この度は数あるホテルより、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

この度のご滞在中に際しご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの教育・指導をさらに徹底してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　山田

　この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　これからもお客様一人一人のニーズにあった接客、サービスを心がけて参ります。
　ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　斉藤

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待にお答えできず申し訳ありませんでした。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
次回のご利用お待ちしております。

宿泊部　山田

この度ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の窓に関しては、当方のスタッフが清掃の際に換気のため窓を開け、その後閉め忘れたものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　斉藤

　いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
　ご指摘の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます、貴重なご意見有難うございます。
　またのご来館を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　齊藤

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。
エレベーターに関して貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
客室階が16階以上になることと、制御システムの関係上少々お時間を頂戴する場合がございます点ご承知いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　村上

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビの不調にご不便をおかけ致し大変申し訳ございませんでした。
その後はごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
これに懲りずにまた当館をご利用下さいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。

いつもホテルモントレグループにご愛顧を賜りまして、誠に有り難うございます。また貴重なご意見も頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
室内のアメニティなど、まだまだ至らない点も多くございますが、今後も変わらぬお引き立てを頂戴したく、心よりお願い申し上げる次第でございます。
ご投稿誠に有り難うございました。

この度は御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様におかれましては、ご期待に副う滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しても、スタッフの接遇におきましても、お客様の貴重なご意見として、真摯に受け止めて参ります。
特に接遇面におきましては、お客様にご不快の念を与えてしまった事を、今一度深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受けないよう、スタッフの教育、指導を徹底して参ります。
お客様におかれましては、なにとぞご寛容の程、お願い申し上げます。

ご投稿、貴重なご意見、誠に有難うございました。

ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きありがとうございます。
日頃より客室内の清掃並びに点検につきましては、最新の注意を払い不備の無いよう万全の体制でお出迎えを心がけておりますが、この度ご満足頂けなかった事につきましては、誠に申しわけ御座いませんでした。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存で御座います。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
　空気清浄機の音の件、大変申し訳御座いませんでした。また、枕・ライト・朝食の件等、大変恐れ入ります。ご指摘頂きました点、今後に生かせるよう精進して参ります。
　ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　　宿泊部　森松

　この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、お褒めの言葉まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。

宿泊部　斉藤