楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

247件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:10:59

ユニットバスなので風呂が少し狭いですが、朝食は品数が多くてご飯のおかわりもありイチ推しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルガーデンパレス 2023年12月14日 07:22:48

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 20:22:13

受付から感じる雰囲気はこれぞ接客サービスのプロそのもの。部屋も清潔◎空気清浄機完備、コイルベッドは寝心地最高。リピート間違い無しです!(熊谷に行く際は!)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルガーデンパレス 2023年09月09日 22:05:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

あるときは城好きさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あるときは城好きさん [50代/男性] 2023年06月18日 18:00:41

今回もツインを利用しました。ホテル側のサービスはすごくいいです。こちらに来るときは結構利用してます。特に平日泊まるにはいい。週末はやめたほうがいいところです。なにせ毎回親子ずれが廊下でバカ騒ぎします。今回は、隣の部屋だったかな?非常窓を開けてベランダへ出入り。深夜まで異音。23時すぎも廊下でバカ騒ぎ。落ち着いて寝れませんでした。ひょっとして隣の部屋ものぞかれたかも?と思うとほんとやめてほしい。次回は平日のみで利用したいと思います。休日はお勧めできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルガーデンパレス 2023年06月19日 07:26:13

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同きめ細かなサービスを心掛けております。
しかしながら、騒音等不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、お客様が安心してお休み頂けるよう再発防止に努めてまいります。
また、いつも当ホテルをご利用いただいている皆様に、さらに快適にお過ごし頂ける空間を目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 棚澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

あら還さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あら還さん [60代/男性] 2023年04月04日 15:39:58

今回初めての利用でした。
深夜チェックインや業務車両の駐車など
希望も受け入れてもらい助かりました。
什器備品など必要な物は
すべて整っており
清潔で明るいところが良かったです。
チェックアウトも11時で
ゆっくり休むことができました。
今後も仕事で利用する予定ですが、
価格が少し安くなれば
とても助かります笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルガーデンパレス 2023年04月07日 14:37:00

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にりがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。頂きましたお言葉を糧に今後もご利用の皆様に快適お過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところクチコミ投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

旅する写真家さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2023年03月20日 17:50:46

こちらに来るときは使ってます。駐車場が広く無料。近くにでかいスーパーがある。見晴らしがいいなど。
風呂はユニットバスでそこそこ広め。ツインルームしか使ってません。(やはりシングルだと隣室の騒音が気になるので)ただ結婚式とか宴会があるときはやめた方がいいかもしれません。廊下の騒音が部屋に筒抜け(ということは逆もあるのか)お天気よければ日本庭園散策もいいかもしれませんね。(相方がいればですけど)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルガーデンパレス 2023年03月25日 18:22:01

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、熊谷にあります数々のホテルから当ホテルを選んでいただき大変恐縮でございます。
当館は駅から少し離れているため、駅からいらっしゃるお客様には予約制ではございますがシャトル便をご用意しておりますのでお声掛け下さい。
庭園にある池の鯉には餌やりもできますのでお楽しみ下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 棚沢

立地5

furyosanさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

furyosanさん [70代/男性] 2023年02月04日 13:21:32

国道サイドのホテルなのでそんなに期待してなかったが、結構本格的でよかった。部屋風呂しかないが、湯船から出て体を洗える風呂なので、これはゆっくり体を洗うことが出来てよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月04日 15:49:47

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミ投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
和室のお風呂は洗い場付ですのでお子様連れのお客様にも好評をいただいております。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子で私どもも嬉しく思います。
熊谷方面にお越しの際には是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 青木

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 01:04:33

スイートルームは、とても綺麗で快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月29日 07:02:06

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、寝具やお部屋の清掃にも気を配り、毎日点検整備しております。
中庭の庭園では散策もできますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【メゾネットスイートルーム】

立地5

ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ちぃ~1129さん [50代/女性] 2022年11月18日 16:02:38

何回目の宿泊か?

今回も孫達を呼び賑やかに過ごせました

毎回、鯉の餌やりをしていましたが
今回は鯉が少なくやめました

2泊朝食付き
和食と洋食があれば良かったかな
2泊ともほぼ同じ内容だったので(和食

まだまだ落ち着かないコロナ禍なので仕方がないですが

また利用させていただきます。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年12月04日 08:02:10

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
庭園にある池の鯉にいつも餌やりをしていただきありがとうございます。正面の池と奥の池に鯉は行き来しているときがございますので宜しければぜひそちらもご覧くださいませ。
朝食につきましては、誠に申し訳ありませんが、只今和食のみの対応で少しではありますがメニューを変更して対応させていただいております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

立地5

initial wさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

initial wさん [50代/男性] 2022年11月05日 15:39:12

この度は一泊でお世話になりました。
また近日中にお世話になります。
宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月05日 17:18:43

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
近日中にご利用いただけるとの事、スタッフ一同、お待ちしております。
また、お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 12:09:30

スタッフの対応は落ち着いていて言葉遣いも丁寧。部屋から見える庭園も良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月06日 07:57:39

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 細野

立地5

尚くんのパパさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

尚くんのパパさん [60代/男性] 2022年11月05日 11:17:11

食事はしなかったので分かりませんが、その他は大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月05日 16:25:00

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はお召し上がりいただいたお客様には好評をいただいております。機会がございましたら次回ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

hira19731537さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

hira19731537さん [40代/男性] 2022年10月30日 23:13:53

落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくりと過ごすことができました。
旅行割がなくてもお得な宿だと思いますので、またお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月01日 08:41:44

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も
嬉しい限りでございます。
予約制ではございますが、ホテルから駅までシャトル便をご用意し、観光、ビジネス双方でお客様にお使いいただけるよう務めています。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:40:00

広い部屋にしていただき感謝です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月31日 14:43:15


先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ご家族様でまたご来館いただけますことをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

立地5

おばああちゃんさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

おばああちゃんさん [50代/女性] 2022年07月28日 11:25:55

最高に素晴らしい部屋でした。庭が素敵だし、バルコニーから庭が眺められて、癒されました。また泊まりたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルガーデンパレス 2022年07月28日 12:34:07

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆ポイント10倍☆レイトチェックアウト12:00(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:18:05

フロントの方の対応がとても丁寧で安心して泊まれる。
庭園も綺麗で心地よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年05月02日 22:14:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
庭園にある草木や花は四季折々、様々に変化いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひお寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:18:30

とても良い寛ぎの時間を過ごすことが出来ました。フロントの方々のご対応も親切丁寧で、感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月16日 21:48:46

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子がうかがえまして大変嬉しい限りでございます。
また私共に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 棚沢

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

立地5

旅する写真家さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2022年04月09日 19:12:12

騒音を気にしてツインルームで宿泊しました。確かに部屋横から来る騒音はなく快適ではありましたが、廊下のドア開け閉めや家族連れの騒ぐ騒音が部屋に筒抜けで嫌でした。バスタブは広く身長185センチの自分でも足を伸ばせたし、かなりリラックスできました。部屋からの眺望も申し分なくいい。立地条件も繁華街から外れているので、道路の騒音も皆無。近くにショッピングセンターもあるので、平日に限ってはかなり快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月14日 12:06:32

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

tksn1960さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

tksn1960さん [60代/男性] 2022年03月05日 14:55:10

広い平面駐車場があるので、車移動で熊谷泊の場合はいつもこちらに宿泊します。コロナ対策で朝食は部屋に届くので落ち着いていただけました。ただ、お椀一杯の御飯に加えてお櫃でお代わりの御飯が届きましたが、まったく手を付けず大変もったいなかったです。チェックイン時に要不要を尋ねるのが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 09:47:54

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう無料駐車場を設けております。
またご朝食につきましては、ご配慮下さり重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、スタッフと共有し検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:28:48

結婚式で大変お世話になりました!相談しやすく様々な事に親切丁寧に対応してくださいました!式当日のハプニングでは、スタッフさんの迅速な対応に感謝しかありません!お部屋からは庭園が見えて気持ちが落ち着きます。鯉の餌やり楽しかったです!息子に会いに来た時は必ず利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年02月07日 22:10:07

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます、また結婚式に当ホテル
をお選び頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます、お部屋からの
展望は他のお客様よりもご好評を頂戴しており、
当館の自慢の日本庭園が見下ろす事が出来ます。
これからもお客様により一層、喜んで頂ける場を
目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非また息子様にお会いに来た際にはご利用
くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に
ありがとうございました。

            宿泊部  清水

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:32

出張で利用しました。
とてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:15:23

先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

247件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ