、ここは全宿泊者の退出完了後から掃除にとりかかる体制が素晴らしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月28日 18:59:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:17:34

建物は新しそうなのですが、トイレやユニットバスなどは何故か少し古めのものが使われています。
若干、細かな所まで掃除が行き届いていない様で、ホコリが目につくところもあります。
朝食会場は1階ロビーであまり落ち着きません。

最も不満なのは、ホテル名に東京駅とつくところ。どれほど東京駅が遠いことか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 14:21:44

投稿者 様
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力して参ります。
店名に関してもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善して参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:06:22

7時45分位に朝食を食べに行ったが、品切れが数点あり、しょうがないと思うが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月20日 06:52:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。朝食につきまして補充が間に合っておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。担当スタッフと共有し改善に努めます。また機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:59:41

近隣にコンビニや食事する所が、少なかったが、スタッフの方の対応は、非常に良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月20日 06:40:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。コンビニやスーパーなどは徒歩5分程のところにありご宿泊される皆様にはご不便をおかけしております。スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう今後も日々努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:03:52

充電口が2つと少なく、間接照明で1つ取られるため、実質1個しかない。
また、間接照明のコンセント口と干渉し、携帯充電器が使用できず、
間接照明のコンセントを抜く羽目になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月20日 14:15:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービス・設備でお客様をお迎え出来ますよう精進して参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

東横イン東京駅新大橋前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:40:56

駅近でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN東京駅新大橋前 2023年08月28日 21:43:08

この度は東横イン東京駅新大橋前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 10:48:29

他の東横インより接客がひどい、無料朝食もイマイチでした。
飲み物がもっとあれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 12:02:32

10月3日に12階に宿泊しました。交通の便も朝食も良かったのですが、自動販売機が1階にしかないのが困りました。(案内表示もテレビの設備案内を見ないとわからない事も困りました。)結局、のどが渇いたまま寝たので、のどが痛いです。また、若干にも気になったのですが、除菌スプレー的なものがあれば尚良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 09:19:14

飲み会で夜遅くチェックインしましたが対応はよかったと思います。あとは部屋に入って寝るだけだったので評価は普通としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:38:12

朝食にもっとボリュームがあれば良かったのですが、無料だったしかたないですね。
他のホテルの無料朝食に比べ飲み物が少ないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

盤珪さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

盤珪さん [50代/男性] 2019年03月23日 18:17:27

まあ東横インですね。ただ、重い荷物を持っていると駅からは少々遠く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:27:12

1月25、26日連泊しました。東京駅の送迎バスは助かりました。連泊プランだったので、朝食は2日間ともほぼほぼ一緒で残念でした。あと首都高速道路が近いので、夜中バイクの音などうるさくてあまり睡眠がとれなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:58:57

評価としては普通ですが、浴室の下のタオルに15cm位の毛が3本落ちていました。見ればわかると思いますが、見落とされたのだと思います。
食事は前日7時過ぎに行っていっぱいだったので、少し外していくと、今度は残り物状態で、お味噌汁はおいしかったのですが、ありませんでした。出てきたときには食べ終わっていました。毎日同じようなことになっているのではと思います。
少し心使いがあればと思う出張でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:54:29

部屋が高速道路と同じ高さで、車の音と振動で一度起きると寝つけなかった。出張時の大切な要素ですので、可能な限り避けたいと思います。逆にあまり気にされない方は問題ないかと思います。食事はメニューは少ないものの、タイミングさえうまくすれば満足でした。
6時半からしていただきたいと思いました。7時にから7時半に集中してしまい、とるのに時間がかかり、少しいらいらしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 08:21:38

もうちょっと無料朝食にボリュームがあると良いですね。
飲みものもオレンジジュースぐらいあるといいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 12:56:50

朝ごはんが行列になっていて、時間的余裕がなく食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

ティンセルさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ティンセルさん [50代/男性] 2018年04月20日 15:43:34

都内宿泊が高い時期でしたがお手頃で利用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 00:21:28

簡単なものですが、朝食があることはありがたい。
ただ、同じ東横インさんでも場所により味が異なるようです。
大きな期待を持っているわけではありませんが、
こちらはなぜか他店に比べて、取りあえず食べただけ、
といった感覚が残る。お味噌汁の味の差?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 12:15:32

明治座観覧にはベスト立地です。バスタブは広いですが手摺りも滑り止めも一切無し、便座は冷たい、珍しいです。アメニティも洗顔石鹸ではなくパフ、綿棒が入ってたら良いかと。食事は定番ですがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 23:36:51

無料送迎があるという事をきちんと予約サイトに載せてほしかった。アクセスにも載っておらず、浜町駅から徒歩2分としかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

109件中 41~60件表示

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