楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白馬ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白馬ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.50
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.55
  • 食事3.80

総合3

投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2021-01-22 08:50:33

3連泊しました。サービスは、いいと思います。お部屋も少し古い感じがしましたが、きれいでした。
ただ、夕食が、毎日バイキングで、変わるメニューは、1種類だけ、飽きますね。朝食バイキングは、同じでも私の場合かまわないです。楽しみの夕食が同じなのは、少し考えます。ただ、お酒のフリードリンクは、いいですね。
お酒のフリードリンク、ゲレンデに近いと、夕食てんぴんにかけると、判断がつきませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
白馬ホテルパイプのけむり 2021-01-22 13:53:10

先日は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今シーズンの夕食バイキングでは連泊のお客様が飽きてしまわぬように6パターンのメニューをご用意いたしました。数種類のメニュー変更はしているのですが、飽きてしまわれたことは事実で、真摯に受け止めさせていただき今後のメニュー変更の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用いただける際には、てんびんがいらないように夕食の強化に力を入れてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【リフト券付】【夕食・朝食】【飲み放題】プラン(12/26~2/28)【スキー】
ご利用のお部屋
【2名様用 ツインルーム【禁煙】】