設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 17:08:17
-
お値段の割にお料理も美味しいし、なかなか良かったと思います。
モニターということで、改善点を記載します。まず、部屋のトイレの横の見えるところにべとべとした汚れがありました。見えるところの大きな汚れはかなりマイナスです。女性風呂、入って左の突き当りのシャワーの温度設定が故障していると思います。熱くなったりかなりぬるくなったり、水圧も弱いです。チェックアウトでお客様が並べるようにロープを張る、または誘導員が必要。順番抜かしがありました。従業員さんは、外でお客様をお迎えするスタッフがきちんとできてないかなと思います。どこのホテルも旅館も、キャリーバックを持った客には自分から小走りにより、あいさつしたり、声掛けをしてくれますが、このホテルではすぐそばを通っても知らんぷりでした。
料理は私達が頼んだコースでは、クリーム系のものが3点ありました。おいしいですが3点もいりません。
直してほしいところをあえて書かせていただきましたが、決して不満を言いたかったわけではありません。
ピアノの演奏はとても良かったですし、お風呂のスタッフはどこの旅館よりも笑顔で丁寧でした。ですから、お値段も結構お得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2017年09月08日 19:02:53
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、ご滞在につきまして細かくモニターいただき
大変恐縮に存じます。
また色々ご指摘いただきながらも、ピアノ演奏やお風呂のスタッフの接遇にお誉めのお言葉をいただき大変励みとなります。
ご指摘いただきました件につきましては、ひとつひとつを真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 全室禁煙 洋室（ツイン） 24～25平米】
設備・アメニティ4
ひーこ3232さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- ひーこ3232さん [30代/女性] 2015年10月14日 15:42:33
-
今回、遠方からきた両親と一緒に、初めて宿泊しました。初の有馬温泉に、二人とも喜んでくれました。お料理も美味しかったですし、温泉もよかったです。そして、スタッフさんのサービス、気配りが何よりありがたかったです。いい思い出になりました。心より感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 全室禁煙 和室 京間10畳】
設備・アメニティ4
しゃお１３５３さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- しゃお１３５３さん [70代/女性] 2015年05月12日 14:53:33
-
この度はお世話になりました。入館のときにちょっとしたトラブルがありましたが、その後の対応の早さとスタッフの笑顔に、気持ちよく過ごすことが出来ました。
今度又、有馬に行く機会がありましたら是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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- ご利用のお部屋
- 【特定期間 全室禁煙 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
neyazaruさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- neyazaruさん [50代/男性] 2013年08月08日 20:19:31
-
有馬温泉で洋室を探して宿泊しました。ほど良い広さ、充分な会席料理で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年08月11日 14:31:44
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋やお食事などご満足いただけたとのことで
大変嬉しく存じます。
11月には当館より徒歩5分のところに瑞宝寺公園があり見事な紅葉がお楽しみいただけます。
また是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24～25平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 20:03:07
-
1才の子を連れての家族旅行でした。
子どもの食事はなしにしましたが、何も言わなくても子ども用に白ごはんを出してもらえました。
大人の分をはじめにもらって子どもに分けるつもりでしたが、最後に夫婦二人ともあたたかいごはんを食べることができました。
ありがたかったです。
家族風呂は洗い場が広くて、使いやすかったです。
また使いたいねと夫とも話しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年05月19日 16:03:29
-
このたびはゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうとございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、お食事もゆっくりお楽しみ頂き、当館の温泉も皆様でお楽しみ頂けたご様子、
大変うれしくご投稿を拝読致しました。
これからも一人でも多くのお客様の思い出づくりのお手伝いが出来ますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークは有馬へ行こう！ＧＷスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 全室禁煙 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 14:10:33
-
食事の味も良く、ボリュームもあって大満足！
小学生の娘も喜んでいました。
お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年05月05日 19:10:34
-
このたびは有馬温泉ソサエティご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、今回のご滞在が小学生のお子様にもお喜び頂けたとの事で何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【特定期間 全室禁煙 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
den chanさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- den chanさん [40代/男性] 2012年08月29日 08:51:16
-
まず感じたことは、スタッフの数が多いことです。私たちの到着時間が早まり、15時だったせいもあるかとは思いますが。二つ目に感じたことは、スタッフの方の声が小さいので、せっかく挨拶をされているのに、何を言っているのかがわからないということです。
食事に関して、内容は十分頂きましたが、ご飯を700円アップで握りずしに変えましたが、はしでつまむと舎利がぼろぼろと崩れるような握りってありますか？本当にすし職人が握っているんですか？最後に、子供さんのいる家族のフロアーと、そうでないフロアーを分けれるならわけていただきたかったです。いろいろと書かせて頂きましたが、ありまで、この値段ですので満足度は、4です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2012年09月01日 15:28:51
-
この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。
早速、ご指摘事項につきましては各担当部署に申し伝え、改善を図って参る所存でございます。
しかしながら、お子様のいらっしゃる家族のフロアーとそうでないフロアーを分けることにつきましては、お客様のご希望や配置上難しいのですが、なるべく、お越し頂く皆様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お部屋割りにつきましては充分注意して参りたいと存じます。
今後とも、お客様より頂戴するお言葉に耳を傾け、より皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになれますよう、日々精進して参る所存でございます。今後とも有馬温泉ソサエティをよろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 00:12:03
-
お部屋がゆったりと、きれいで、猛暑日でしたが窓を開け涼しく眠れました。
ホテル形式だと、たまに窓が開閉出来ずに、空調が上手くいかずしんどい時がありますが、
ベランダからの風が気持ちよかったです。
有馬であって、とてもリーズナブルに泊まれるので、次回も泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2012年08月23日 16:54:02
-
この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日中を有馬で過ごしている私ども従業員にはなかなか分かりづらいのですが、大阪や神戸からお越しのお客様からは、「やっぱり有馬は涼しい。風が全然違う」というお言葉をよく頂きます。
秋には紅葉もお楽しみ頂けますので、是非有馬へ紅葉狩りにお越し下さい。
紅葉の名所「瑞宝寺公園」までは当館から徒歩5分でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室（本館・新館おまかせ） 全室禁煙 京間10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月15日 22:52:45
-
新館に主人と主人の両親と1泊しました。
書き込みでなんとなくわかっていたのですが、新館の建物を出た向かいの建物で食事をするという事が少し不便かと感じました。
その他は、食事もおいしく、量も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2012年03月17日 14:23:10
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、レストランにつきましては別棟になっているため
少々ご不便をお掛け致しましたが、
お食事内容にはご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
有馬と言えば紅葉が有名ですが、
春の桜や新緑の季節も大変見応えがございますので、
また是非皆様でお越し頂けたら幸甚でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 有旬（ゆうしゅん）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（本館・新館おまかせ） 全室禁煙 京間10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 00:28:02
-
温泉を目当てに宿を選びました。2名で宿泊。当日の台風15号の嵐を縫って、神奈川からたどり着きました。カーナビの情報が古かったため別の場所を指してしまって、少しさまよいました。
部屋は4階の洋室。広めでした。温泉は地下1階。ほとんど貸し切りで。のんびりできました。全部きれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011年09月25日 12:15:01
-
このたびは悪天候の中、当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
旅のお疲れを、当館の温泉でゆっくり癒して頂く事はできましたでしょうか？
これからも皆様にまた来たいと行って頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参りたいと存じます。
次回お越しの際は是非、当館のレストランで有馬の旬をお楽しみ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 湯泊まりプラン♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和室（本館・新館おまかせ） 全室禁煙 京間10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 16:15:25
-
ＧＷに新館で宿泊しました。ロビーや概観など、本館に比べて少ししょぼいなぁと思いましたが、お部屋は広くてきれいで満足しました。料金も有馬にしてはリーズナブル。
ロビーの方も大きな声で挨拶してくださりとても気持ちよかったです。
ただ、残念な点も・・・。全体的に従業員の方の笑顔が不自然でした。
わざとらしいというか、いかにも作り笑顔というか・・・。仏頂面よりはマシですが、もう少し自然な笑顔だともっと気持ち良いのになぁ。
特にレストランの方。もう少し笑顔で接していただけると嬉しいです。
あと、料理を持ってきてくださるとき、何か一言欲しかったです。たしかにメニューを見れば料理名はわかりますが、一言説明があればもっと印象が良くなるのになぁと思いました。
今回デラックスプランで申し込んだので、ステーキと鮎の塩焼きがプラスされていました。
おいしかったですが、たったこれだけかぁと少しガッカリしました。
少食な私がほど良い満腹具合だったので、普通の方の場合、それもスタンダードプランだと足りないんじゃないかなぁと思います。
夕食のお料理はどれもおいしかったですが、全体的に少し冷めてました。
朝食のスープは味がしないというか・・・あんなに不味いスープも珍しいと思います・・・。
他のお料理はおいしかったです。特にパンがおいしかったです。
少し辛口な意見になりましたが、その他はすばらしく、お風呂は新館・本館ともにきれいで雰囲気も良く、とても気持ちよかったです。
また機会があれば利用させていただきます。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011年05月07日 18:13:20
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、従業員の接遇やレストランでのサービス、
またお料理につきまして、
沢山の書込み、誠にありがとうございました。
お言葉ひとつひとつを真摯に受けとめ、
お越し頂く皆様にご満足頂けるサービスを目指して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ＧＷデラックスプラン』
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 21:54:16
-
５月１日に宿泊しました。ＧＷということでいっぱいかなと思いましたが、そんなこともなくゆったり過ごすことが出来ました。デラックスプランのお夕食で、魚あり、お肉あり、デザートありでお腹いっぱいになりました。朝食も和洋４種類から選べ、和定食とおかゆ定食というようにばらばらに頼むことが出来ました。一番充実していたのは、お風呂場のアメニティでした。シャンプー、トリートメント、ボディソープ２種類、洗顔３種類、ピーリング、化粧落とし、化粧水などなど、かなりの充実度だと思います。
ふたつ残念だったのは、部屋の空調があまり効かなかったことです。母は一晩中暑いと言っていました。それと、中心地から離れていたので、ちょっとそこまで買い物に行くといくことが出来ないことです。送迎バスが１時間に何便かピストン運転してくれるようになっていれば気軽に利用できて良いようにも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011年05月04日 13:56:56
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在頂き、またお風呂グッズもお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当館の冷暖房システムは館内一括切替となっており、有馬はまだ最低気温が10℃を切る日もあることから冷房への切替を行っておりませんでした。
この時期は本当に申し訳ないのですが、お客様にも窓を開けて調節して頂くなど、ご不便をおかけしております。
また送迎バスにつきましては、当館では決まった時間ではなく、お申し付け頂きましたその都度バスをお出ししておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これから有馬は新緑の美しい季節でございます。
またどうぞ足をお運び下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ＧＷデラックスプラン』
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
しぶやん1511さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- しぶやん1511さん [30代/男性] 2011年02月03日 21:39:54
-
値段は安いですか、料理はおいしかったです。しかし、どういう料理を持ってくるのか、いつコースが終了するのか、等の説明が無いので、こちらから確認して、初めてデザートが付いている事が分かりました。先に説明するか、お品書きのようなものがあってもいいのではないでしょうか。
あと部屋がかなり乾燥していたので、加湿器等の貸出があればよかったと思います。
チェックアウトの際、常連と思われるお客さんとの応対の間、チェックアウトするまでかなり待ちました。常連さんならば別のデスク等で座られた上で対応してあげるような気配りがあればいいのでは、と思います。そうすれば一元の客の対応も早くなるのでないでしょうか。
全体的にはよかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
新館リニューアル記念 有旬（ゆうしゅん）プラン
洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ） 24～25平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011年02月13日 14:40:00
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
さて、レストランにてご説明不足のためお客様にご不快の念をお掛け致しました、
大変失礼致しました。
また、加湿器につきましてはお貸し出し用のものがございますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し
従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館リニューアル記念 有旬（ゆうしゅん）プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ） 24～25平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 14:28:43
-
１２月４日宿泊しました。本館と新館と両方のお風呂を楽しめました。
ご飯も程よい量でおいしかったです。
ミネラルウォーターに夜食もついていてお得感がありました。
朝食は洋食か和食（ごはんかおかゆ）と選べてました。
この料金も大変よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年12月11日 15:31:14
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
いよいよ冬本番。
当館でも味覚の王様「蟹」や「河豚」をお楽しみ頂ける季節となって参りました。
また是非ご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館リニューアル記念 有旬（ゆうしゅん）プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ） 24～25平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 21:30:59
-
初めての有馬温泉で利用させていただきました。
大変満足できました。
夕食もボリュームがあってよかったです。おいしくいただきました。
食事のときにビールを注文したのですが、なかなかこなっかったので先に食事を始めたのですがやはり飲み物がないとなぁとおもいました。それ以外は大変よくしていただき満足できました。また機会があれば利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年10月22日 14:54:01
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
おかげさまで大変ご好評頂きました「神戸ポークのしゃぶしゃぶプラン」も
今月で終了となります。
今後も皆様に御支持頂けるプランをご用意し、
皆様をお迎えして参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館リニューアル記念 新館限定♪ 神戸豚のしゃぶしゃぶパック
- ご利用のお部屋
- 【新館 洋室(ツイン) 24～25平米】
設備・アメニティ4
ヒロ!!!!!さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- ヒロ!!!!!さん [40代/男性] 2010年10月10日 23:45:00
-
10月9日に宿泊しました。昨年同時季に続いて二度目の利用です。有馬温泉近辺でゴルフ（今回は北六甲カントリー倶楽部）をしてから毎年有馬温泉で宿泊しています。温泉は金泉ではありませんが、露天風呂も有り、十分温泉気分を味わえました。（実は、お隣のホテルも空いていたのですが、露天風呂有りと言うことで２年連続利用となりました。値段が比較的リーズナブルなのも決め手となりました。）今回、すき焼鍋プランで和牛すき焼をいただきました。肉は中の下（４５～５０点くらい）。割りしたがいっぱいで、（割りしたを使わない）関西人から見ると「すき焼き」というより「すき鍋」という感じ。これが全国標準なのか？やっぱり、牛脂を引いて、肉野菜を入れ砂糖と醤油で作る関西風の方が口に合う。露天風呂は新館・本館どちらも利用可であるが、本館の方が広くて解放感有るので、本館の方へ入りにいった。２年連続宿泊してみて、ひとつだけ希望。露天風呂。オールナイトとは言わないが、２４時まであと１時間だけ延長して欲しい。TV観るも宴会するも、22時で切り上げお風呂に行かないといけないから。たまの温泉休日。ゆっくりして、最後にお風呂に入って、身体ホコホコの状態で寝たいので。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年10月15日 14:25:44
-
このたびは当館２度目のご来館とのことで、
大変嬉しく存じます。
「ようこそ、おかえりなさいませ。」
今回はご夕食にすき焼き鍋を召し上がって頂いたとのこと。
当館のすき焼き鍋は、詳しくご記載頂きましたように関西風とも少し違い、どなた様にもお鍋として簡単に作って頂けるよう、云わば「ソサエティ風」にアレンジさせて頂いております。
また、大浴場のお時間につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
また、皆様で当館へのお帰りをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館リニューアル記念 特撰 国産和牛すき焼き鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 和室 京間10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 01:08:36
-
禁煙、喫煙が選べないパックで、行くまでとても心配だったが、やっぱりタバコの臭いがして、すぐにフロントへ、消臭剤も持ってきてくれて、部屋も変更できますと、すぐに対応してもらい、凄くよかった、次回からは禁煙ルーム希望と備考欄にでも書いておこうと思いました、お風呂もお盆なのに、混むことも無くとてもゆっくり出来ました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年08月18日 14:25:59
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
まずは、お部屋の消臭が完全でなく、ご到着早々ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのコメントを頂戴し、ほっとしております。
これから有馬は紅葉シーズンで大変賑やかになります。
また是非皆様で紅葉狩りにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- イシオシ！ お得な有馬の夏 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 01:03:03
-
8月13日に宿泊しました、お風呂ゆっくりできてよかった。食事は夕食は和食で量的にもいい感じでした、86歳の母も喜んでました、ただ朝食は出来たらバイキングがよかったかな、洋食にした主人のパンとかが出てくるのが遅かったので、従業員の方々が皆さん親切でとても気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年08月18日 14:14:42
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？
当館のご朝食は、バイキングスタイルではなく、セットメニューとして、和食・洋食・お粥の３種類からお選び頂きお席までお運びするスタイルを取らせて頂いております。
お客様のご要望も参考に、今後バイキングにつきましても検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- イシオシ！ お得な有馬の夏 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
SY自動車さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- SY自動車さん [30代/男性] 2010年08月16日 20:23:03
-
全体的に満足でした。
建物、スタッフの方の接客、清潔感、果ては自動販売機に値段まで満足感は高かったです。
ただ夕食は食べ盛りの人にはもう少しあった方がいいかも。
と思いました。
また利用したいと思う宿なので、いい宿なのは間違いないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2010年08月17日 13:11:21
-
このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接遇を含め、とてもご満足頂けたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
特に「また利用したい」「いい宿なのは間違いない」などのお言葉は、私共にとりましてこれ以上無いお褒めのお言葉でございます。
頂きましたお言葉を励みに、より一層精進して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- イシオシ！ お得な有馬の夏 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【特定期間 和室（本館・新館おまかせ）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
夕食、朝食ともに美味しく頂きました。
強いて言えば、天候に恵まれず残念でした。
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このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、お食事はご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで、何より嬉しく存じます。
しかしながら、あいにくのお天気とのことで、
有馬の自然を満喫いただくことができず、残念でございました。
是非次回お越しいただく際にはお天気でありますよう、お祈りいたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。