この度はホテルルートイン宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しては、どうしても、各フロアに１室しかご用意できない部屋や、禁煙、喫煙の希望によっては分かれてしまう状態で御座います。
上記以外でフロアが別々でしたら、御予約を頂いた時点でお客様の事を考えた客室の提供ができず、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。より親切なお部屋の提供ができるよう、お客様のご要望をもとに業務に励んでいきたいと存じます。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。