7月２７日宿泊した時と８月２９日宿泊の夕食の違い。２９日とても悪い食の数も役半分　７月の時は天ぷらも揚げていた。今回なし　前回良かったので家族を招待したがほんとにがっかり二度と行かない

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

子供3人(8.5.3)の5人家族で初めての利用です。今回の楽しみは、プールとバイキングでした。プールは通常サイズと子供用の小プールがあり、子供達は小プールでそれなりに遊べました。浮き輪の無料レンタルとカキ氷のセルフサービスが嬉しかったです。バイキングでは、夕食のステーキが柔らかく美味！フルーツにサラダ、デザートとお腹いっぱいになりました。強いて言えば、ソフトドリンクがあれば良かったかな。朝食も同様、量.内容とも満足でした。ホテルスタッフの方達も対応が気持ち良く、金額面を考えても、全体的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

コンビニやコスモスなど近くにあり立地は良かったが、ちょっと観光しながら散歩するには特に何もないような気がした。部屋は広すぎくらいでとても良かったです！
食事は牛ステーキ食べ放題で肉も柔らかく良かったが、その他の料理がいまいちでした…しかし、デザートのサービスはとても良かったです。
お風呂は貸切もあり夜中は空いてて6室制覇できました！露天もきれいな星空が見えて良かったです。
浴衣やデザート、写真サービスもあり、写真も予定時間を過ぎてても撮ってくださりスタッフの丁寧な対応や優しさに感動しました。
料理がもう少し若者向けのボリュームさがあればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

温泉が良い。特に６つの貸切風呂が最高に良かった。適度な広さがあり、温泉が豊富にあふれ、ゆっくり一人で、それぞれタイプが違う貸切風呂を楽しむのは贅沢だと感じた。

部屋は、清潔感があってよかった。
素泊まりだったが、近くで食事をとる場所はあまりない。近くにコンビニはあるので、食べ物には困らない。

また、温泉に入りに行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

いろんな種類のお風呂に入れて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

貸切風呂が朝の９時まで入れて大変満足しました(^^)
檜のお風呂に1人で浸かれるなんてリッチ過ぎます\(//∇//)\

一つだけちょっと不満だったのは食事です。
カルパッチョにサラダはちょっと無いかなと…

カルパッチョがあるならサラダを違う一品に変えて欲しかったです。
野菜に野菜はm(__)m


それ以外は満足です^^
また機会があったら立ち寄りたいです^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

貸切風呂は家族がとても喜んでくれました。
ステーキも柔らく、いくらでも食べられる感じです。混雑を避けて３０分ずらしていきましたが、結果良かったかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

正月に実家の母と家族で温泉旅行をと思い立ち、一週間前に予約しました。
小さな子供がいるため、食事がバイキングであるところが良いと考え選んだのですが、子供の食べるものは若干少ない印象でした。（たこ焼きを配っていたのは○でした）
大人にとってはビールをはじめ酒類が飲み放題で、料理も楽しめただけに、子供向けにカレーでもあれば尚良かったと思います。
貸切風呂は洞窟風呂が良かったです。雪の降る寒い日でしたが楽しめました。
卓球やカラオケなど、結構楽しめる設備がありました。全体に古いのは仕方ないのですが、例えば卓球であればラケットのラバーが剥がれているところを直したり、つぶれたボールを入れ替えるだけで、もっと印象が高まると思います。
色々書きましたが全体には満足です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

父の誕生日と母の日頃の介護を労う為に宿泊しました。
夕食の牛ステーキは高齢の父が噛み切れる位柔らかいし、とろけるようでした。
食事会場内で焼いているので温かいし焼き加減も良かったです。
豆腐はチーズみたいにコクがあり、さらにご飯も美味しかったので大満足です。
部屋からは阿蘇五岳が一望出来て、父母はとても喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

部屋
目の前が阿蘇山一望でき景観がとても良い。ツインだったがとても広い。照明は入った時は暗いかと思ったけど間接点けたら十分の明るさ。喫煙可だが入ったときの気になる臭いはない。

特典
・貸切り風呂が15～9時までで深夜にも入れるのが嬉しい。
・無料の自家製プリンとゼリーは数量限定だが取りに行った時はたくさんあり三種類持って行っても良かったので嬉しい。
・フォトサービスがあり額入りで貰えた。旅行の記念として嬉しい。
・シャープーの貸し出しがあり、温泉の備え付けが合わないときは助かる。
その他、カラオケが無料で利用できたり卓球台があったりレンタサイクルがあったりと、もし時間が余っても楽しく過ごせるサービスがあり素敵な特典だと思った。

食事
ステーキがすごく美味しい。柔らかくて温かくて肉厚でソースが選べて、何回も食べてしまった。

温泉
大浴場の露天風呂は気候にもよる(説明書き有り)だろうが、ぬるかったので長く入っていられなかった。また照明が最小限で、浴槽内の段差が分かりずらいことと浴槽内に何か突起物が下から突き出ていたこと、この二点は見えない足元の事なので危ないと思った。
貸切風呂は温度はちょうど良く星空の眺めが最高だった。こちらはアメニティが、シャープー・コンディショナー・ボディソープだけであり、ドライヤーや洗顔料はないのでそこに不便さを感じた。
温泉は入るごとにすべすべしてくる気がしてとても気持ちが良かった。そしてやはり貸切風呂が無料で6種類も楽しめるのが魅力。全部は入れなかったが違った空間を楽しめて満足できた

サービス
かしこまったアニュアル接客というよりは、親しみのあるこちらを気遣ってくれてるなって接し方だと感じた。馴れ馴れしくはない適度な距離感でもあり私には過ごしやすい空間だった。広い部屋に無料貸切り風呂、美味しい料理(特にステーキ！)にゲストを見てくれてる接客。建物や造りは古いが気にしないのであれば楽しい一時を過ごせると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

今回宿泊の決め手となったのが、６つの貸切風呂でした。温泉が大好きで色んな所を回っているので楽しみでした。良かったところは、予約制ではなかった事！空いてるお風呂に次々入れました♪夜と朝ゆっくり入れて４つのお風呂を堪能しました。それぞれに趣があり、とっても良かったです。また立地も良くて、初めての土地でしたが、近くの立ち寄り風呂にも数ヶ所行ってきました♪また機会かあれば、利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

お部屋は、昭和の香り漂う感じでしたが、畳は新しいもので嬉しく思いました。
食事は、どれも外れなくおいしくいただきました。
安くて、おいしい食事を希望される方には、もってこいだと思います。
阿蘇に行く機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

あちこち壊れかけの箇所を見かけましたが、思ったより古びた感じを受けませんでした。
フロントの対応も良く、大きな施設内についての説明も丁寧でした。
食事もステーキ食べ放題プランでしたが、お腹いっぱいになれました。
朝食のバイキングはノーマルでしたが…。
ただ、風呂に関しては注文がありました。
まず、家族風呂がお客の人数に対して絶対数が少なすぎて、家族風呂の待合室がすぐにいっぱいになっておりました。
何とか一つは入ることが出来ましたが、早朝でも全て埋まっていて諦めて大浴場にいくようになってしまいました。
早い者勝ちというシステムは如何なものかと思います。
あと、その大浴場ですが、露天風呂のお湯はぬるま湯のようで風邪を引きそうになりました。
また、室内に関しても、温泉に入っているという程の熱さは感じられなかったのは残念でした。
それから、バスタオルは客室内のものを持っていくのは良しとしても、小さなタオルは、各お風呂に使えるものを置いておいてもらうと便利だと思いました。
他の所では、そういうシステムにしているところがあるだけに要検討を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年10月

貸切風呂がよかった。
子供はキッズスペースが楽しかったようで、よく遊んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

１０月８日に宿泊。ちょうど皆既月食で露天風呂から見え良かったです。個室の露天風呂最高です。アメニティなどはあまりないけど私は気になりませんでした。お肉食べ放題プランでしたがいがいとたべれないものですね～今度は懐石プランにすると思います。また利用したいとおもえるホテルでした。あ、部屋は年期入ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

9月22日(月)に宿泊。連休の間の平日であったためかすいており、貸し切り露天風呂にも入れましたし、部屋もたぶん広い部屋を充ててもらったようで、よかったです。

ただ、「おや？」と思った事が２件ありました。
1)食事の際、お品書きがあったので見ていましたが、どう考えても来ていないものが一品ありました。妻と「来ていないけど、まあ、いいか」と話しながら、食事もひとしきり終わってコーヒーを飲んでいる時に、「すみません」と言いながら来ていなかった品を持ってこられた。(まあ、食べましたけど・・)
2)食事が終わって部屋に戻った時、蒲団が敷かれていませんでした。普通、食事の間に敷いてあるので、「これは自分で敷くという事だろう」と思って蒲団を敷いたのですが、後で蒲団を敷きに部屋に来られた。これって普通なのでしょうか？

これ以外は、食事もお風呂もCPも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

駅からは少し離れていますが、最寄りのバス停がホテルの真ん前にあり、近くにコンビニやドラッグストア、ディスカウントショップ、弁当屋、少し歩けばスーパーもあるとても便利なところにあります。6つの貸切風呂はそれぞれの風呂の泉温が一覧で記載されていました。今回は洞窟、ひのき、露天を利用しましたがどれも趣があってよかったです。
朝食のバイキングも種類が多くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

金曜日に宿泊しました。外観はなかなかの歴史を感じますが、ホテル内はキレイでした。１歳の子供と宿泊したため、食事はゆっくりと味わえませんでしたが、値段以上のものとサービスを提供頂きました。お風呂は夕方と朝の２回、貸切風呂を利用しました。子宝の湯と鎮魂の湯を利用しました。お風呂は少し熱いですが、非常に気持ち良かったです。小さい子がいれば、水を足して温度調整可能なミニ風呂付の子宝の湯がオススメです。ホテルの周りには、コンビニと大型のドラッグストアがあるため、非常に便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

料理はボリュームもあり、赤牛ステーキも美味しく大変満足でした。部屋から阿蘇の山も見れ癒されました。貸し切り湯も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

モニタープランで宿泊しました。貸切温泉がかなり良かったです。脱衣所にタオルを置いて使い放題になればいいなと思いました。
この日は息子の運動会で、家族だけの打ち上げで利用させてもらいました。ちょっといいレストランで食事するのと変わらない位の料金で1泊2食付き。できればまた利用したいなーと思いました。
観光ホテルなので、遠方からのお客さんが多いでしょうけど、私達のように近場からも気軽に利用できるようなプランがあれば、もっと盛り上がるでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月