このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在頂き、またお風呂グッズもお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当館の冷暖房システムは館内一括切替となっており、有馬はまだ最低気温が10℃を切る日もあることから冷房への切替を行っておりませんでした。
この時期は本当に申し訳ないのですが、お客様にも窓を開けて調節して頂くなど、ご不便をおかけしております。
また送迎バスにつきましては、当館では決まった時間ではなく、お申し付け頂きましたその都度バスをお出ししておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これから有馬は新緑の美しい季節でございます。
またどうぞ足をお運び下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
さて、レストランにてご説明不足のためお客様にご不快の念をお掛け致しました、
大変失礼致しました。
また、加湿器につきましてはお貸し出し用のものがございますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し
従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
おかげさまで大変ご好評頂きました「神戸ポークのしゃぶしゃぶプラン」も
今月で終了となります。
今後も皆様に御支持頂けるプランをご用意し、
皆様をお迎えして参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
新館では不定期ではございますが、バラ風呂をご用意しており、
お楽しみ頂けたのは何よりでございました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスを心がけ
従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびはゴールデンウィークのご旅行に
有馬温泉ソサエティをご利用頂き
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お食事などご満足頂けたとのことで、
大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご支持頂けるホテルを目指し
従業員一同精進して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は有馬温泉ソサエティを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には御利用に関して大変ご満足して頂いたとの事、大変嬉しく思います。可愛いお子様が印象的でございました、また是非少し成長されたお子様にお会いしたく思います。次回の御利用、心からお待ち申し上げます。

この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂きまして誠にありがとうございました。有馬も日を追うごとに秋が深まって参りました、紅葉がみごとな11月には、ご夕食に旬の味覚をふんだんに取入れた会席料理の付いた「特撰グルメプラン」などのご用意がございます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして温泉や露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、Wi-Fi環境についてご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在は環境を整備し、快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきました。
また、部屋のボールペンが書けなかったことも重ねてお詫び申し上げます。備品の点検を徹底し、このようなことがないように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食ビュッフェをご満足いただけたようで、幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在が快適で満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
送迎バスのご利用にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、お食事や温泉にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは会員制ホテルという特性上、窓際の席は会員様を優先的にご案内させていただく場合がございますので、何卒ご理解いただければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいなか貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理についてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになっております。
これからも、より一層お客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、精進してまいりますので、次の機会も是非当館をご利用くださいませ。

この度は数ある旅先、また数あるホテル・旅館より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食ビュッフェをご満足いただけ何よりでございます。朝食は健康朝食をテーマに旬のものも取り入れ、お客様に喜んでいただけるよう、日々邁進しております。
次回はぜひお早目のお時間にお越しいただき、温泉をご堪能下さいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は数ある旅先、また数あるホテル・旅館より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
有馬温泉へお越しいただく機会がございましたら、またぜひ当館をご利用くださいませ。この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は数ある旅先、また数あるホテル・旅館より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
また有馬温泉に来られる際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。今後とも精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
数々のご無礼、誠に申し訳ございませんでした。

特に夕食についての説明や接客態度、間違った請求については
当館のスタッフの不徳の致すところで多大なご迷惑をおかけいたしました。
二度とこのようなことがないよう対応の見直しを行い、改善に努めます。

接客業は一期一会の精神、おっしゃる通りでございます。
当館といたしましてもお客様にまた来てもらえるようなサービスを目指しております。
いただいたご意見を参考に、スタッフ一同、気を引き締めて
おもてなし出来るよう、励んでまいります。

お忙しいところ、口コミをご記入いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルより、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご宿泊いただき、
お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございました。
朝食のおかずをお褒めいただき感謝いたします。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご宿泊いただきありがとうございます。
当館の料理をとてもおいしかったと評価いただき、嬉しいお言葉でございます。
次回お越しになられた際もおいしいと思っていただけるよう、努めて参りますので、今後ともよろしくお願いします。