このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
弊ホテルのスパには男女兼用ラウンジもございますので、お風呂の後にご家族皆さまでお寛ぎいただくにも最適と存じます。是非次回も弊ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有り難うございました。
しかしながら温泉施設につきましてはご期待に副えなかったようで誠に申し訳ございません。
営業時間につきましては検討事項となってはおりますが現在のところ変更の目途が立っていないのが実情でございます。
次回は是非営業時間内にご利用いただけますよう願っております。
今後とも弊ホテルに変わらぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。客室係にしっかりと指導し今後このような事の無いようにさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　エレベータの件でございますが、深夜は駐車場の係が退社しており、防犯の為、地下駐車場行のエレベータを停止しております。何卒、ご容赦下さい。深夜に地下駐車場に行く際はフロントにて対応させて頂いておりますので一声お掛けくださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、背の高い建物が少ない方角の為、夜景がよりきれいにご覧いただけるお部屋でしたが、他には、テレビ塔側に面したお部屋タイプや、山の景色が一望できるお部屋なども
ございます。
機会がありました是非またお越しくださいませ。
可能な限り、お部屋の方角もリクエストを承っております。
ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
私共のホテルでは、ご宿泊料金が変動性となっております。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、
料金やプランのご案内をさせていただきますので
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
早速のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
温泉施設の営業時間につきましては、
担当責任者に報告し
今後改善できないか検討させて頂きます。
館内に、ティーラウンジなどのご用意がないため、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
またの機会がありましたら
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度のご宿泊につきまして、
ご満足頂けて何よりでございます。
スパ施設は決して広い施設ではございませんが、
ゆっくりとご利用頂くことができたでしょうか？
これからも、より良いホテルになるよう
スタッフ一同力を合わせ努めて参りますので、
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご案内させて頂いたお食事処にご満足いただけまして
何よりでございます。
お褒めの御言葉に重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
次回は他のお薦めできるお食事処を是非ご紹介させてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとう
ございました。
ご家族でのご旅行にあたりまして、少しでも
お力になっていたならば幸いでございます。
お褒めの御言葉に甘んじず、
これからも従業員一同サービス向上に努めてまいりますので
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
滞在中にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は、多くのお客様から頂戴しており、現状はコンセントタップ、延長コードの貸し出しを承っている次第でございます。
今後も改善に向けて努めて参りますので、今回の件に懲りず、またご宿泊をお考え頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとう
ございました。
お褒めの御言葉に重ねてお礼申し上げます。
スタッフおすすめマップは、
私達が普段利用しているお店、そして美味しい事
などを
ひとつにまとめた力作でございます。
このようなコメントを頂き本当にうれしい限り
でございます。
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
照明につきまして、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
調度品に関しましては全て同じタイプとなりまして
ご用命頂きましたら、電気スタンドを御貸出ししております。
何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器でございますが、全客室に加湿機能付空気清浄器をご用意しております。在庫に限りがございますが、ご要望いただければ独立した加湿器もご用意可能でございます。
スパでのマッサージはご満足頂けたご様子でなによりでございます。業務連絡方法につきまして担当者に確認し、改善させていただきます。
アメニティでございますが、多くのお客様よりご意見いただいております。今度の検討課題にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、有難うございました。
お客様が少しでも良いご旅行にして頂けますよう、これからもお問い合わせして頂ければご返答させて頂きます。
ご料金プランでございますが、インターネットは随時更新しておりますので、ご予約をお取り直しして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘事項の配慮不足に関し、改善すべく取り組みを実施して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場につきましては、より多くのお客様にご利用して頂けるよう営業時間の改善を検討させて頂きます。コンセントですが、フロントで三ツ又の貸出をしております。どうぞお声がけ下さいませ。ご朝食メニューにつきましては調理スタッフと検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、内容に工夫を凝らして参ります。
防音性・スパ施設に関しましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
施設の構造上、即時改善できる問題ではございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。