２回目の利用です。札幌で宿泊することになり、真っ先に予約しました。数年ぶりの宿泊でしたが、部屋にコンセントが少なく不便でした。パソコンやカメラ？携帯の充電など複数の機器を二人共使うので．．．また、宿泊なのにせっかくのSPA入浴受付が22時で終了はないでしょう。久しぶりの知人達との会食を終えてホテルに戻ったら22時を回っており、入浴券が無駄になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

フロントの対応は迅速でありがたかったです。
アメニティも必要最低限のものはそろっていました。
ただ、ルームクリーニングが最低でした。
ベッドメイキングも枕が足元に置かれていたり、使ったものを処理していなかったり。
立地的には、まあまあ駅には近いのですが、豪雪のときに歩いていくにはきついかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

6/14,15,2泊３日で利用しました。
部屋に入った瞬間狭い！と思いました（３人１部屋のせいか？）
バスル－ムは綺麗で良かったが洗面台にトイレットペイパ－の換え芯が忘れたのかそのまま置かれていた。
各、ごみ箱のごみ袋が無造作にセットされていて雑な感じがした。
ベットは寝心地が非常に良かった！特に枕はGOOD!です。
浴場からパブリックル－ムの裸足はどうですかね？
何か、あちこちの床が濡れていて不快な感じでした。
朝食のバイキングは種類も多くよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

【よかった点】
・朝のバイキングが種類豊富で美味しかった。
・高層階で、見晴らしよいです。

【改善していただきたい点】
・シャワーカーテンが悪臭を放っていました
・ソファーに座った後、手足が痒くなり発疹がでてしまいました（ダニでしょうか？なお、当方アレルギー体質につき、こちらの問題かもしれません）
・TVが小さかった

モントレさんは好きなホテルで全国利用させていただいているのですが・・・今回は残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

夜景がきれい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

何回か泊まって、今回はじめて気が付きましたが、意外と壁が薄い。
特に天井から聞こえる音は気になった。
建物の構造上の問題でしょうから、改善は難しいと思いますが、
善処してもらえればと思います。
ただ、次に札幌に行った時に宿泊するかは要検討ですね。
見晴とか良いだけに残念です。
他はとっても良いホテルですけどね。
隣室の音が気になる人は気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ソファーがもう一つ欲しかった。
ベッドももう一回り大きいければ良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
＜秋得＞【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階　市内を一望　夜景も奇麗ですよ　
◇楽天プチダブルルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

駅からの立地はまずまずです。
一階にコンビニ、ビジネス塔と同居という環境なので様々が往来しています。
客室はみな上層階なので見晴らしはよく札幌市内が一望できます。
私はクロスホテルをよく利用するので、こちらは少し古いかな？と思ったのですが
綺麗でした。客室についているお風呂は足を伸ばせるほどでビジネスホテルとの
違いを感じます。
大浴場スパがあるのですが、11：00～23：00が利用時間なので、出張で行ったので
朝は利用できず、夜も外食してたら間に合わずで利用できませんでした。
利用料は別途1500円、宿泊客は割引ありです。

小生禁煙を希望しておりましたが、当日札幌に向かうフライト中に留守電があり
確保出来ずの連絡をもらいましたが、当日のチェックインのちょっと前では割と
混んでいる夏休みシーズンで宿変更の手間も掛かることから、あきらめました。

1点、お部屋のお風呂ですが湯を貼りオーバーフローから排水が流れ始めると
洗面上床上に浸水が始まるバスマット、スリッパはふわふわと浮くほどでした。
どこか詰まっているのかもしれませんので、メンテヨロシクお願いします。

フロントの方の対応も含め接客、清掃など満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

1/21に宿泊しました。外観がすてきなので、一度泊まってみたかったのですが、禁煙室希望が通らず、空気清浄機の音がうるさくてまったく眠れなかったので、とても残念。禁煙室が取れないことがわかっていたら、初めから予約しなかった。加湿器だけで十分。枕も高くて合わず、枕元のランプの明暗の調整もできない。朝食はおいしかったが、他のホテルとの差は特に感じなかった。札幌出張のたびにいろんなホテルを泊まってみているが、リピートはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

なぜか窓が開いていました。

宿泊年月

2009年12月

大浴場がついているだけで、普通のビジネスホテル、という印象です。ビジネスホテルと思えば、悪くないと思います。

宿泊年月

2009年06月

出張の合間、せめてホテルくらいは楽しもうとすごく期待していたので、その分ちょっとがっかりしてしまいした。
部屋が喫煙ルームになっていて特に申込やチェックインの時に指定ができなかった事（せめてチェックインのときに説明がほしかった）、スパの最終チェックイン２２時、終了２３時なので仕事終わりではほとんど楽しめなかった事、朝食のバイキングは宴会場に並べてありどれも月並み（ビジネスホテル並み）だった事です。
また、ホテル前の歩道の舗装があまりよくなくて、キャリーバックの方は歩きずらいかも。
ただ、お部屋は広くスペースがとられているので、たばこ臭くなければリラックスできるのだろうな、と思いました。他県と比較すればこの値段でこのグレードならば文句なしとは思いますが、少なくとも「リゾートステイ」気分は味わえないかな、と思いました。

宿泊年月

2009年05月

立地・眺望・サービス・食事・スパ、は本当に素晴らしいです。

ただ、室内に入った時になんとなく古臭い匂いがしたのと、
浴室の中に縮れ毛が落ちていた事、
ベッドの下にいつのものか？誰が使ったのかわからかいスリッパやペットボトルがあり、
とても綺麗とは言い難い感じです。

ここの系列のホテルに以前泊まった際も、清掃だけがいまいちだったので、
ホテルの方針なのかもしれません。

ただ、この立地でこれだけのスパや設備は素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

今回、セミダブルでの予約を全く勘違いしてしてしまいました。ほんとはツインが希望でした。
全く気が付かずに自分のミスでもあるのですが、宿泊の数日前に直接、フロントに行って正確な氏名を登録に行ったときに一言、言って欲しかった。
男性二人でセミダブルが変だなとか。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月