この度はご投稿ありがとうございます。
雰囲気・清掃等でご満足いただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。
現在当ホテルは、平日はビジネス利用、週末は観光利用のお客様に数多くご利用いただいております。
ビジネスのお客様にも満足していただけるよう、お部屋づくり等で今後も話し合いを重ねていきたいと思います。
また清掃に関しましては、普段の清掃の強化とチェック機能の充実をもって対処させていただきます。
次回佐世保に来られた際も、是非当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
今後とも、ホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋をご満足いただきましてこちらも合わせて感謝いたします。
ご指摘いただきましたシャワーの水圧に関しましては、御不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
設備上の問題となっており、早急に改善することは難しいかもしれませんが、今後の長期的な課題とさせていただきます。
今後も値段以上のサービスを心がけスタッフ一同精進いたしますので、よろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、風の影響とはいえ十分にお休みいただけなかったことを残念に思います。
当ホテルは階によって禁煙フロアと喫煙フロアを分けております。
次回来られる際は、またフロントにてお申し付けくださいませ。
今後はより一層、値段以上のサービスを提供できるようスタッフ一同努力致しますので次回来られた際も当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、建物や価格に関してご満足いただいたことを、合わせて御礼申し上げます。
１階レストランに関しましては、ディナーと宿泊が一緒になったプランもございますので、次回来られる際はそちらも是非ともご利用ください。
お部屋に関しましては、価格以上の設備と清掃を心がけておりますが、もし不備がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地や価格に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしお部屋のベッドに関しまして、十分に満足の行く結果とならなかったことをお詫び申し上げます。
現状ではベッド幅を変えることは難しいのですが、より大きなベッドをご用意したダブルのお部屋もございますので、次回来られる際はそちらも検討していただけると助かります。
またカーペットの清掃面とシャワーヘッドに関しまして不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
シャワーヘッドに関しましては、その後早急に修理を行いました。
またカーペットの清掃に関しましては、ルームメイクスタッフに毎朝の朝礼にて再度指示を行い、日々の清掃の徹底を確認致します。
お客様の貴重なご意見をもとによりよいサービスを提供していきますので、今後ともよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただいたことを重ねて御礼申し上げます。
繁華街までの立地の良さと、コンビニが隣にあることが当ホテルの魅力の一つとなっております。
その他お部屋の設備やフロントの接客に関しましても、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努力していきますので、今後ともホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お値段に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
その他お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回佐世保に来られた際も、是非ともご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も従業員一同、価格以上のサービスを心がけ精進致します。
次回お仕事で佐世保に来られましたときにも是非ともご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニの近さと、繁華街まで徒歩圏内であることは、他のお客様からもご好評いただいており、改めてお褒めの言葉をいただきまして御礼申し上げます。
また佐世保にいらっしゃったときには是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やフロントの対応等で、ご不満な点はございませんでしょうか？
またご不便がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティーグッズに関しましてご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
アメニティーグッズに関しましては、様々なお客様のお声をもとに、より多くのお客様にご満足いただける品揃えになるよう社内会議等で話し合っていきます。
次回佐世保に来られた際も、是非とも当ホテルをご利用いただきたく思います。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はお客様に満足していただくことができず、お詫び申し上げます。
今後はサービス・設備・清掃面すべてにおいて値段以上のものを提供できるよう、従業員一同努力して参ります。
次回お仕事で佐世保に来られた際も是非とも当ホテルをご利用していただきたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またコストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、次回は是非ともディナーや朝食を召し上がっていただきたいと思います。
こちらもビジネスでお越しのお客様に大変好評いただいております。
今後も価格以上のサービス・ホスピタリティを目指してスタッフ一同精進いたしますので、よろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の設備面に関しまして快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
シャワーの水圧や温度設定に関しましては、改善事項として今後の会議での議題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘にございましたように、お湯の出に関しましてご不便を感じられたことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては、設備に関わることでございますので、早急に改善することは難しいかもしれませんが、シャワーヘッドの交換等も含めまして今後の議題とさせていただきます。
お客様の声をもとに今後もより良い設備・サービスを心がけますのでよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃面で御不便は感じませんでしたでしょうか？
何か行き届かない点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けください。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また価格と立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街まで徒歩圏内にあり、隣にコンビニがありながらも閑静な場所にあるという立地を一つのセールスポイントとしております。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ご指摘いただいたお部屋のウォシュレットに関しまして、近日中に設置する予定でございます。
お部屋によって多少の遅れが生じる可能性がございますが、皆様のお声を改善事項として反映させていただくこととなりました。
今後もお客様の声をもとに設備・サービス両面で改善を行いたいと思います。
次回佐世保に来られた際も是非ともご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にある通り、現状はお湯と水の両方を出し温度調節をする蛇口のタイプでございます。
デザインも楽しんでいただきたいという思いから、現在の形状となった経緯もございますが、使いやすさという面からのお客様の感想をお声としてありがたく頂戴し、今後の議題とさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、次回佐世保に来られた際も是非ともご宿泊いただきたく思います。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

たびたび当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は素泊まりのプランをご利用いただいたとのことですが、次回来られた際には是非ご好評いただいております夕食や朝食を召し上がっていただきたく思います。
またサービス面に関しましても不備がございましたらお申し付けくださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋のシャワーホルダーにつきましては、後日修理の作業をさせていただきました。
快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
この度は２回目のご利用ということですが、次回佐世保に来られた際もご利用いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。
今後もより上質なサービスを提供できますよう精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）