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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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117件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:10:59

ユニットバスなので風呂が少し狭いですが、朝食は品数が多くてご飯のおかわりもありイチ推しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルガーデンパレス 2023年12月14日 07:22:48

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

furyosanさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

furyosanさん [70代/男性] 2023年02月04日 13:21:32

国道サイドのホテルなのでそんなに期待してなかったが、結構本格的でよかった。部屋風呂しかないが、湯船から出て体を洗える風呂なので、これはゆっくり体を洗うことが出来てよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月04日 15:49:47

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミ投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
和室のお風呂は洗い場付ですのでお子様連れのお客様にも好評をいただいております。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子で私どもも嬉しく思います。
熊谷方面にお越しの際には是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 青木

立地5

initial wさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

initial wさん [50代/男性] 2022年11月05日 15:39:12

この度は一泊でお世話になりました。
また近日中にお世話になります。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月05日 17:18:43

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
近日中にご利用いただけるとの事、スタッフ一同、お待ちしております。
また、お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 12:09:30

スタッフの対応は落ち着いていて言葉遣いも丁寧。部屋から見える庭園も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月06日 07:57:39

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 細野

立地5

旅する写真家さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2022年04月09日 19:12:12

騒音を気にしてツインルームで宿泊しました。確かに部屋横から来る騒音はなく快適ではありましたが、廊下のドア開け閉めや家族連れの騒ぐ騒音が部屋に筒抜けで嫌でした。バスタブは広く身長185センチの自分でも足を伸ばせたし、かなりリラックスできました。部屋からの眺望も申し分なくいい。立地条件も繁華街から外れているので、道路の騒音も皆無。近くにショッピングセンターもあるので、平日に限ってはかなり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月14日 12:06:32

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 19:55:17

客室のトイレが中開きのため、出入りが一苦労します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月22日 13:11:08

この度はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレドアの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

まだコロナ禍が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 17:45:06

日本庭園がとても素晴らしかったです。
お風呂の鏡が、曇ったのは少し気になりましたが(別のホテルでは曇り防止のためかガラスを、温めていた節がみられたため)値段からすると大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルガーデンパレス 2021年10月23日 19:00:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 00:38:42

また利用させていただのきました。
部屋の清潔さや静けさ等で睡眠の質が良く、癒やされます。。
ポットのスイッチが固かったのが使いやすくなっており、ご対応ありがとうございます。

中庭拝見しました。久々に日本庭園に身を置き、季節を感じる事も出来ました。
雨の後だったせいか、奥の道上に濡れ落ち葉があり、そこは気をつけて歩きました。
秋が深まってきたら、また素敵そうでした。

スタッフの方の対応も心地よく、また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルガーデンパレス 2021年09月27日 12:03:34

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ポットのスイッチがかたかったようで申し訳ございませんでした。今後も何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
これから紅葉の季節となって参ります。また違った庭園をご覧いただけるかと思いますのでお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

demio2004さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

demio2004さん [40代/男性] 2017年09月08日 22:43:50

リピートステイで利用しました。

ベット備え付けの時計が、壊れてました。
その替わりに目覚まし時計がありましたが、「コチ・コチ音」が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンパレス 2017年09月14日 11:24:01

いつもサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の時計に不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただければ、すぐに対応させていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともサンルートホテルガーデンパレスをよろしくお願い致します。
宿泊部 月岡

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 21:43:54

いつも使わせて頂いてます。年期が入っているので多少の傷みが見受けられるところはありますがいつも感じのよいスタッフさんたちに癒されます。
今回はご飯は頂いていないので評価は無いですが入っている食事処やレストランはどこも美味しいですよ!
欲を言うならWi-Fiを駅前のサンルートさんと同じ方式にして欲しいくらいですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルガーデンパレス 2016年03月04日 23:48:11

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

客室に関してですが、お客様にご指摘いただきました通り、私共ホテルは開業から約30年経過しておりまして、痛みが出ているところもございます。現在、少しずつではございますが、修繕を行なっております。
また、Wi-Fiでございますが、客室フロアーでもご利用いただけますよう、検討を進めておりますので、もう少しお待ち頂ければと存じます。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【得割】 2名利用限定シンプルプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

アルプスの浜太郎さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

アルプスの浜太郎さん [70代/男性] 2015年08月31日 15:55:26

近くにスーパーがありホテルも国道沿いにあるので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルガーデンパレス 2015年08月31日 21:39:10

この度はサンルートホテルガーデンパレスに御来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。手前どもではカップ麺等フロントでの販売も行なっております。何なりとお申し付け下さいませ。また、当館では9月1日より沖縄フェアを開催致します。館内、沖縄一色となりますので、是非御利用下さいませ。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部  森田

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン 朝食付】☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

ミッキー0815さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ミッキー0815さん [30代/女性] 2014年01月07日 18:56:14

いつもお世話になってます。レストランやバーがお気に入りです。また伺います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルガーデンパレス 2014年01月07日 20:36:04

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なお時間に書き込みいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

サンルートホテルガーデンパレス、スタッフ一同
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆★朝食付きビジネス応援プラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 17:36:52

全体の評価は満足ですが、部屋の壁(テレビ側及び柱)に綿埃が着いていました。
たまに掃除をしてください。
11月25日・509号室宿泊

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルガーデンパレス 2013年11月27日 18:44:52

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、清掃担当へ申し送りをし、スタッフ一同で室内だけでなく、館内全体すべてに清掃が行き届いているかチェックしてまいります。
今後もご利用いただけますよう快適性やサービス向上に努力致します。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 新井

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前までの予約でおトクに宿泊!【2人で1万円以下】【ビジネス55】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 23:37:34

建物自体は決して新しくはないと思いますが、清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 06:13:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★・.。*【夏得】ファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年03月15日 15:22:37

いつも利用している宿ですが、今回は、3月9日の大雪の日。車で9時間かけて到着することになってしまいましたが、いずれにしても無事到着できて良かった。帰ってきたという気持ちにさせてくれる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルガーデンパレス 2010年03月15日 17:29:28

いつもホテルガーデンパレスを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当日はあいにくの大雪に見舞われ、交通状況を心配しておりましたが、
皆様無事ご到着いただき、安心いたしました。
お客様からの、暖かいお褒めのお言葉が、私たちスタッフ一同の大変な励みになっております。
素晴らしい雪景色のお写真も頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたの御利用、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 17:19:59

食事の品数が多いのがお気に入りで、このホテルを選ぶ理由にもなってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルガーデンパレス 2024年01月07日 19:17:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、大変喜んでおります。ご朝食の品数は多くはありませんが、今後も新鮮で温かいお食事を提供できるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7◇朝食付】7日前までの早めの予約でお得にステイ♪(朝食付) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 17:39:38

駐車場も広く快適なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルガーデンパレス 2023年04月08日 18:43:14

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にホテル滞在をごゆっくりお過ごしいただけるよう務めて参ります。
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 12:18:09

いつ宿泊しても静かな環境で、ゆっくり休め満足。
また宿泊します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルガーデンパレス 2023年01月12日 16:49:54

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
繁華街からは離れていますので、ご利用時には静かにお過ごし頂けると思います。
お仕事での疲れを癒していただけた幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

リカアンドチエさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

リカアンドチエさん [50代/男性] 2022年12月18日 20:15:16

国道沿いにあるため、場所が分かり易く駐車場も十分広く行きやすい。建物、部屋は多少、古い印象はあるが、全体的に清潔だと思う。コンビニや飲食店が車で数分の範囲に複数あり、素泊まりでも問題ない。スタッフの対応も丁寧で心地良く、機会があったらまた利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:44:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、安全で清潔な設備造りとお客様への対応に努めてまいりますので、これからも是非ご利用くださいませ。

宿泊部 細野

立地4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 18:08:06

静かな環境でゆっくり休めました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:21:39

いつも数あるホテルの中から当ホテルを選択頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からは多少距離がございますが、その分緑に囲まれた庭園を有しており、その中でお寛ぎいただければ大変嬉しく思います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部 細野

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

117件中 1~20件表示

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