この度はご宿泊誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋を使用されたとのことでしたが、問題なく快適にお過ごし頂けたようで従業員一同安心致しました。
当ホテルは数に限りもございますが、禁煙フロアもございますので次回ご利用の際には禁煙ルームでご利用くださいませ。
今後も設備共に接客サービスの向上に従業員一同努めて参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス 金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、「総合的に満足しました」とのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋では何かご不便はございませんでしたか？お困りや要望がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
料金にご満足頂けたようで何よりでございます。また、いつもご利用頂きありがとうございます。「佐世保では私の定宿です」とのお言葉従業員一同何よりの励みになります。
今後も更にお客様に喜んで頂けるサービス、施設管理の向上に努めて参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　
ホテルロータスハウス 金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉従業員一同何よりの励みになります。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も更にお客様に喜んで頂けるサービス、施設管理の向上に努めて参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　

ホテルロータスハウス 金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉、従業員一同何よりの励みになります。
地デジ化におきましては、当館はCATV放送を契約受信していますので地上波デジタル放送に対応しています。
テレビ本体の切り替えの設置につきましては早急に困難ではございますが検討中でございます。
また、お部屋の件では早急に客室清掃係に連絡し改善させて頂きます。
お客様より頂きました貴重なご意見を参考に今後の更なる向上・より一層のサービスの充実を図って参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
立地面にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、カーペットの汚れにおきましては、せっかくのご滞在を不快な思いでお過ごしさせてしまい大変申し訳なく思っております。
この場をかりましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
カーペットの汚れは早急にとはいきませんが日々の清掃を徹底しお客様に喜んで頂けるサービスの提供を心がけスタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますがまたご機会がありましたらホテルロータスハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルロータスハウス 金子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また価格やベッドに関しましてお褒めの言葉をいただきまして、こちらも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ご家族向けのツインのお部屋や3人でご宿泊いただけるデラックススイートのお部屋もご用意しておりますので、次回来られる際はそちらもご検討くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。


代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食を気にいって頂きまして、こちらも合わせて御礼申し上げます。
洋食の卵料理の内容に関してですが、その日は食数の関係上例外的にゆで卵を出さざるを得なかった状況でございました。
現在も基本的には目玉焼きを毎日提供させていただいておりますので、次回お泊りの際も是非ともご利用くださいませ。
またその他の点に関しましても、ご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでお声かけください。
今後とも、ホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。


代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はホテルロータスハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地条件、お部屋に関しまして満足いただいたようで、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントの接客態度において不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
早速お客様の声をスタッフ全員で共有し、接客態度の見直しを図らせていただきました。
大変恐縮ではございますが、また佐世保に来られる機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけることを願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋の作りに関しましては、建物の構造上とはいえ満足していただけなかったことをお詫び申し上げます。
お客様のお声としてありがたく頂戴し、料金設定も含めまして今後の検討事項とさせていただきます。
またお褒めいただきました朝食に関しましては、１食５００円で和・洋食から選べ、内容と共に多くのお客様にご好評をいただいております。
次回お仕事で佐世保に来られた際も是非ともご利用していただきたく思います。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊誠にありがとうございます。”街中にあり、場所もコスパも良いホテルでした”とのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の絨毯の染みですが定期的にクリーン作業を行ってはいるものの、お客様に不快感を与えてしまい申し訳ございません。夕食ですが貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう従業委員一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　
ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。また従業委員へのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。従業委員一同大変嬉しく感じております。今後も快適なお部屋のご提供とサービス向上に日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルロ—タスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。朝食、価格の件でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。駐車場の件ではお客様にご満足いただけず残念に思っております。佐世保での宿泊にはお勧めとのお言葉に大変嬉しく感じております。改善が困難な事もございますが、可能な限りお客様のご期待にお応え出来ますよう設備共にサービス向上に努めて参ります。またご機会がありましたらどうぞホテルロ—タスハウスをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ホテルロ—タスハウス河本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ハウステンボスや佐世保バーガーに海軍さんのビーフシチュー・・・佐世保の名物盛りだくさんですね、ご旅行はいかがでしたか？
ハウステンボスの夏には花火クルーズも素敵ですので次回佐世保へお越しの際にはホテル併せてご利用頂きましたら幸いです。

当ホテルの駐車場の件でございますが現段階では現状を改善することが難しく皆様にはご不便をおかけいたしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂き従業員一同嬉しく感じております。
これからも安さだけではなくサービス・施設管理の向上に勤めてまいります。
また、佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂きましたら幸いです。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく感じております。
「シャワーの件では水勢がもう少し強ければ」とのご指摘ありがとうございます。
今後検討してまいりたいと考えております。

また、佐世保地区へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

いつもごひいきにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

「お気に入りのホテル」との嬉しいお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく感じております。
現在ご利用いただきました１階レストランは休業しておりますが早ければ年始にもリニューアルオープン出来るものとおもいます、その際メニューは新しく軽食からお食事までお出しする計画でございますのでオープンの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。

ウォシュレットでございますが、大変申し訳ございません。将来的には設置したいと考えておりますが大変難しい状況でございます。
今後設置を目指し営業して参りますのでまた佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

今回シルバーウィークにご利用とのことでチェックインの際には大変お疲れだったことと思います、十分に体を休めることはできましたでしょうか？
朝食にご満足いただけたようで従業員一同うれしく感じております。

アメニティの件でございますが現在女性用のアメニティ（基礎化粧品とバスジェルセット）を５００円にてフロントで販売をしておりますし、客室内のお茶の種類を充実させ、室内用のスリッパには中敷きをご準備いたしました、今だポットの台数が足りずフロントからの貸し出しになってはおりますが近日中にでもポットの在庫を増やし、全室にセットする予定でございます。

またの連休に佐世保へお越し意の際には是非当ホテルをご利用いただきましたら幸いです。

従業員一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
また、ご返答も大変遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルでのご滞在、満足されたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げております。当ホテルはヨーロッパ風の外観で、各フロアーごとにお部屋のカラーが異なるのが特徴です。
是非また佐世保へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を多くいただき、また有難いお言葉もあり重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。