部屋5
すいたのひろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- すいたのひろさん [30代/男性] 2011年09月30日 12:12:20
-
9月28日に宿泊しました。駅からも近く、サービス面も非常に良かったと思います。
一つ問題があるとすれば、朝食バイキングです。
旬の魚、秋刀魚の焼物などがありましたが、全てにおいて味付けが辛い様に思いました。
バイキングですから仕方ないではなく、折角の高級ホテルなのですから、その当たりをもう少し考えていただけるともっと良くなるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月15日 15:51:18
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きありがとうございました。お食事に関するご意見につきましては、担当者にも連絡をし、改善に努めて参ります。貴重なお言葉ありがとうございます。
またの機会がありましたら是非おこしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【カップルでファミリーで温泉へ】リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tabascotさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- tabascotさん [30代/男性] 2011年09月06日 11:41:04
-
景色のいい部屋に宿泊させていただけました。
部屋もとても綺麗で、チェックアウトも１１時だし、とてもゆっくりできました。
何か不満を言うなら、パジャマのたたみ方が雑だったことや、氷が有料で２００円もしたことくらいでしょうか。
でもとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月10日 21:23:30
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
パジャマの件は大変失礼致しました。
指導を徹底致しまして、お客様がより心地よくお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【■■当日限定 禁煙プチダブル１ベッド２名利用■■】
部屋5
noko1971さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- noko1971さん [30代/男性] 2011年08月28日 23:06:12
-
部屋もアップグレードしていただき満足でした。
朝食もレパートリーがあってよかったです。
今度も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年09月04日 20:16:45
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましてはご満足頂くことができ幸いでございます。
また、ご朝食につきましては、私共も力を入れているので、今後もより良いお食事内容を提供できるよう
努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント5倍】7月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
ＨＩＲＯＳＵＫＥさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ＨＩＲＯＳＵＫＥさん [20代/男性] 2011年08月15日 22:15:51
-
札幌宿泊の際、友人の口コミがよいので泊まってみようと思い、お世話になりました。
部屋の眺めはとてもよくて、ゆっくり過ごさせていただきました。
改善点として、入浴場のドライヤーの吸気口のゴミが気になりました。入浴場の雰囲気、受付がよいので、細かい点ですが改善してほしい。田舎の温泉のものよりもゴミが詰まって風が弱かったのが印象に残っています。
次回は恋人とランクが高い部屋でゆっくりしたいと考えていますので、改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月28日 23:27:31
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ドライヤーの件に関しましては、誠に恐れ入ります。関係部署に通達いたしまして、改善させて頂きます。申し訳ございませんでした。
これに懲りず、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント５倍】見逃せない7日間！限定ステイプラン♪温泉一回券付き～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 20:03:15
-
立地条件がよい所と思ってこちらを利用させて頂きました。とても綺麗な客室ですが、お部屋の照明スイッチが判りにくかったです。ベッドは快適でした。カジュアルで綺麗なホテルに泊まりたいと思ってる方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月13日 07:32:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も立地の利便性に甘んずることなく、清潔で快適な空間作りに努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】見逃せない10日間！期間限定スティプラン♪～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月06日 21:59:12
-
チェックイン時に広いお部屋にアップグレードでき、眺めが非常によく、大変満足でした。
また札幌駅や大通り公園が至近で、買い物や食事をするにも非常に便利でした。
ただ、もともと大浴場の付いているホテルということで予約したが、別料金での利用ということを到着してから知り、がっかりしました。
また、浴室の乾燥機が非常に弱く、ボディタオルでさえも乾かない状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年07月16日 07:24:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の件ではご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたスパのご案内の点に関しましては、皆様にご認知頂けるよう対応して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍】45日前までのお得！素泊り/ 客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 14:19:24
-
立地場所が札幌駅周辺で大変便利でした。
初めて行ったホテルで、場所が分かりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年07月04日 01:06:22
-
過日はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの場所がわかりにくくご迷惑をお掛け致しました。事前に周辺地図などもお送りできますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後共ホテルモントレエーデルホフ札幌をご愛顧下さいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月16日 14:22:06
-
すごくキレイなお部屋で、広々使わせてもらえました。部屋からの夜景も素敵でした！
お風呂と食事は、今回利用できませんでしたが、次に札幌へ行くときは、是非とも利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【45日前までの予約でお得に・・・】素泊り/ チェックアウト12時/市内を一望 夜景も奇麗ですよ
ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月17日 06:50:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得に・・・】素泊り/ チェックアウト12時/市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 22:58:14
-
部屋は広くて満足でしたが、お風呂とトイレが別々であれば良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月07日 06:17:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 21:18:59
-
久しぶりに宿泊しましたが、やはり素晴しいホテルです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月07日 06:13:36
-
この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛されますホテルを目指しますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 20:58:35
-
いつもながらのとても良いホテルです。
ただ、これはどうしようもないことかも知れませんが、
エレベータ前（特に１Ｆと宴会場フロア）でエレベータ待ちしている
客が騒がしいことが多いです。
宿泊客サービスが非常に良いホテルだけに残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年05月04日 05:02:06
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
パブリックスペースに関しましては、誠に恐れ入ります。
特に婚礼の件数が多い日などはご迷惑をおかけしていることと存じます。大変申し訳ございません。
施設の構造上、時間帯によってお客様が集中してしまう状況がどうしても発生してしまいます。
お客様には深くご理解を賜りたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパラウンジでワンドリンクサービス♪】札幌市街や稜線を望む１４階の温泉１回入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
shiro1101さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- shiro1101さん [40代/男性] 2011年03月22日 08:13:26
-
今回初めて宿泊させて頂きましたが、高層階を格安で提供させて頂きまして感謝しています。コーナーツインでしたので北区とすすきのの地域を爽快な気分で見ることが出来ました。調度品もお洒落で大変満足しています。
若干ですが少々気になることがありましたので投降させて頂きます。
①部屋の雰囲気に合わせているのだと思いますが、風呂とドレッサーの照明が暗くて見ずらい。
②ベット周辺にコンセントが無いので携帯の充電が出来ない（目覚まし機能を使用しているので・・・・。）
③朝食は従業員の数が足りない（平日はいいと思いますが）ので食べ物の補充が追いつかなかったり、食べた後の片づけがしばらくそのままの状態であった。結構、お客様から「何々が無い」と言われていた光景が目に付きました。また、食材がすでに冷たくなっているのもありました。
以上ですが、また景色を見たいので宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月27日 23:08:13
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は今後の課題とさせていただきます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】 最大７０％引き！ 夜景２人占め♪カップルプラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
部屋5
もも2339さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- もも2339さん [30代/女性] 2011年03月04日 10:53:42
-
先日初めて宿泊させていただきました。特に印象がよかったのがお風呂でした。洗い場が
きれいで脱衣所が特に清潔感があり、うれしかったです。ただ、最初の受付で印象が少しよくありませんでした。ロビーで従業員が何か話をしていて声を掛けてもらえず少しその場に立っていました。仕事のことだとは思いますがせめて「いらっしゃいませ」と一言があればすぐに話に戻っても印象がかなり違うと思います。でも、総合的にかなり私の中ではよかったです。また機会があればお世話人なりたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月06日 04:28:54
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼致しました。
今後、スタッフ一同改めて接客についての見直しを図ろうと思います。
次回またご利用頂けた際には、接客にもお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参ります。
ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月の雪まつり前がお得】朝食＆スパ1回券付【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
emi0367さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- emi0367さん [30代/女性] 2011年02月28日 14:42:10
-
結婚式会場だった為、利用させて頂きました。チェックインの際に、フロントの男性の方が、『いらっしゃいませ』も言わず…驚きました。
『チェックインでございますか？』も無く…
披露宴の際も、テーブルの1人だけスープが来なかったり、付け合わせが漏れていたり、通常ですと特に問題は無いのですが、御目出度い席ですからもっと御配慮頂けたらと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月01日 18:10:44
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回私どもスタッフの教育が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。
これに懲りず、またご来館をご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
まいっち０９１５さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- まいっち０９１５さん [30代/女性] 2011年01月31日 13:34:50
-
テレビ塔のすぐ近くで、とてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年02月01日 01:45:55
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もご愛顧よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前までのお得】素泊り/ 客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 12:42:30
-
朝食の品揃えが豊富でかつ美味しかった。有料の割りに温泉の利用終了時間が夜１０時半というのは早すぎる。宿泊客には深夜までとか早朝利用ができるとうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月30日 19:06:39
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見真摯に受け止めさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】温泉一回券にミネラルウォーター付き☆約40種和洋朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 16:13:06
-
サービス・手際が良くて助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月16日 22:55:35
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けた様でなによりでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさまで温泉へ】≪冬得≫リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 21:02:06
-
最上階でとても見晴らしが良かったです！
【ご利用の宿泊プラン】
【1～2月限定・グループ共同企画プラン】モントレステイ◆ポイント10倍◆
セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月12日 07:21:38
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1～2月限定・グループ共同企画プラン】モントレステイ◆ポイント10倍◆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月07日 19:31:20
-
お風呂はよかったけど、ラウンジがそうでもなかった。くつろげる体制作りに期待します。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルでファミリーで温泉へ】≪冬得≫リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月07日 22:28:06
-
この度のご利用誠に有難うございました。
ラウンジの件は誠に恐れ入ります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の意見を活かして、寛げるラウンジ作りというものを心掛けて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルでファミリーで温泉へ】≪冬得≫リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
いつもどおり、落ち着くホテルで気持ちが良い、また利用します
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いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご感想ありがたく拝見させていただきました。
ご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同努めて参りますので、これらかもよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。