この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。再度ご利用いただけるとのお褒めのお言葉は何よりでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございました。飲み放題と焼きたてパンをお褒めいただき大変嬉しく思います。これからもよりお客様に喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参ります。
ホテル前の急坂につきましては、山歩きをされる健脚なお客様につきご容赦くださいませ。車を一人で取りに行く紳士ぶり、大変勉強させていただきました。
また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食バイキングをご評価くださり大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけるようなバイキングを目指してまいります。
今回ご利用いただいた県民割には、私共ホテルとしましても大変感謝しております。８月末までではありますが、さらに多くの皆様にお得にご宿泊していただきたいと願っております。
９月以降に検討されている「全国旅行支援」では宿泊費補助と地域クーポンに加え交通費にも補助が出るようです。更にその先には新GoToも検討されているようで、当分の間、旅行に行くならお得な情報を検索してからですね。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事・お値段をご評価くださり大変嬉しく思います。
当ホテルは、お値打ちな宿泊価格で繰り返し繰り返し、利用していただけるホテルを目指しております。これからも一層お値打ちなホテルとなりますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。
コメント頂きました大浴場の床面の造りにつきましては、旅慣れたお客様の洞察力に感服致しました。
ご満足いただいたアイスキャンディ食べ放題は、夏休みの特別サービスとして８月末まで実施しております。15時から20時の間、お泊りいただいているすべてのお客様がご利用いただけます。湯上がりにお召し上がりいただくと、大変おいしいです！
今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食の飲み放題をご評価くださり大変嬉しく思います。
当ホテルは、お値打ちな宿泊価格で繰り返し繰り返し、利用していただけるホテルを目指しております。これからも一層お値打ちなホテルとなりますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子大変嬉しい限りでございます。お風呂の大きさにつきましては直ぐに修繕とは参りませんので、修繕計画の貴重なご意見として賜らせていただきます。
今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。今年は降雪が早く既にスキー場がOPEN致しました。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様より愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

毎度、パイプのけむりをご利用いただきありがとうございます。この度は白馬店にお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご夕食とご満足いただき嬉しい限りでございます。ただ、ご朝食につきましては宿題をいただきました。次回、drycurry様ご来館の際にはご満足いただけるように担当者と共に検討してまいります。
露天風呂のお猿は私共といたしましても驚きです。ハプニングが大事にならなかったご様子ほっといたします。
来年、軽井沢をご利用いただけたらパイプのけむり5店舗コンプリートでございます。今後ともパイプのけむりをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。また、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。食べ放題の内容にご満足いただき大変うれしく思います。
これからご利用いただくお客様のご参考にもなるかと思いますので、当ホテルの夕食バイキングでご用意しておりますアルコール飲み放題メニューの中から、おすすめの2種類をご紹介させていただきます。
まずは、白馬を代表する日本酒「白馬錦」です。北アルプスの雪解け水のような旨口のお酒は甘からず、辛からず、さらっと呑みやすいけど旨味があります。知らず知らずのうちにずーっと呑み続けてしまう、落ち着いたまとまりのある風味が魅力です。
つぎに、全日本酒類コンクールそば焼酎部門で堂々の7大会連続全国優勝酒に選ばれた、「信州そば焼酎天山戸隠」。そばのほのかな甘い香りと、柔らかな味わいをお楽しみいただける長野県のお酒です。是非お楽しみください。
アルコールは全部で15種類をご用意しております。どれも当ホテルのお酒好きスタッフが厳選いたしました。食べ放題のお食事と共に是非色々なお酒を飲み比べ、味わっていただければと思います。

今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お掃除につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。清掃スタッフに嬉しいお言葉を頂戴した旨を伝えより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して一同精進して参ります。ありがとうございました。
お部屋の鍵につきましては、設備担当者と共に検討させていただきます。貴重なご意見に感謝いたします。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのこれ以上ないお褒めのお言葉を頂き、今後のさらなるサービス向上に際し大きな力をいただきました。
次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、ご期待に沿えず心苦しく思います。大変申し訳ございません。しかし、ご滞在中はお寛ぎいただけたとのこと安心いたしました。
これからも「気軽に泊まれる・ゲレンデ近くの・お得なホテル」を目指して精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の広さ、飲み放題、お値段へのお褒めのお言葉、今後の励みになります。より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同これからも精進して参ります。ありがとうございました。
部屋の壁が薄いとのご指摘に関しましては、直ぐに改修とはいきませんが、お客様から貴重なご意見を頂戴した旨を上の者に伝えます。私共としましては、可能な限り間隔をあけて部屋割りをするように心がけ致します。
ご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お急がし中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はバイキングにご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

今シーズンの夕食でご提供させていただいております新メニューはいつかありますが私が個人的に好きなのは「鶏皮餃子」です♪飲み放題との相性は抜群！日替わりメニューのため毎日は出ておりませんが見かけたら是非ご賞味ください。

今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

中でも、「ロビーの空間が大好き」と仰って頂いたことが、私も大好きが故に嬉しさが込み上げました。当ホテルのロビーには暖炉があり、冬季シーズン中は実際の火を灯しております。パチパチと音を立てる暖炉の前で、ガラス越しに映る雪景色を眺める。決して派手ではありませんが、スキー旅行の夜を感じ取れる贅沢で安らぎの「時感」をお楽しみいただきたく思っております。

今シーズンは、新型コロナウイルスの感染拡大によりリモートワークが推奨され当ホテルもワーケーション（Work　+　Vacation）への取り組みを行っております。デバイスの充電ができるコンセントを備えたカウンターテーブルをロビーに配し簡単ではありますが、雪景色を眺めながらのコワーキングスペースとしてもご利用いただけます。

バイキングメニューのご指摘の点につきましては、直ぐにとは行きませんが担当スタッフと共有しなるべく早期に改善を図りたく努めてまいります。

当ホテルをおすすめしていただいた上、2月も起こしいただけるとの嬉しいお言葉、感謝の念に堪えません。次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アルコールの飲み放題をご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。飲み放題メニューの中のワインは味わっていただけたでしょうか？当ホテルの仕入れ担当が力を入れておすすめしております。現在チリ産の赤・白とイタリア産の赤・白をご用意しております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係　杉本