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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:52:47
-
孫家族と2部屋で宿泊しました。
料理は、夜も朝のバイキングも充実していて満足いたしました。
またお風呂も広くて、露天風呂も楽しめました。
備え付きの水は助かりましたが、近くにコンビニもないため、売店がもっと充実して欲して欲しいと思います。飲み物やお菓子類が少ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2024年05月15日 23:14:40
-
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
御食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お風呂や露天風呂をお楽しみいただけたこと、私どもも喜ばしく思います。
売店の品揃えについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後の改善に役立ててまいります。
また有馬温泉へ立ち寄る機会がございましたら、ぜひまたご利用していただければ幸いでございます。どうもありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 14:41:31
-
有馬温泉でお手頃価格で泊まれる旅館を探しこちらに宿泊しました。少し古い建物、観光街から離れていると事前情報を知った上で宿泊したこともあり特に不快に感じることはありませんでした。
建物も思ったより古くなく、このお値段では文句はないかと思います！ホテルと旅館の間のような、社員旅行のような雰囲気のレストランや客室でした。
食事のレストランが窓際などは一部雰囲気が良さそうでしたが、私たちは普通の席だったので、会員登録か事前に予約が必要なのでしょうか？？（不明です）
お料理のコースなどもおそらく会員用予約と一般予約で違うのか色々とメニューがありましたが、楽天トラベルでは2種類しか選択できないようになっていました。
観光街から離れてはいますが、送迎バスもあるので特に気になることはなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2024年05月15日 23:03:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは会員制ホテルという特性上、窓際の席は会員様を優先的にご案内させていただく場合がございますので、何卒ご理解いただければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいなか貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【＜喫煙＞本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 19:12:59
-
全体的に古い感じでしたが、お部屋は掃除が行き届いてて、とても快適に過ごせました。窓とベランダの掃除が残念でした。
お風呂があまり種類がなくて、物足りない感じでした。
露天風呂の温度は適温でした。
食事も美味しかったです。
朝食のブッフェの配置がわかりにくく、後で気付いたけどお腹いっぱいで食べれらなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2024年05月15日 22:38:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の掃除についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。一方で、窓とベランダの掃除が行き届いていなかった点、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、細部に至るまで清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
お風呂の種類についてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。露天風呂の温度が適温であったとのこと、少しでもご満足いただけたことを嬉しく思います。
食事に関して、美味しかったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。しかし、朝食のブッフェの配置がわかりにくかった点、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。配置や案内の見直しを行い、わかりやすくご利用いただけるよう改善いたします。
また有馬温泉へ立ち寄る機会がございましたら、ぜひまたご利用していただければ幸いでございます。どうもありがとうございました。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 13:50:14
-
朝食がバラエティに富んでいて、とても良くて、美味しかった。
レイトチェックインのため、お風呂・サウナがあまり楽しめなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年11月11日 19:59:52
-
この度は数ある旅先、また数あるホテル・旅館より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食ビュッフェをご満足いただけ何よりでございます。朝食は健康朝食をテーマに旬のものも取り入れ、お客様に喜んでいただけるよう、日々邁進しております。
次回はぜひお早目のお時間にお越しいただき、温泉をご堪能下さいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 19:38:24
-
スタッフの方も親切で、部屋も小ぎれいで気持ちよく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年08月12日 10:10:59
-
この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。今後とも精進してまいりますので、また有馬温泉にお立ち寄りの際は是非ご用命くださいませ。
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ショウゴ1024さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- ショウゴ1024さん [20代/男性] 2023年04月02日 17:52:45
-
部屋の空調が調子悪いのか暑い状態で1日過ごしました。説明書を見て動かしても暑かったです。
お風呂とご飯はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年08月12日 10:08:05
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、ありがとうございました。
お部屋の空調に関しまして、快適に過ごしていただくことができず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
当館の温泉とお食事はご満足頂けたようで何よりでございます。今後とも精進してまいりますのでまた有馬温泉にお立ち寄りの際はご用命くださいませ。
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PONG2002さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- PONG2002さん [50代/男性] 2023年03月29日 16:58:10
-
駅からちょっと離れていて、急な坂の上にあるので、某道案内ソフトを頼って歩いていくと結構つらい。あきらめて途中でタクシーに乗りました。
フロントの方のご対応はとてもよかったのですが、チェックイン時に前の方がとても長く、かなり待たされました。
お部屋は和室で寛げ、浴衣もいろいろなサイズをご用意いただいています。
お食事は美味しく、お風呂もゆっくりとは入れました。慌ただしい旅行だったので、今度はゆっくりと泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年05月16日 14:48:50
-
数あるホテルの中から当館を選んでいただきありがとうございます。
チェックインではお待たせして、申し訳ございませんでした。
ご協力いただきありがとうございます。
お部屋もお食事もお気に召していただけたようで、安心いたしました。
是非、次回はごゆっくりとお楽しみいただけたらと思います。
お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 15:53:56
-
夕食の懐石料理も、朝食のビュッフェも、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年05月16日 14:48:29
-
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご宿泊いただきありがとうございます。
当館の料理をとてもおいしかったと評価いただき、嬉しいお言葉でございます。
次回お越しになられた際もおいしいと思っていただけるよう、努めて参りますので、今後ともよろしくお願いします。
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- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 18:06:25
-
料理がお出汁が効いていてすごく美味しかったです。夕食も朝食も優しい味付けで大変満足しました。一緒に行った母親も料理が美味しいと言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年05月16日 14:46:28
-
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティまでお越しいただきありがとうございます。
料理を高評価いただき感謝いたします。
お母様もご満足いただけた味との事でスタッフ一同うれしく思います。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 12:42:46
-
2月の祝日に宿泊させて頂きました 立地は有馬温泉の中心までは徒歩で10分位です 到着はチェックイン迄かなり早く着いたので車を駐車場に停めさせていただき温泉街を散策しました ホテルの方も心良く駐車させて頂きありがとうございました コロナ対策も万全で安心して宿泊できました 食事は金泉会席で味 量 とも満足できました 温泉は有馬は金泉 銀泉と有るのですがこちらの宿は銀泉のみでした 出来れば金泉も有ればいいのですが・・・
リーズナブルな価格ですので贅沢は言えませんね また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2023年05月16日 14:45:37
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、ありがとうございました。
有馬の温泉街はご堪能いただけましたでしょうか。
駐車場に関してはチェックイン前でもご利用いただけるようにしております。
その他、感染対策なども含めて当館の取り組みについてご評価いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 19:58:44
-
朝食は美味しいメニューを堪能しました。立派な朝食の内容なのに、サプリが要るかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:19:14
-
この度は数あるホテルの中より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき
ありがとうございました。また朝食もご堪能いただけ何よりでございました。
サプリにつきましては「健康朝食」をテーマにご好評をいただいており、
数年前にはSNSでも広まったこともあり、当館ならではの朝食となっております。
ご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:28:50
-
朝食は和食中心で種類も豊富で美味しかった。
サプリメント提供のサービスもあり、健康を大事にしている。
大浴場は銀泉で、綺麗だったが、温泉の匂いはあまりしなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:18:28
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
金泉よりはシンプルな銀泉ですが、最適な温度や質にこだわってご提供しております。
当館では夕食付プランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 18:17:03
-
とても快適に休ませていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年01月17日 17:07:36
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
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marty0825さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- marty0825さん [70代/女性] 2020年11月30日 22:50:01
-
11月27日に夫婦で宿泊しました
もう暗くなってしまった中、車のナビで伺ったのですがわかりづらく少々焦りましたが無事着くことが出来ました。
食事も美味しく、お風呂も色々沢山あってとても気持ち良かったです。
コロナ対策にも安心感が有りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年01月17日 17:06:17
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のお食事、大浴場にご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
また有馬温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:27:33
-
お食事はスタンダードを選びましたが満足な量で、美味しかったです。
子どもの浴衣のサイズが70cmと110cmしかなく、もう少しサイズがあればいいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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オンレンジローズさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- オンレンジローズさん [40代/女性] 2020年08月20日 10:26:25
-
建物は古いなりにも綺麗に清掃してあって良かったと思います。
お風呂がいつも混んでて密になるのがちょっと気になった上、
たくさん人がいるのに脱衣所の清掃をしているのが少し気がかりでした。
清掃はスリッパの数を見て、空いてる時でよいのでは？と思いました。
料理はとても美味しかったのですが配膳のタイミングが少し遅かったりでちょっと気になりました。
会員制の勧誘を宿泊数日前に電話と帰りに受けましたが、帰りはともかく
電話で日中に受けるのはちょっと困りました
この時期旅行することを良く思わない人がいるので会社で電話を受けてどこだろうと出たら
「有馬温泉です！」って・・周りに聞こえてたのではないかと思ってちょっと焦りました
またご飯の時間なども事前に電話をいただきましたが本音を言えばこういうやりとりはメールが良いかと思います。
旅行に行きます！って気軽に会社に言えない時期なのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年09月06日 07:48:51
-
数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、ご不快の念をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
大浴場の清掃、お料理の配膳に関しましては既に見直しを図っているところでございます。
お電話の件についてはお客様の言葉を真摯に受け止め、お客様皆様にご納得頂けるよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことに心より感謝申し上げます。
これからは更に意識を高めてまいりますので、機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 23:02:10
-
お盆の８月１５日から1泊で宿泊しました。事前に宿から食事時間の確認の連絡があり、親切、丁寧でした。
チェックイン前から駐車できました。宿からのバスに乗り、繁華街へ。食事や買い物、お風呂を楽しむことができました。スタンダードの食事でしたが、美味しかった。宿のお風呂、露天風呂、気持ちが良かったです。後、部屋に空気清浄機もあり、和室でしたが、畳もきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年09月06日 07:56:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は有馬温泉街から少し離れた高台にあるため、静香にお過ごし頂けたかと存じます。
また有馬温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 13:29:35
-
基本的には問題なく宿泊し、スタッフの対応も問題なく。
ただ、「満足」ではなく「問題はない」という感じでした。
「先に分かっていればもう少しスムーズに旅程をこなせたんだけど…」というところもあり。
でも、きちんと決めてしまうと業務的に不都合なんだろうな、と理解しています。
基本的に、案内があまりできていない？という感じです。
（前日に違うホテルに泊まっていた為、その差を強く感じてしまいました。）
●ドアがオートロックであること。
フロントで説明がなく、廊下で困っている方を何度か見かけましたし
私自身も中にいる家族に開けてもらいました。
ホテルの機能としては当たり前のものですが、一言あれば少しは違ったかなと思います。
●大浴場外にある飲み物のサービス
お風呂を出たらいただこうと思ったら、20:00台くらいに撤去されていました。
何時から何時まで置いてあるのか分かれば、喉カラカラで出てくることは無かったのですが…。
飲み物を確認していたのでお財布を持っておらず、なんだか残念でした。
●ホテル→駅の送迎
帰りに送迎希望者が記入する用紙が置いてあったので、とりあえず記入。
いつ送迎の時間が来るのかわからないので、その後にほかの場所に移動でしていました。
戻ると自分以外の方には線が引いてあり、送迎済のようだったので疑問に思い近くのスタッフさんに聞いたら、車が出るタイミングでロビーで声を掛けて、いた人を送迎しているとのこと。
分かっていたらロビーで待っていたのに（笑）
親切なサービスなのでいいんですけど、それはどこかに書いておけないのかな？と感じました。
●朝のお風呂のスタート時間が遅い
ほかの方も書いていますが、温泉宿で6：30スタートは遅すぎます。
7：00から朝食だったので、6：30に一気にお風呂に駆け込み慌てて出てレストランに向かいました。
ほかの温泉では、早朝にもっとゆっくりお風呂に入るのですが…。
HP等で確認はしていましたが、もう少し早くできないものでしょうか…。
温泉好きなので、それならば他の宿にしようと思ってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年02月29日 17:06:40
-
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 17:04:51
-
お部屋ツインに大人３名ですが、大きいソファーベッドで快適にすごせました。
食事も大変美味しくいただきました。量も適度で会席なので少な目かなと思いましたが、食べ終わったら、お腹いっぱいでした。ご馳走さまでした。
お湯は「銀泉」とのことですが，「さらっと」した感じでお肌も「すべすべ」大満足です。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- 【本館 喫煙 洋室 ツインルーム 24～25平米】
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らくま9358さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
立地は、繁華街から離れていましたがバスでの送迎があり助かりました。
食事も美味しく、温泉にも満足です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
送迎バスのご利用にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、お食事や温泉にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。