この度ルートイングランティア太宰府にご宿泊いただき、誠にありがとございます。

乾燥機の件につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
少しでも快適にご利用いただけます様、日々邁進して参りますので、また太宰府にお立ち寄りの際は、是非ご来館下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくり、接遇に励んで参ります。数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティア太宰府

三島

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくり、接遇に励んで参ります。数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティア太宰府

三島

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。皆様に気持ち良くご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度ルートイングランティ太宰府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの迅速な対応をお褒めいただき嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティア太宰府をお選びいただき誠にありがとうございます。また、この度は翌日もご宿泊、とご延長まで賜り光栄に存じます。

ご宿泊に併せ、天然温泉『みかさの湯』及びレストラン『和膳なごみ』をご堪能頂き、また数々の貴重なご意見を寄せていただき感謝申し上げます。

フロントやレストラン、温浴スタッフの接遇につき、温度差を感じる接遇であったり、あろうことかお食事中に従業員の業務連絡のお声を届けてしまう不始末、誠に申し訳ございませんでした。今一度従業員教育に努め、全国展開しているルートインホテルズとして、お客様にご満足いただける接遇へと精進して参ります。

また、館内施設につき、たくさんのご不安な思いをなさいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様へはお部屋に、ご連泊中も日毎にご使用頂けるよう、毎日使い捨ての紙スリッパと、更にお好みでお選びいただけるよう使い捨ての足袋(靴下)もご用意し、少しでも清潔に、お客様にご安心頂けるようご用意申し上げておりますので、是非ご遠慮なくご使用くださいませ。
露天風呂にはどうしても自然の木々や小さな虫などが入り込んでしまい、私どももお客様に不愉快な思いを抱かせてしまうことのないよう、巡回や清掃の強化に努めておりますが、十全の常態でご利用頂けなかったこと心苦しく存じます。
またお休みの際にトラブルがあったとのこと案じております。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、深夜や明け方でもご遠慮なくお申し出くださいませ。

新館が建ち10年が経過し、私どもも今後ロビーやレストランなど施設の改装を予定しております。日帰り温泉ともどもいつまでもお客様に愛されるホテルで在る様、スタッフ一同邁進して参ります。また太宰府へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　三島　隆

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。皆様に気持ち良くご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
客室のトイレ便座につきましては、ご不便をお掛けしております。
トイレ含めまして、施設・設備につきましては今後更新が出来るよう検討課題とさせていただきたく存じます。
何卒、ご容赦くださいませ。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございました。
恐れながら、楽天トラベル様からのご予約記録を再度確認させていただきましたところ、やはり喫煙シングルでのご予約となっておりました。
ご不明な点あれば、楽天トラベル様へお尋ねくださいませ。

今回同様、お部屋の空きがあれば可能な限りご対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度はホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりできたこと大変嬉しく思います。
太宰府にお越しの際は是非ルートイングランア太宰府をご利用下さいませ。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
柴田　恒一朗

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。皆様に気持ち良くご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
柴田　恒一朗

このたびはルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、チェックイン時にお申し付けいただいたお時間通りにレストランにお越し頂いたにも関わらず提供が遅くなり、また冷めたお食事の提供となってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
混みあっている時間帯であれば、時間帯を考えてご案内するべきでございました。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はお忙しいところ、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
またの、ご利用をお待ち致しております。

ルートイングランティア太宰府
柴田　恒一朗

この度は、ルートイングランティア太宰府に
ご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、本来ならば癒しのご宿泊になるところ、数々のご無礼・不備誠に
申し訳ございませんでした。
お客様の数々の意見を真摯に受け止め
店舗に共有して早急に指導改善してまいります。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
まずは、お部屋のエアコンにつきましては確認が足りておらず、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
早速、改めてのチェックをさせていただきます。

また、朝食につきましても、大変ご迷惑をお明け致しました。当時の状況として、お客様の利用に対して補充が追い付いていない状況は確かにあったとの事。
週末ということではありましたが、大変お恥ずかしい話ながら、ご予約の増加に対して人員の面で補完が間に合っていなかったというところもございます。
人員の状況、オペレーションの状況など見直しを行い、改善に努めてまいります。

多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、太宰府天満宮付近からは上り坂が続くエリアになりますので、お荷物がある場合には恐れながらタクシー等をご利用いただくことをお勧めしております。
日中、10：35～15：35（土休日は9：35～16：35）の１時間おきにシャトルバスを運行しておりますので、そちらもご活用いただければと存じます。

大浴場のご利用について、ご宿泊のお客様、行楽のお客様が多い日はご不便をおかけしております。
利用時間の延長につきましては、条例等で定められた清掃の影響もありますので、困難な部分もございますが、より快適にご利用いただけるような対応が出来るよう、今後も検討・改善を行って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたというお声を聞けまして、嬉しく存じます。
貴重なご意見もありがとうございます。
是非太宰府にいらっしゃる際は、当館にお立ち寄り頂き頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
柴田　恒一朗

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

太宰府にお越しの際、ゆっくり出来たとの事
そのお手伝いを出来嬉し限りでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の嬉しいご意見に甘んじることなく、常日頃より接客、接遇を見直し、今後もお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎につきましては土日祝日、平日で運行時間帯が異なり運行しております。（平日は10時台から15時台、土日祝日は9時台から16時台）
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

また、ご夕食レストランのご利用、プラン付きでのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご意見、ご感想いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食もおいしくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗