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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.36
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.82
  • 食事3.90

総合4

しぶやん1511さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

しぶやん1511さん [30代/男性] 2011-02-03 21:39:54

値段は安いですか、料理はおいしかったです。しかし、どういう料理を持ってくるのか、いつコースが終了するのか、等の説明が無いので、こちらから確認して、初めてデザートが付いている事が分かりました。先に説明するか、お品書きのようなものがあってもいいのではないでしょうか。
あと部屋がかなり乾燥していたので、加湿器等の貸出があればよかったと思います。
チェックアウトの際、常連と思われるお客さんとの応対の間、チェックアウトするまでかなり待ちました。常連さんならば別のデスク等で座られた上で対応してあげるような気配りがあればいいのでは、と思います。そうすれば一元の客の対応も早くなるのでないでしょうか。
全体的にはよかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
新館リニューアル記念 有旬(ゆうしゅん)プラン
洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ) 24~25平米

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011-02-13 14:40:00

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
さて、レストランにてご説明不足のためお客様にご不快の念をお掛け致しました、
大変失礼致しました。
また、加湿器につきましてはお貸し出し用のものがございますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し
従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館リニューアル記念 有旬(ゆうしゅん)プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ) 24~25平米】