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decomamaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- decomamaさん [50代/女性] 2011年10月11日 15:16:47
-
部屋が乾燥していて喉が乾いて熟睡出来ませんでした。エレベーターがたくさんあるけれど、凄く待たされるし、エレベーターが何階にいるのかわからないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月22日 12:41:42
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋が乾燥していたということで、お寛ぎ頂けなく大変残念でございます。
加湿空気清浄機のメンテナンスをこまめに行い、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得に・・・】朝食付き/ チェックアウト12時/市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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もんとまさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- もんとまさん [40代/男性] 2011年09月24日 19:03:21
-
ふだん札幌に泊るときには、ＪＲタワーを使わせていただいておりましたので、モントレは気になっていてなかなか泊まることができませんでした。しかし最近は、モントレグループがお気に入りでなにかと活用させて頂いておりましたので、今回はエーデルホフにしました。
モントレグループはホテル毎にコンセプトを持っていて、エーデルホフはドイツの雰囲気を醸し出しています。
旅行日程の予定が詰まっていて２０時－８時の短期間の滞在でしたが、札幌駅まで歩いて８分程度ですし、大通り公園からも近くて立地条件は良いです。幹線道路や高速道路へのアクセスも良好です。
宿泊の料金は、立地条件も考慮してか少し割高の印象で、駐車料金も１泊１０００円も割高だと思いました。
部屋は、２０Ｆで市内東側を一望できて、朝日が部屋に入ってきてとてもすがすがしい気分にさせてくれました。シモンズベッドも寝やすかったですし、バスも使いやすかったです。
大浴場も１４Ｆにありましたが、夜２３時で閉館時間が早くて利用できませんでした。あと１時間遅くてもいいのでは？と思いました。
フロントの対応は、少し冷たい印象を受けました。ホスピタリティは、大切です。
次回利用するとしたら・・・。近所にあるもう一つのモントレホテルを利用してみようかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月10日 21:49:45
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントでの対応は大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント10倍】早割28 素泊り/ 客室は１６階～２２階 市内を一望
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 16:00:23
-
５号線沿いにあり、車で行く方は便利だと思います。
ベットが少し小さく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月10日 21:44:52
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレポイント10倍】モントレステイ（秋得）◆朝食選択可◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 17:40:02
-
札幌旅行で利用しました。立地や部屋は満足できましたが、大浴場が温泉とはいえ別途1500円/人かかるのは一般的な温泉と比較して価格が高いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年09月04日 20:01:40
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
入浴代へのお言葉ありがとうございます。
私共では、温泉一回ご利用券付プランなどお得な宿泊プランも幾つかご用意しております。
機会がありましたら、ぜひまたのご検討をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
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みゅう0621さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- みゅう0621さん [40代/女性] 2011年08月18日 11:50:13
-
【よかった点】
・朝のバイキングが種類豊富で美味しかった。
・高層階で、見晴らしよいです。
【改善していただきたい点】
・シャワーカーテンが悪臭を放っていました
・ソファーに座った後、手足が痒くなり発疹がでてしまいました（ダニでしょうか？なお、当方アレルギー体質につき、こちらの問題かもしれません）
・TVが小さかった
モントレさんは好きなホテルで全国利用させていただいているのですが・・・今回は残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月28日 23:45:14
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
シャワーカーテン、ソファーに関しましては客室係に通達、即時点検させて頂きました。ご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室のテレビに関しまして、近日中に新しい物に交換する予定となっております。
今回の件に懲りず、今後のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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fumi6468さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- fumi6468さん [40代/男性] 2011年08月11日 22:45:55
-
モントレーでも少しグレードが違うのでしょうか。
思ったよりよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月20日 11:56:43
-
この度のご利用、誠に有難うございました。
モントレ札幌は英国調、エーデルホフ札幌はウィーン調をモチーフとしております。
またグループ各ホテルもそれぞれ違った趣で、日々お客様をお迎え致しております。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 16:16:45
-
2011年7月31日に宿泊しました。
ひときわ高い建物でした。16階だったので下の階のでっぱりが視界に入りました。
もう少し上だともっと景色よかったかも。
朝食はバイキングでたくさん食べられました。
大浴場が1500円払わないと入れないというのが残念。
他の施設は使えずとも、大浴場だけでも、宿泊客はフリーでは入れるようにしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月13日 07:24:42
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場の件に関しましては誠に恐れ入ります。
現在大浴場は、通常利用の場合¥2,800円のところ、
ご宿泊頂いたお客様には割引料金¥1,500円でご案内させて頂いております。
プランによってはスパ１回無料券がつくお得なプラン
がございますので、次回ご利用の際は、是非ご検討
下さいませ。
ご宿泊、並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までの予約がお得！】朝食付き／客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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ねこはいさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ねこはいさん [40代/女性] 2011年06月13日 11:59:51
-
アメニティの中で、前泊者（？）の使いかけのものが残っていたので、そこが気になりました。他はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月14日 01:42:43
-
この度は数あるホテルより、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在中に際しご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの教育・指導をさらに徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆約40種の和洋朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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ごとさん0307さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ごとさん0307さん [40代/男性] 2011年06月10日 02:05:50
-
彼女のエステの支払いを部屋付けで予約をしたのに、彼女にその場で支払いをさせらました。
３日後のチェックアウトの際に気が付いてショックでした！
がっかりです！！！
予約の際に確認したのに！本当に気をつけて下さいよ！
まぁ、二度と利用しませんけど。
それから、朝食バイキング会場の配膳係り（少々体の大きい女性）、うろうろしすぎ！
あ～やっぱりJRタワーにしておけばよかった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月12日 02:19:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフへの教育・指導をさらに徹底してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
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たくれさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- たくれさん [40代/男性] 2011年05月09日 09:47:09
-
モントレ札幌と比較すると、部屋はモントレ、風呂はエーデルホフ。というのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年05月11日 07:14:05
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 16:28:07
-
部屋の中に、かなり大きな音でモーター音のようなものが常に響いていて、落ち着かない上に眠れなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年04月16日 21:50:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、今回ご指摘の件、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
早急にお部屋の点検をさせていただきます。
これに懲りず、次回のご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 12:46:27
-
部屋の雰囲気はヨーロピアンでいい感じでした。
駅から離れて不便な立地面を除くと、
札幌駅前の様々なビジネスホテルと比較しても
上位レベルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年02月25日 04:46:43
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回のご宿泊お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍】7日前までの予約がお得！朝食付き／客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 15:36:05
-
もうちょっと景色が良いと良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆素泊り
ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年02月20日 18:43:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
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瑠璃紺0601さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 瑠璃紺0601さん [40代/女性] 2011年01月05日 13:00:10
-
部屋からの眺めがきれいでした。一人には十分な広さです。
朝食も薄味で、私にはよかったです。
ホテルのカウンターがわかりにくく、チェックインを待ってるときに
座る場所もないので、ホスピタリティに欠ける感じはしました。
温泉は、更衣室や洗面、お風呂と、全部細かく階段で分かれていて、
面倒な上、大変でした。
洗い場も少なくて立って待っていましたし、もうこの温泉には入らなくて
いいかなと思います。
外から見ると高級なイメージでしたが、ポーターもいない、ごく普通の
ホテルでした。
価格が安ければ、今後も泊まるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月06日 03:39:32
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には、ご到着早々に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいた点を改善していけるよう精進して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさまで温泉へ】≪冬得≫リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
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しず野さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しず野さん [40代/女性] 2010年12月29日 09:43:23
-
時々、仕事をこなすために利用させていただいてます。今回は、ツインとツインの間にあるシングルのお部屋に泊まりました。配管から水が流れる音が大きく30分おきでちょっと気になりました。宿泊客や宴会客が多くスタッフが忙しそうに感じました。1階のコンビニで制服・ネーム着用のまま買い物をするのは仕方がないことかもしせれませんが、他の買い物客への配慮もなく、急いでいるからという雰囲気で品物をとり、他客よりあとから来ても前にでて商品を探す姿勢はいかがでしょうか。3人です。宴会場のバイトかもしれませんが、いやな気分になりました。
朝食も9時に会場へ入ったのですが、私が楽しみにしていたスープカレーには具材がない、酢はない。まだ、食事中の方々も多かったのに追加はなかったです。また、テーブルも汚れたまま・・・・
今回はがっかりすることが多かった中、スパの方には癒されました。ありがたかったです。いつもは全く高いと思わない宿泊金額が今回は、はじめてもったいないと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年12月31日 05:52:46
-
いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくご指名頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来ずに申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては関係部署に通達し、スタッフ一同今後の課題として精進させて頂きます。
これに懲りず次回もご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさまで温泉へ】≪冬得≫リラックスリゾートステイ朝食付 レイトチェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 10:34:10
-
リーズナブルな価格と部屋の広さを参考におためしＳＴＡＹしました。ドアマンも居ず、ベビーカーに子供を乗せ、荷物もあるのに悪戦苦闘してフロントへ行くとベルマンも居ず、もちろん部屋への案内もなく、挙句の果てに、センサーエラーのカードキーを渡され部屋にも入れずに廊下でフロントスタッフを待つはめに・・・。空気清浄機完備とルームキーパーさんのさりげない心使いだけはよかったです。朝食会場は宴会場でしたし、ベビーカーに乗せた子供がいるのに子供用のいすが必要かも聞かれず、自分たちで探してくる始末。どこかの田舎の人が結婚式か何かでたくさんいて、久々にお部屋のスリッパで来て食事をしている団体を見ました。こんな光景が今でもあるのかと思うと、もうＳＴＡＹはしないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年12月04日 07:38:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、今回のご指摘の件、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
関係各所には早急に報告し改善努力させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急】１１月スポット割 びっくり目玉プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 12:32:15
-
カップが汚れていた(画像参照)のでルームメイクの方にその旨メッセージを残したのですが、ルームメイクの方はもちろん、他のスタッフの方からも、この件について一切の申し開きがありませんでした。クレーマーと思われるのは嫌なので、その後、当方からは何も言いませんでしたが・・・。ちょっとガッカリしました。水で流したくらいでは取れないような汚れですからね。それでも一切の弁明がないのは、このホテルにはホスピタリティがないということでしょうか・・・？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
-
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年11月28日 00:45:40
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きありがとうございます。
日頃より客室内の清掃並びに点検につきましては、最新の注意を払い不備の無いよう万全の体制でお出迎えを心がけておりますが、この度ご満足頂けなかった事につきましては、誠に申しわけ御座いませんでした。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存で御座います。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパラウンジでワンドリンクサービス♪】札幌市街や稜線を望む１４階の温泉１回入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
okazu0519さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- okazu0519さん [40代/男性] 2010年11月11日 21:44:56
-
夜景がきれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年11月13日 00:44:05
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までの予約がお得！】客室は１６階～２２階 市内を一望 夜景も奇麗ですよ
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 09:22:06
-
10月14日から１泊で宿泊しました。
普段、札幌出張の際は駅前の「ホテルモントレ札幌」を利用していますが、空室がなく、エーデルホフに宿泊しました。
モントレ札幌よりは新しいですが、部屋の広さやサービスについて劣る気がします。
何より、同じモントレグループなのに、情報が共有できないのか、宿帳を記入させられたり、モントレ札幌では受けられるサービスがエーデルホフでは受けられなっかたりと、残念な印象です。
そのような状態では、エーデルホフを選択する理由はモントレ札幌が一杯で空室がなく、仕方がない場合を除いて他にないような気がします。
ホテルが多数ひしめく札幌市内駅前立地のホテルで勝ち残るためには、一考の必要有りではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年10月20日 03:20:54
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様にとって残念な結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はモントレ札幌と連携を深め、どちらのホテルをご利用頂いても納得のゆく宿泊、サービスを行えるようにして参ります。
これからもモントレグループをご愛顧いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のおすすめ♪全室１６階以上で札幌市街を一望！☆プラズマクラスター加湿空気清浄機全室設置【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
総合3
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
都市にあるリーズナブルなホテル。ビジネスホテル以上、然るべきシティホテル未満といったところでしょうか。利用したプランの価格対比では良好です。朝食をプラスしましたが、これは残念なレベルでした。イメージでは、温泉宿のバイキングレベルです（本州のシティーホテルレベルとは、そもそも思っていませんでしたが、それでも期待外れ。ビジネスホテルバイキング＋αレベル）。
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この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。
ご朝食につきましては、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
頂いたご感想をもとに担当者と改善を目指します。
ありがとうございました。
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。