食事5
ひろぷーぷさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ひろぷーぷさん [50代/女性] 2018年07月29日 14:45:39
-
7月23日に家族で宿泊しました。
フロントスタッフの方は、丁寧な対応でしたが、
スパの受付の方は、混んでいたからか、ぶっきらぼうで、残念でした。
朝食は、種類も多く、どれも美味しく大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:17
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 16:00:07
-
立地・眺望・サービス・食事・スパ、は本当に素晴らしいです。
ただ、室内に入った時になんとなく古臭い匂いがしたのと、
浴室の中に縮れ毛が落ちていた事、
ベッドの下にいつのものか？誰が使ったのかわからかいスリッパやペットボトルがあり、
とても綺麗とは言い難い感じです。
ここの系列のホテルに以前泊まった際も、清掃だけがいまいちだったので、
ホテルの方針なのかもしれません。
ただ、この立地でこれだけのスパや設備は素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月11日 09:09:57
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴する反面清掃の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け善処して参りますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期45日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 15:47:34
-
スパを利用したのですが、タオル交換の担当のスタッフはすれ違い時も挨拶が無く、
受付のスタッフも気持ち良い対応でなく残念でした。
露天風呂は、循環でお湯は綺麗ではありませんでした。
部屋は、暖房を切っても暑くて、窓を開けてもらいましたが、外の騒音が気になり結局閉める事になりました。もう少し空調をなんとかしてほしいです。
朝のバイキングは種類も多く、少なくなったらすぐに補充され美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2015年04月03日 00:26:17
-
貴重なご意見をいただきまして誠に有り難うございます。
また至らない点が多くございましたこと心よりお詫び申し上げます。
このたびのご指摘につきまして関係部署には回覧・通達をしており、お客様からのお声を真摯に受け止めたうえで改善にあたるよう努めてまいりたく存じます。
暖かいお言葉もお寄せいただけましたこと感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で天然温泉スパ1回無料！】ベストプッシュ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事5
Gダイセンさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Gダイセンさん [30代/男性] 2013年08月08日 11:26:09
-
8月1日に当日予約で宿泊しました
スパを楽しみにして予約したのに月に一度の掃除の日で休みだー！！！？
ホテルを予約した意味ねー
小さい子と三人でユニットバス で体を洗いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年08月11日 12:43:03
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
月に一度の定期清掃とは言え、スパがご利用できずお客様のご期待に応えられなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
ネット申し込みの際に、スパ休館と分かりやすい表示に改善するよう検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】17時～チェックイン♪ラストミニッツ＜朝食付＞スパ入浴券なし
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 15:16:48
-
食事の種類が多く、美味しく頂きました。ただ、トレイを置く場所がなく、各料理を取るのに非常に困ってしまいます。（他の方も同様）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年01月31日 12:30:24
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました内容につきまして、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に報告し、早急に改善いたします。
これからもより良い施設づくりに努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
貴重なご意見を頂きましTありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】新春1月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付＜冬得＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みゅう0621さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- みゅう0621さん [40代/女性] 2011年08月18日 11:50:13
-
【よかった点】
・朝のバイキングが種類豊富で美味しかった。
・高層階で、見晴らしよいです。
【改善していただきたい点】
・シャワーカーテンが悪臭を放っていました
・ソファーに座った後、手足が痒くなり発疹がでてしまいました（ダニでしょうか？なお、当方アレルギー体質につき、こちらの問題かもしれません）
・TVが小さかった
モントレさんは好きなホテルで全国利用させていただいているのですが・・・今回は残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月28日 23:45:14
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
シャワーカーテン、ソファーに関しましては客室係に通達、即時点検させて頂きました。ご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室のテレビに関しまして、近日中に新しい物に交換する予定となっております。
今回の件に懲りず、今後のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント5倍】8月スポット割りプラン♪約40種の和洋朝食バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
食事5
ねこはいさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ねこはいさん [40代/女性] 2011年06月13日 11:59:51
-
アメニティの中で、前泊者（？）の使いかけのものが残っていたので、そこが気になりました。他はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月14日 01:42:43
-
この度は数あるホテルより、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在中に際しご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの教育・指導をさらに徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】トワイライトステイ17時～☆約40種の和洋朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まさ先生さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- まさ先生さん [40代/男性] 2010年08月15日 22:18:28
-
部屋も設備も最高でした。
しかし，このプランでは，スパが１回しか利用できないこと。このホテルでは，スパの朝風呂がないことが残念でした。
また，スパに行くのに服を着ていったり，食事に行くのに靴を履いていったりするところが格式張っていて窮屈でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年08月15日 22:44:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見を基に改善に向けて努力してまいります。
次回も是非ご指名くださいますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ＋朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の１２時
- ご利用のお部屋
- 【【除菌イオン加湿空気清浄機設置】 ツイン＋エキストラベット】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:46:50
-
浴室が異常にカビ臭くて我慢できなく部屋を変えて頂きました。
対応頂いたスタッフの方は親切で丁寧に対応頂きました、ありがとうございます。
スタッフさんの対応やサービスは素晴らしいのにお部屋はちょっと残念古いからですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月06日 02:49:03
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。お部屋の件大変失礼致しました。お客様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の確認含め精進して参ります。また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ モントレステイ ポイント10倍！！＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインシングルユース《26平米/2階～12階》】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:24:06
-
ツインルームで、ハンガーが4本は少ないです。最低でも１人3本は必要。お風呂がカビ臭かった。排水口の掃除をして欲しいです。ベッドはセミダブルで、とても快適でした。朝食はわりと充実していたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:05:57
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階～12階》】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 21:58:22
-
温泉がある条件で検索して、予約しましたが、まさかの別料金なのに現地についてから分かりました。ややこしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月10日 12:33:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】徒歩7分で雪まつり会場へGO！16階以上の高層階にステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階～21階》】
食事4
つもたろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- つもたろさん [50代/男性] 2020年01月17日 23:46:32
-
立地はホテル正面が一歩通行路で、出庫時は右折し市街中心部に行きたいのに信号待ちの車列でそれも叶わず、車で動くにはホテルの周囲をグルグル周りながら。ロビーホールはゆったり出来そうな雰囲気では無し。部屋は安価の割に広かったがそれなりに経年が感じられた。大浴場は服を脱いで階段を昇り入浴、風呂からあがり体を拭きながら階段を降り着衣し又階段を昇り頭を乾かし階段を降りて出るといった昇ったり降りたり、併設のラウンジは夜景も見えゆったり出来たが冬だからか暖房がきつめ。朝ごはんは内容やダンスホールのような会場も含め家族が喜んでました。初めての宿泊で期待した分さほどでもなくもう一つハードソフト、プラン等での工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年01月19日 12:27:10
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！天然温泉とポイント10倍付き！朝食付※事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】
食事4
アン&アンデイ大好き主婦さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- アン&アンデイ大好き主婦さん [50代/女性] 2015年06月09日 00:47:03
-
家族で利用させて頂きましたが受け付けの女の方が 混んでいたからか不機嫌な態度。車イスを借りる予定だったが頼んでもなかなか来ないから困ってまた頼むと 嫌そうに出してきたのが古いオンボロ車イス。結婚式なのに。 宿泊キーの説明もなかったので何人かわからずに部屋にあがれず。部屋の用意も遅いし支払いも電話確認と違う事を言われました。又、荷物を預けたら部屋に運んで置いてくれる予定がなされてなかったです。フロントの対応にはがっかりしました。部屋やスパや朝食バイキングは良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2015年06月12日 14:52:33
-
このたびはご結婚式という晴れの門出に弊ホテルをご指名頂戴しましたにも関わらず、フロントスタッフの対応が至らず、また清掃の遅れも重なってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳無く心よりお詫び申し上げます。
館内及び食事に関しましては暖かいお言葉も頂戴しながら、ホテルの根幹たる接客の面でご満足いただけませんでしたこと残念でなりません。
このたびのご指摘につきましてはフロントスタッフ全員に周知しており、今後他のお客様にも同様のご迷惑をおかけすることの無いよう努めて参ります。
何卒このたびの不手際につきましてはご寛恕いただき、またの機会がございましたら
弊ホテルをご利用いただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期申込み28】28日前までの予約でお得＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 14:27:01
-
今回、セミダブルでの予約を全く勘違いしてしてしまいました。ほんとはツインが希望でした。
全く気が付かずに自分のミスでもあるのですが、宿泊の数日前に直接、フロントに行って正確な氏名を登録に行ったときに一言、言って欲しかった。
男性二人でセミダブルが変だなとか。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年08月19日 18:49:13
-
過日はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
そのようなご事情だったのですね。
グループの中でのお部屋割りなどはお客様のプライベートな部分ですので通常こちらからの進言は控えるのですが、大変参考になりました。
今後ともホテルモントレグループを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- モントレ札幌【楽天トラベルアワード2013敢闘賞】受賞記念プラン！ポイント10倍♪スパ1回利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【最上階22階】禁煙スタンダードツインルーム【24平米】】
食事4
ようすけ１号さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ようすけ１号さん [60代/男性] 2014年04月01日 21:32:26
-
お部屋が前回に泊った広さと比べると少し狭い部屋でした。１９平米という部屋で前回は２４平米でした。少しの違いで広さが全然違ってましたが、お風呂や朝食は大変満足しました。特に、朝食は、前回よりグレードアップしていると思います。種類が豊富でどれも食べたく目移りしました。機会がありましたらまた泊りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年04月02日 19:19:56
-
いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉も頂戴出来、重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては本当にたくさんのお客様からお褒めいただき、有り難い限りでございます。
お部屋につきましては24平米のお部屋はツインルームとなっており、今回ご予約いただきましたセミダブルとはお部屋タイプが異なっております。
他にもデラックスコーナーツインのご用意もございますので、特に4月は札幌市内オフシーズンということでリーズナブルなご料金でご用意出来る日程が多く、またご利用いただければ幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【3月末までの予約限定！】天然温泉スパ1回無料！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 12:51:27
-
ホテルの設備やベッドは良かったが。フロントがいまひとつ・・・
今回、オリジナルクッキーがもらえるプランだったが、結局もらえず・・・
こちらからは、「クッキーちょうだい」なんて言いにくいし、きちんとお客様が泊まるプランを把握して欲しいと思いました。
ブライダルで忙しそうだったから、仕方ないかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年10月14日 15:35:27
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回、プラン特典のウェルカムクッキーを
チェックインの際にお渡しするのを忘れてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お申込みいただいたプランを正確に把握しておらず
誠に申し訳ございません。
今後はこの様な事がないように、
プラン内容の確認を徹底して参りますので
何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
ホテルモントレエーデルホフ札幌
フロント担当 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【秋得】【ポイント10倍】9月、10月スポット割りプラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月08日 21:16:29
-
仕事で利用させていただきました。
フロントの対応の感じが悪くがっかりした。
案内はもって丁寧に心をこめてしていただきたい。
フロントに４名以上いるのに、だれもフォローしないのは残念である。
部屋もエアコンのコントロールが悪く、不満が残る。
このような中、唯一帰り際に声をかけてくれる掃除の方の対応は立派であった。
食事に行く際にも帰ってきた際にも頭を下げてあいさつしてくれた。
おもわず、清掃の方に少しでも迷惑をかけないために部屋を片付けて帰ったほどである。
フロントや会場案内であのような対応はないと感じるので、以後改善したいだきたい。
他のモントレではこのようなことはないはずである。・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年08月11日 12:48:15
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、
お客様には、ご不快の念を与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、
担当した者はもとより、全スタッフに指導徹底し、
お客様の為にできる最適なフォローを心がけ、努めて参ります。
空調の不具合につきましても、不備が無いか
再度点検をさせて頂き、快適な空間造りを心がけて参ります。
この度は、度重なるご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】8月スポット割りプラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
食事4
FIGHT5631さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- FIGHT5631さん [60代/男性] 2012年06月17日 12:08:10
-
6/14,15,2泊３日で利用しました。
部屋に入った瞬間狭い！と思いました（３人１部屋のせいか？）
バスル－ムは綺麗で良かったが洗面台にトイレットペイパ－の換え芯が忘れたのかそのまま置かれていた。
各、ごみ箱のごみ袋が無造作にセットされていて雑な感じがした。
ベットは寝心地が非常に良かった！特に枕はGOOD!です。
浴場からパブリックル－ムの裸足はどうですかね？
何か、あちこちの床が濡れていて不快な感じでした。
朝食のバイキングは種類も多くよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年06月23日 16:05:51
-
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとう
ございます。
替え芯の件、ごみ袋に関しましては、
客室担当者・責任者と十分に話し合い、
今後この様なことがないように務めてまいります。
スパ施設につきましては、
清掃が十分に行き届くように、巡回・点検・清掃
を徹底いたします。
今回のご宿泊に懲りず、機会がありましたら是非
またお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】温泉一回券に約40種類の朝食バイキングさらに嬉しいチェックアウト12時♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 10:12:03
-
立派なホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年05月29日 21:50:15
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
施設面だけでなく、今後も快適な空間作りに努めて参ります。
引き続きご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【楽天限定・ポイント１０倍】★朝食付★楽天スーパーポイント宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
食事5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
部屋の天井のライトのスイッチが
玄関の壁のみで、廊下兼室内兼が 一つの明るさで一つのスイッチで不便。温泉施設は脱衣所と浴室とが階段だけの行き来で足が不自由な母は涙と怒りでした。浴室脱衣所以外、休憩室など私服に着替えないと行かれず不便極。岩崎ゆう
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。