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ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合2
(1)フロントで初めての利用と伝えたのに、こちらから聞くまでジャクジーの案内がなかったし、ランドリーの案内はフロントでも館内の案内でも全くなかった。(2)部屋入り口のライトがついていないのは二日目にフロントに言うまで対応してくれなかった。(3)日没を越える時間まで自転車をレンタルしたのに、ライトのない自転車を貸し出しされた。
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ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、数々の不手際がかさなりお客様に不快感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、2度とこのような不手際がないように早急に改善してまいります。スタッフ一同気を引き締めて対応させていただきます。当ホテルのご利用まことにありがとうございました。ホテルベルハーモニー石垣島 中内
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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)(神奈川県)
5.0
投稿日:2011-08-29 22:59:00
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島>(沖縄県)
2.0
投稿日:2011-05-06 23:54:50
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総合2
MXYZPTLKさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
(1)フロントで初めての利用と伝えたのに、こちらから聞くまでジャクジーの案内がなかったし、ランドリーの案内はフロントでも館内の案内でも全くなかった。
(2)部屋入り口のライトがついていないのは二日目にフロントに言うまで対応してくれなかった。
(3)日没を越える時間まで自転車をレンタルしたのに、ライトのない自転車を貸し出しされた。
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ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、数々の不手際がかさなりお客様に不快感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、2度とこのような不手際がないように早急に改善してまいります。
スタッフ一同気を引き締めて対応させていただきます。
当ホテルのご利用まことにありがとうございました。
ホテルベルハーモニー石垣島 中内