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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声
立地3
週末だとはいえ、13000円越えの料金で使い回しのスリッパ、どこでいまどきこんなタオルを使っているのかというくらいの薄さ、ごわつきのタオル、信じられません。さらにチェックインの時の男性職員の対応は言葉使いも悪く2度と宿泊しないホテルです。
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この度は御利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様におかれましては、ご期待に副う滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。アメニティに関しても、スタッフの接遇におきましても、お客様の貴重なご意見として、真摯に受け止めて参ります。特に接遇面におきましては、お客様にご不快の念を与えてしまった事を、今一度深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を受けないよう、スタッフの教育、指導を徹底して参ります。お客様におかれましては、なにとぞご寛容の程、お願い申し上げます。ご投稿、貴重なご意見、誠に有難うございました。
ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ一覧へ
リーガロイヤルホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2013-04-05 20:14:04
ホテルメトロポリタン(東京都)
4.0
投稿日:2013-01-01 18:14:08
ホテルモントレエーデルホフ札幌(北海道)
投稿日:2012-05-27 22:36:22
ホテルエミシア札幌(北海道)
2.0
投稿日:2011-08-06 19:24:28
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立地3
しょうたつ5820さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
週末だとはいえ、13000円越えの料金で使い回しのスリッパ、どこでいまどきこんなタオルを使っているのかというくらいの薄さ、ごわつきのタオル、信じられません。さらにチェックインの時の男性職員の対応は言葉使いも悪く2度と宿泊しないホテルです。
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この度は御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様におかれましては、ご期待に副う滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しても、スタッフの接遇におきましても、お客様の貴重なご意見として、真摯に受け止めて参ります。
特に接遇面におきましては、お客様にご不快の念を与えてしまった事を、今一度深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受けないよう、スタッフの教育、指導を徹底して参ります。
お客様におかれましては、なにとぞご寛容の程、お願い申し上げます。
ご投稿、貴重なご意見、誠に有難うございました。