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4.0
投稿日：2023-09-26 10:22:27
4.0
投稿日：2018-09-29 14:31:03
5.0
投稿日：2016-03-17 16:16:41
5.0
投稿日：2015-01-07 10:24:57
総合4
taka8356さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ
食事がバイキング方式で、好きなものを好きなだけ食べれて味も美味しかったです。またこのプランにした決め手がアルコール飲み放題でした。なかなか飲み放題までついているプランは無いので大満足でした。
ホテル到着が遅くなってしまい、食事時間も３０分くらいしかなく、他のお客さんはデザートをいただいてるくらいで、料理も自分たちがとったら無くなってしまう物もあり、まあしょうがないかと思っていましたが、再度料理を取りに行ったらしっかり補充してありました。そのあたりのサービスが嬉しかったです。
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taka8356様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの飲み放題プランに満足いただきましてありがとうございます（＾▽＾
飲み放題はご夕食をお召し上がりの全てのお客様にご提供させていただいておりますが低価格でご案内しておりますので大変評判もよく当ホテルの売りの一つになっております♪
ご来館が遅くなってしまいレストランへの入場が遅くなってしまったことは残念でした。
当ホテルのお食事はバイキング形式ゆえに時間が経ってしまったお料理はどうしても残りもののようにみえてしまうこともあります。
そしてtaka8356様のようにそちらの点をご理解いただきましたことは感謝の言葉もありません(_ _）
只仰るとおり料理の補充に関しましては料理をゼロにはしないことをスタッフに徹底させております。またお召し上がりになりたい料理が少なかった時なども追加させていただきますのでお気軽にレストランスタッフにお声をおかけいただけましたらと思います。
またご家族で熱海にお越しの際は当ホテルご利用おまちしおります。
フロント 小林