この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいのに当日に団体様のご予約と重なりお寛ぎいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
日常的に海外のお客様のご利用も多い中、今後団体のお客様の旅行会社様・添乗員様から事前にマナーをお話しして頂く、当日の館内見回りなどお客様に出来る限りお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　大坪

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたのにも関わらず、フロントスタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
またスリッパに関してはご希望のお客様にはフロントにて御渡しをしておりますが説明不足にて申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂けますよう配慮し精進して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。
またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府　　大坪

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご不便をお掛けし、申し訳ございません。お子様用のスリッパにつきましては、フリーサイズとなっており、お子様がご利用になる際、御不便かと存じ、設置を見合わせております。本館から新館までのご移動につきましては、出来る限り、分りやすい説明を心掛けております。外国人のお客様につきましても、チェックインの際にマナーをお守り頂く様、引続き、お客様にご説明をさせていただきます。お部屋のユニットバスにつきましては日々の清掃で、確認をしておりますが、今まで以上に清掃の際の確認を徹底して参ります。お客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、太宰府にお越しの際は当ホテルにご来館頂ければ幸いでございます。この度は、御投稿頂き誠にありがとうございました。
ルートイングランティア太宰府　三好

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて御来館の際の一声が無く大変失礼致しました。
お客様へご挨拶を行うことは当然の事ですので、このような事が無きよう徹底して参ります。
この度は御投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして当日の温泉の状況で不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご投稿内容につきましてでございますが、温泉の汲み上げ量が多いときにまれに発生すします温泉成分の一部でございますのでご安心頂ければと存じます。現在は安定した温泉量をコントロールしておりますので以前のような状況となることはございません。次回また太宰府へお越しの際には是非、また当ホテルをご利用頂ければと幸いでございます。この度の御投稿誠にありがとうございました。ルートイングランティア太宰府　山口　正勝

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けましたようで、お身体をゆっくりと休ませる事が出来たのであれば幸いでございます。
お風呂上りにそのまま館内のレストランもご利用頂けますので是非ご利用下さいませ。
この度の御投稿誠にありがとうございます。
グランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は私共の配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは日帰り温浴施設としても多くのお客様にご利用頂いております。お泊りのお客様にはお声頂けましたらフロントでお渡ししておりますので遠慮なくお声かけくださいませ。またお食事の際にはご希望などございましたらメニュー変更などご対応させて頂きますのでスタッフへお申しつけ下さいませ。この度の御投稿誠にありがとうございました。　　ルートイングランティア太宰府　山口

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様、精進を重ねて参ります。
また太宰府へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
グランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
温泉は日帰りでもご利用も頂けまして、2階漫画コーナーは充実した品揃えですので一日ゆっくりお過ごし頂く事も出来ます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御投稿誠にありがとうございます。
グランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の天然温泉にご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
温泉の他にも岩盤浴もございますので次回宜しければそちらも是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
グランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、ご指摘なども頂戴し、大変申し訳なく存じております。送迎バスにつきましては、時間帯・ご利用見込みを省みながら柔軟に対応するよう今一度徹底して参ります。クローゼット周りのお掃除につきましてもしっかりと確認し、漏れがないように致します。朝食の補充につきましてはご指摘を頂くこともございますので早急に改善し、ご満足頂けるように致します。お客様に於かれましては、大変申し訳なく感じておりますが、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。この度のご投稿誠にありがとうございました。　　ルートイングランティア太宰府　山口　正勝

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
海外の団体様に関しましてはご予約時及びご入館時、館内でのマナーについてのご説明を添乗員様と私共で行っております。ただそれでも他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合は添乗員様にご報告し、フロントスタッフと共に対応させて頂いております。

PONTAカードに関しましては楽天様よりご予約を頂いており楽天ポイントが発生している為、ポイント類の二重付与となりますので誠に恐れ入りますがポイント付与が出来かねるますことご理解頂ければ幸いでございます。

また太宰府にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございます。


ルートイングランティア
フロント　辻江　和志

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はご不便な思いを感じさせ大変申し訳ございませんでした。マルチギフトカードに関しまして改めて取扱い該当機関へ確認致しましたところ、期限内のカードであればご利用頂けるとの返答がございました。
また私共ではＩＤ番号が使えるか否か等の調査が出来かねますので、誠にお手数ではございますが、カード裏面に記載されております発行会社にご確認頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
フロント　辻江

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉ご利用時、私共のご案内不足によりお客様にご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
今後温浴等に問題が発生した際は速やかにご利用のお客様にご案内致します様再度徹底して参ります。
再び太宰府にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸甚でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ルートイングランティア太宰府
フロント　辻江

この度はルートイングランティア太宰府を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく感じております。
ご朝食のメニューに関しまして、よりバラエティ富んだ料理をご提供出来る様スタッフと共に改善に努めて参ります。
またお客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同の励みとなります。より良いサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
ただお部屋の設備管理不足によりお客様にご迷惑とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。また寛大なお心遣いを頂き誠にありがとうございます。

また太宰府へお越しの際は当ホテルを御利用頂けましたら幸甚でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　辻江

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けました事大変嬉しく感じております。当館自慢の天然温泉の他にもお一人様350円で岩盤浴もご利用頂けますので、次回ご来館の際には是非ご利用下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　辻江

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋着に関しまして、搬入時に腰紐が入っているか等確認を行って参ります。
またレストランご利用時につきましても、折角ご注文頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。担当スタッフと話し合いを行い再発防止に努めて参ります。

また太宰府にお越しの際、当館をご利用頂けましたら幸甚でございます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　辻江