・部屋の暖房の音が大きかった
・食堂の入り口の所（エレベータの出た所）にあったピアノや棚にほこりがたまっていた
・食事は良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋は広かったので満足です。
ただ、冷房が全く効かなかったのが残念です。
また冷蔵庫の強弱の調整がなく、冷蔵室に入れていたのに朝取り出すと
ペットボトルが凍ってたのですぐに飲めませんでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年09月

荒天のためチェックイン開始時間前に着いてしまいましたが、快く受け入れて頂きました。
２泊しました。
お部屋、お風呂は狭めかな。夕食朝食ともにバイキング形式で内容は２日ともほぼ変わりなく。ただ、補充は随時行っていたので空容器が放置という事はありませんでした。

接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年08月

バイキングが飲み放題なのと、ゴンドラに近いことがこの宿を選ぶ理由。
風呂は宿泊者の数に比して狭すぎる。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年04月

リーゾナブルの価格にて相応に満足しました。ベッドが少々狭い。食事が毎日同じで、あまり
連泊には向かないと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

風呂が毎回、アカがういている！全然掃除してない感じ！

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家族

宿泊年月

2018年04月

バイキングのメニューがあまり変わらないので、長く滞在すると味に飽きる。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2018年02月

数日の宿泊なら良いが、滞在が長くなるとバイキングの料理に余り変化がないので食事に飽きる。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2017年12月

風呂が小さすぎる。明らかに設備上宿泊客数とのバランスが悪い。
私以外の女家族は温泉風呂には入らなかった。
初日、チェックインが遅れたために夕食が7時半とか言われ、3歳児のいる我が家は途方に暮れたが、空いた時間に6時過ぎ案内してくれた。これは助かった。
連泊の場合は掃除が入らない。掃除はカーペットがあまりきれいでない。
部屋に湯沸かしポットがない。
大風呂はあきらめ、ダイソンと湯沸かしポット持参の我が家は、この宿をまた利用すると思います。

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家族

宿泊年月

2017年12月

ゴンドラ乗り場が近いので便利。
料金が割安と1人１泊２食付の宿泊が出来たので良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

価格に対する宿泊内容（飲み放題、２食付）は申し分ない感じですが、お酒を飲まない人には残念な夕食メニューでした。後残念なのは・・・せっかくの白馬なのに温泉が。。。なかった。
お風呂の雰囲気はいいのにあれで白馬温泉だったらオール５の最優秀ホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年05月

今回の旅行では熱海、強羅、白樺湖に続き、白馬でもパイプのけむりを利用しました。
いつもパイプを選ぶ理由としてはやっぱり料金です。
熱海、強羅がとっても良かっただけに、少し残念な感じがします。
部屋に関しては、電気が暗い。ユニットバスは狭い。空調がイマイチ。スイッチは「冷暖房スイッチ」と書いてあり、個別空調でない為、冷房なんだか暖房なんだか分からない。このGW昼間は夏のような暑さで、夜になっても部屋が暑くて汗をかきながら寝ました。窓を開けて寝るには山奥なので、ちょっと怖いし…。
翌朝フロントに聞くと暖房との事。個別空調じゃないのは厳しいですね。後は大浴場。洗い場はいくつかあるものの、場所によっては古さのせいかシャワーが弱い。
温泉じゃないのは承知ですが、露天風呂のお湯は消毒臭いというか、変な匂いがしました。
スキーヤーには嬉しい設備が多いようですが、そうじゃない人には全体的に古さを感じるだけなような感じがします。
ただ、相変わらず朝食のクロワッサンが美味しくて、これが食べたいからパイプを選んでるって理由もあります。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年05月

4シーズンお世話になりました。部屋バス、トイレ狭いです、雪がたくさんあれば最高の立地と思います。

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宿泊年月

2017年01月

部屋の壁が薄いのか、廊下の声や隣のひとの声やくしゃみまで筒抜けでした。食事はメインらしきものはなかったが値段的によかった。お風呂は温泉ではないが綺麗にされていてよかった。従業員の方の対応は丁寧でした。

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宿泊年月

2016年10月

かなり以前にもお世話になりましたが、広さもあり良かったです。

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一人

宿泊年月

2016年07月

夏の八方尾根に再訪、宿泊しました。けれども天候に恵まれず上には登りませんでした（登山が趣味でもないので）
スキーメインの地域ですから、夏、しかも夏休み前でお客さんも少なかったからでしょうが、朝食のバイキングが、品数、量ともに少なく、残念でした（夕食は都合により、ホテルではいただきませんでした）
部屋はきれいでしたが、設備全般は古さを感じました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

黒部立山アルペンルートを長野側から観光するため、前日宿泊しました。
白樺湖の印象が良かったので利用しました。
松本でのんびりしすぎたため、到着が18時30分くらいになりそうだったのですが、チェックイン後すぐに食堂に案内していただき助かりました。
上を望めば切りはありまえんが、個人的には費用対効果に満足しています。
秋に唐松岳登山にも利用したいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年05月

３月２３日に一人宿泊しました。
部屋はツインルームでゆったりと寛ぐことができすこぶる快適でした。
鍵付きのスキーロッカーも完備されており安心です。
宿泊者限定で格安リフト券５０００円が３０００円も嬉しい。
各部屋にもバスルームはありますが、露天風呂付きの大浴場もあり温泉気分が味わえます。
唯一残念なのが、レストランでの食事です。ビュッフェ方式で食べ放題は良いのですが、内容が今ひとつでメインとなる物がありませんでした。
料金を少々上げても、ローストビーフや握り寿司は必須と思いますが。
利用時間も１８時から１９時の１時間と短時間で、ゆっくりディナーを楽しめる環境とは言えず、せめて２０時まで営業して欲しいところです。
朝食もビュッフェスタイルで、一般的なホテルに比べても遜色ない内容ですが、私的には温泉たまごが欲しかったかな。
時期的にすぐ近くのリフトが営業終了していたため、ゴンドラ乗り場まで徒歩でした。スキーブーツで片道１０分位です。行きは良いけど帰りは坂がキツくてツライ。まぁ２月中なら問題無いですね。
フロントや従業員さんの対応は、さすがホテル。好感が持てます。
総評としては、食事時間を除き満足できるレベルと思います。
夕食が改善されれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

宿泊費が安いので多少の不満は我慢しますが風呂が循環指揮のせいかいつも湯船に上下の毛や垢が常に浮いているのが大変汚い

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家族

宿泊年月

2016年02月

紅葉シーズンの混み合う中、お安く泊まることができました！　値段が値段なので、仕方はないと思うのですが、もう少し寝具に力を入れていただけたらありがたいです。布団、マットレスも湿っぽさがあり残念でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年09月