この度のご利用、誠に有難うございました。
ルームメーキングの件に関しましては、誠に恐れ入ります。
本来ならば、ごゆっくりお寛ぎ頂くための空間をご提供しなければならないところ、ご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にはこの件を即時通達し、今後の改善に活かして参ります。

今回の件に懲りず、またの宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山の貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
スパの営業時間についてはネットにも掲載させていただいておりますが午前１１時より午後１１時までとなっておりますのでご了承ください。
また禁煙室については室数限定ではございますがご準備しておりますので予約時にお名前の後に「きんえん」と入力いただければ禁煙室もしくは消臭させていただいたお部屋をご準備させていただきますのでよろしくお願いいたします。
朝食のバイキングについては関係部署に伝え改善するようはたらきかけてまいります。今後は今回の貴重なご意見を基に改善に向けて努力しご満足いただけるお部屋の提供に努めてまいります。次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。

宿泊部　山田

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパの営業時間については、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣客室の騒音の面でご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご朝食に関しましては、朝食付、無し双方の宿泊プランがございますので、次回は是非ご朝食付プランにてご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことお待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき有難うございます。
参考にさせていただき、検討して参りたく存じます。
またのご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
今回対応に不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後スタッフ全体のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用いただけいただけますと幸いでございます。

フロント担当：村上

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋の、かつ一番清潔にしなければならないバスルームでの清掃状況の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者だけではなく、第三者確認の際にも、
お客様が快適にお過ごし頂ける空間になっているかを注意し、再発防止に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備につきまして、
ご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、清掃担当者はじめフロントスタッフもルームチェックを行い、再発防止に努めてまいります。
スパにつきましては、２４時間営業しておらず
ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂ければと存じます。
どうかこれに懲りられることなく、
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿は駐車場担当者にも
お伝えいたします。
日々のお客様へのご対応の活力となるコメントに
大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう
従業員一同努めてまいりますので
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
駐車場につきましては、高さ制限があるためご不便をお掛け致しましたが、事前にご連絡いただければ正面玄関前のスペースを確保することも可能でございますので
またの機会の折には、
ご連絡をお待ちしております。
コンセントにつきましては三又プラグや延長コードのお貸出しも承っておりますので
何卒ご了承くださいませ。

貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
スパの営業時間につきましてご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともご利用頂けることをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スパのご利用時間に制限がありご不便をかけてしまい
申し訳ございませんでした。
ご理解いただけましたことに御礼申し上げます。
これからも従業員一同皆様にご満足いただけるホテル造りに努めてまいりますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスパの泉質はナトリウム塩化物泉なので、硫黄のにおいはありません。
滞在中はお寛ぎいただけたようで光栄でございます。
次回札幌にお越しの際もご利用頂けることをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。