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なお240481さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- なお240481さん [30代/女性] 2012年06月04日 20:11:41
-
お風呂がちょっと残念だったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年06月04日 22:19:15
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お風呂に関しましては、お客様のご希望に叶うものではなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、これに懲りず、またの宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠に有難うございました
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 10:12:03
-
立派なホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年05月29日 21:50:15
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
施設面だけでなく、今後も快適な空間作りに努めて参ります。
引き続きご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
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たくれさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- たくれさん [40代/男性] 2011年05月09日 09:47:09
-
モントレ札幌と比較すると、部屋はモントレ、風呂はエーデルホフ。というのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年05月11日 07:14:05
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 12:46:27
-
部屋の雰囲気はヨーロピアンでいい感じでした。
駅から離れて不便な立地面を除くと、
札幌駅前の様々なビジネスホテルと比較しても
上位レベルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年02月25日 04:46:43
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回のご宿泊お待ち申し上げます。
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瑠璃紺0601さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 瑠璃紺0601さん [40代/女性] 2011年01月05日 13:00:10
-
部屋からの眺めがきれいでした。一人には十分な広さです。
朝食も薄味で、私にはよかったです。
ホテルのカウンターがわかりにくく、チェックインを待ってるときに
座る場所もないので、ホスピタリティに欠ける感じはしました。
温泉は、更衣室や洗面、お風呂と、全部細かく階段で分かれていて、
面倒な上、大変でした。
洗い場も少なくて立って待っていましたし、もうこの温泉には入らなくて
いいかなと思います。
外から見ると高級なイメージでしたが、ポーターもいない、ごく普通の
ホテルでした。
価格が安ければ、今後も泊まるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月06日 03:39:32
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には、ご到着早々に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいた点を改善していけるよう精進して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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しず野さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しず野さん [40代/女性] 2010年12月29日 09:43:23
-
時々、仕事をこなすために利用させていただいてます。今回は、ツインとツインの間にあるシングルのお部屋に泊まりました。配管から水が流れる音が大きく30分おきでちょっと気になりました。宿泊客や宴会客が多くスタッフが忙しそうに感じました。1階のコンビニで制服・ネーム着用のまま買い物をするのは仕方がないことかもしせれませんが、他の買い物客への配慮もなく、急いでいるからという雰囲気で品物をとり、他客よりあとから来ても前にでて商品を探す姿勢はいかがでしょうか。3人です。宴会場のバイトかもしれませんが、いやな気分になりました。
朝食も9時に会場へ入ったのですが、私が楽しみにしていたスープカレーには具材がない、酢はない。まだ、食事中の方々も多かったのに追加はなかったです。また、テーブルも汚れたまま・・・・
今回はがっかりすることが多かった中、スパの方には癒されました。ありがたかったです。いつもは全く高いと思わない宿泊金額が今回は、はじめてもったいないと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年12月31日 05:52:46
-
いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくご指名頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来ずに申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては関係部署に通達し、スタッフ一同今後の課題として精進させて頂きます。
これに懲りず次回もご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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hide9111さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- hide9111さん [50代/男性] 2010年09月23日 09:24:37
-
妻が急病人の世話で出かけられなくなったので、札幌一人旅となりデラックスツインを一人で連泊、旅の後半はキャンセルし、東京に戻った寂しい夏休みとなりました。部屋が素晴らしかっただけに、いずれ夫婦で再チャレンジしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年09月23日 15:58:37
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
その後、病気の方の具合はいかがでしょうか。
楽しみにしていた旅行だったことと思いますが、また次回是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 23:01:34
-
サウナにテレビが無いのはさみしい…、入浴料1200円払って入るのはチョット高いような気がします、朝は入れないんだし…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年05月17日 04:52:19
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
また、スパの営業時間・料金については恐れ入ります。
スパ１回券付きのお得な宿泊プランもご準備しておりますので
これに懲りず次回もご利用くださいますようお願い致します。
宿泊部 山田
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 00:51:29
-
札幌には毎月出張していますが、早朝出発のため、札幌駅にも比較的近いモントレエーデルホフを初めて利用しました。手軽な料金でコーナの広めのツインを用意していただき、快適に過ごせました。一つだけ残念だったのは、電球式蛍光灯のベッドライトがまぶしくて寝られなかったことです。調光式のホテルが多いと思いますが、電球式蛍光灯を使うのであればワット数を抑えないと明るすぎると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年12月09日 22:55:14
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
ご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後の改善事項として検討させていただきます。
次回も是非ご指名下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部 山田
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エスメロンさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- エスメロンさん [40代/女性] 2009年11月22日 11:54:56
-
部屋もおちついておりよかったですよ
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年11月22日 19:09:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 山田
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SGY0213さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- SGY0213さん [30代/男性] 2009年10月19日 14:06:53
-
いつも札幌出張の際に、利用させていただいております。
今回ではなかったのですが、前回利用時に突然の雨で困っていたところ
傘を用意していただき大変たすかった覚えがあります。
札幌出張が続く限り利用させていただきます。ありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年10月20日 23:17:32
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 山田
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 01:08:35
-
部屋をグレードアップしていただき、快適にすごせました。ありがとうございました。
対応も良かったです。
ただスパの２２時終了は、他でも何度か出てくるように、多くの方が要望していることですので、ホテル側の早期の改善を望みます。
自分も、このホテルを選択する理由の上位にあるのがこのスパの存在です、、。
また朝食ですが、以前はここの特徴を出した、他にない中華風のメニューなどがあって新鮮でしたが、ごく一般的なありふれた内容になっいてがっかりしました。揚げ物が多かったような気がしました。他のホテルであったように、産地表示をするだけでも変わります。
スタッフの数も会場が広い割には少ない気がしました。
それと、一階のロビーといえない迷路のようなせまさは、いつも気になります。迷います、、、。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年06月27日 00:32:56
-
いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を基に改善に向けて取り組んでまいります。今後もご愛顧お願いいたします。
宿泊部 山田
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:46:50
-
浴室が異常にカビ臭くて我慢できなく部屋を変えて頂きました。
対応頂いたスタッフの方は親切で丁寧に対応頂きました、ありがとうございます。
スタッフさんの対応やサービスは素晴らしいのにお部屋はちょっと残念古いからですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月06日 02:49:03
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。お部屋の件大変失礼致しました。お客様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の確認含め精進して参ります。また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:24:06
-
ツインルームで、ハンガーが4本は少ないです。最低でも１人3本は必要。お風呂がカビ臭かった。排水口の掃除をして欲しいです。ベッドはセミダブルで、とても快適でした。朝食はわりと充実していたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:05:57
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:40:47
-
部屋は綺麗でしたが朝食はイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:02:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 21:13:03
-
アニバーサリープランで予約しました。
遠距離で中々会えない彼氏との
彼氏のお誕生日と一年記念日で泊まらせていただきました。
ケーキとスパークリングワインのサービスを日付変わった0時にお願いしますと頼んでいたのですが
元々事前にケーキのメッセージは1st anniversaryでお願いしますと頼んでいたのにも関わらず
ケーキのメッセージが
happy birthdayで来ました。
中々会えないのと次の日には帰らなければいけなかったので
2人でゆっくりしたかったのもありその場では大丈夫ですと言いましたが、
その後アフターケアなどもなく残念で悲しい気持ちになりました。
4か月振りに彼氏に会いに北海道に色々考えてアニバーサリープランで頼んで楽しみにしていたサービスでのミスでとても悲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 21:33:21
-
立地では、もう少し地下の入口が近くにあっらよかった。
朝食では、外国の方がお喋りをしてうるさかった。
テーブルの上には、日本語の明記で黙食とあっが、外国語のでの記載が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月24日 11:01:54
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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はる52937860さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- はる52937860さん [30代/男性] 2022年09月15日 21:09:42
-
部屋は綺麗でしたがお風呂時間が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年09月25日 21:21:01
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパの営業時間については、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 11:18:23
-
近隣の部屋の騒音が気になります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年08月11日 01:23:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣客室の騒音の面でご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
食事の種類が多く、美味しく頂きました。ただ、トレイを置く場所がなく、各料理を取るのに非常に困ってしまいます。（他の方も同様）
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この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました内容につきまして、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に報告し、早急に改善いたします。
これからもより良い施設づくりに努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
貴重なご意見を頂きましTありがとうございました。