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ホテルモントレエーデルホフ札幌クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地3

投稿者さん 2012-10-10 12:51:27

ホテルの設備やベッドは良かったが。フロントがいまひとつ・・・
今回、オリジナルクッキーがもらえるプランだったが、結局もらえず・・・
こちらからは、「クッキーちょうだい」なんて言いにくいし、きちんとお客様が泊まるプランを把握して欲しいと思いました。
ブライダルで忙しそうだったから、仕方ないかな？

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012-10-14 15:35:27: この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回、プラン特典のウェルカムクッキーを
チェックインの際にお渡しするのを忘れてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お申込みいただいたプランを正確に把握しておらず
誠に申し訳ございません。
今後はこの様な事がないように、
プラン内容の確認を徹底して参りますので
何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
　　　　　　ホテルモントレエーデルホフ札幌
　　　　　　　　　　　フロント担当　長谷川