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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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247件中 81~100件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 18:05:38

ビジネスで初めて利用しました。
結婚式場もやっている施設で、当日も宴会が入っていましたが、
部屋はとても静かで全く問題無かったです。
しかも庭が綺麗で、その横で頂く朝食はとても美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルガーデンパレス 2012年11月14日 07:48:31

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、ゆっくりとおくつろぎいただけた様で嬉しく存じます。
庭園は当ホテルの自慢の一つで御座います。この季節ですと色付き始めた木々をご覧いただけたかと存じます。ぜひまた庭園を見にいらして下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス 吉田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

FM1960さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

FM1960さん [50代/男性] 2012年10月01日 17:40:05

今回は社内の用事で7名で宿泊しました。食事も1階の「山水」にて個室利用が出来、大変満足してます。JRで来た者もいましたが、シャトル便が判らずタクシー利用となりました。シャトル便の利用する場合もう少し判る様に案内が有ればもっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ホテルガーデンパレス 2012年10月01日 18:27:12

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、ガーデンダイニング山水をご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ただ、シャトル便に関しまして手前どもの案内が足りずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
ホームページを含めまして、分かりやすくご案内出来るように改善してまいります。
また熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前までの予約でおトクに宿泊!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 12:34:55

仕事の出張で利用させて頂きました。
フロントの対応も良く快適に宿泊出来ました。
駐車場が無料な上、広い!
宿代が安くても駐車場が有料だと結果的に安く泊まれた感が無いですからね、
QUOカード付きのプランだったのでさらにお得感が有りました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルガーデンパレス 2012年10月15日 12:52:33

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も様々なプランをご用意致して参りますので、相変わらぬご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 金井

ご利用の宿泊プラン
☆・゜・*:.QUOカード【1000円分】付きプラン。.:*・☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

c h i nさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

c h i nさん [30代/男性] 2012年07月19日 20:38:43

連休後で空いていたせいか、広めのお部屋をサーブしていただけました。窓から見える庭園(夜景)はすばらしく、この時季特有の暑さも和らいだ気がします。駅より遠いのが不便ですが、シャトルバスが結構な頻度で出ているのでいいと思います。全体的な設備はやや古くさい感がありますが、テレビも大きく、ベッドも快適でした。期間限定ですが夕刊/朝刊がサービスでつくので、お得感はありました。またいいプランがありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルガーデンパレス 2012年07月20日 11:17:40


この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にもお楽しみいただいた庭園ですが、当ホテルの自慢の一つで御座います。お部屋からご覧いただきますと、「心」という形をしております。次回ご利用の際には、合わせてお楽しみ下さいませ。
シャトル便ですが、朝は7:30から10:00まででお客様のご希望のお時間に合わせて運行致しております。夜は当ホテル発16:50より30分間隔で当ホテルと熊谷駅間を運行しております。1便の定員が9名様までとなっておりますのでご注意下さいませ。
ご朝刊、ご夕刊の件ですが、休刊日以外でしたら毎日ご用意致しております。数に限りが御座いますのでよろしくお願いします。
ご宿泊プランですが、この時期ですと、新たに夏のご宿泊プランの販売か始りました。秋にも新しいご宿泊プランを考案中で御座います。皆様に喜んでいただけるご宿泊プランをご用意してお待ち申し上げております。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部 吉田

ご利用の宿泊プラン
☆・゜・*:.QUOカード【1000円分】付きプラン。.:*・☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

kobachan1951さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

kobachan1951さん [60代/男性] 2012年04月09日 11:40:11

価格・設備共に満足しています。駅にもうちょっと近ければ、便利ですが、駐車場が広いので、来るもの利用には申し分有りません。従業員の態度も良好。レストランも、バーも充実しています。
今後も利用しようと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルガーデンパレス 2012年04月09日 19:43:59

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお声もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想にございます様に、当ホテルは駅から少し離れておりますが、300台分の駐車場を完備し、お車以外でのお越しのお客様に、熊谷駅東口より朝と夕・夜のお時間帯につきましては無料のシャトル便で送迎をいたしております。
お寄せ頂きましたお褒めのお言葉を糧に、より良いサービスをご提供出来るよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前までの予約でおトクに宿泊!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

旅好男子さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅好男子さん [40代/男性] 2012年03月06日 14:35:40

とても綺麗な宿です。
お風呂が部屋なのが残念ですが
和室は広く 快適です。
インターネットも部屋で出来るので
部屋で飲みながらネットしながら ゴロゴロできます。
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルガーデンパレス 2012年03月06日 18:07:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。又、貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは浴場の設備がなくご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

お車でのお越しの際は、石原駅の近くに御座います熊谷温泉「湯楽の里」という温泉施設も御座います。もしご利用いただく場合はフロントまでお声掛け頂ければご案内もさせて頂きます。

今後も、お客様に気持ちよくごゆっくりお寛ぎいただく為により良いサービスを目指して参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部フロントサービス 

岡村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】▽▲▽冬の帰省宿泊プラン▽▲▽
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 14:54:24

深夜に予約して、深夜にチェックインしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、対応がすごくよかったです。部屋もひろかったです。次回は もう少しゆっくりできたらいいです。ただ、一人で泊まるには少し高いかなぁと(*≧∀≦*)もう少しやすければ有難いです(*≧∀≦*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデンパレス 2012年01月09日 17:36:41

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
宿泊施設自体は古い建物なので、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂けると大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同お客様の言葉を励みに、精進して参ります。
また、ご意見を頂いた件も、お客様に合ったリーズナブルな料金でのご提供が出来る様、思考を凝らして参りますので、次回も当ホテルをご指名頂ければ光栄に御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンルート・ホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
【冬得】▽▲▽冬の帰省宿泊プラン▽▲▽
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2011年09月15日 09:59:14

窓からの風景を十分に楽しむことのできるロケーションです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルガーデンパレス 2011年09月15日 15:59:53

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
三千坪の日本庭園は、ホテルガーデンパレスの自慢の一つであり、
四季折々の表情をお楽しみ頂ける事と思います。
また、快晴の日であれば、富士山を御覧頂けます。
次回ご利用の際は、ぜひ御覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でおトクに宿泊!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 23:37:34

建物自体は決して新しくはないと思いますが、清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 06:13:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★・.。*【夏得】ファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 09:30:52

解放感のあるお部屋に
子ども達も大満足でした。
スタッフの方々もとても親切で、楽しい時間をありがとうございました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
★・.。*お子様無料!!のファミリープラン*。.・★
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルガーデンパレス 2011年05月10日 13:10:04

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのファミリープランでは、広々とした快適な和室を低価格にて販売しております。
今後もお客様により満足して頂ける様なプランを考案し、再びお客様に「楽しい時間」をご提供できる様努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
★・.。*お子様無料!!のファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 11:58:16

深夜の到着でとても疲れていました。しかし、サータのベットでゆっくり熟睡できました。駐車場も平面で、スタッフの方の対応もスマートでとても好感がもてました。読売新聞のサービスや翌日のランチも大変満足しました。ひとつ要望として、テレビの地デジ化お願いします。薄型テレビにすると、デスクも広くなり部屋の広々感につながると思います。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルガーデンパレス 2011年05月06日 13:21:08

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ごゆっくりお休み頂けました様で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。大変遅くなりなりましたが、客室テレビの地デジ化を6月末を目処に全室対応させる予定でございます。客室の快適空間の向上と共に、我々スタッフもお褒め頂きましたお声を糧にサービスの向上をより一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
☆・゜・*:.QUOカード【1000円分】付きプラン。.:*・☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2011年04月29日 17:35:43

3月18日に宿泊。
まさかの、夜間の計画停電に遭遇しました。
2時間まではなかったと思いますが、窓から見える、別の地域の明るさが、目に沁みました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルガーデンパレス 2011年04月29日 20:11:40

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折、計画停電が実施され、ホテル施設や設備も使用出来ず、またホテル周辺の道路が暗い中のご来館でご不便をお掛けしたことと存知ます。計画停電が実施された場合にも、少しでもお客様のご不便やご不安を解消出来る様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともご愛顧賜わります様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2011年04月29日 17:29:32

3月17日に宿泊。
いつもどおりに宿泊できたことに感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルガーデンパレス 2011年04月29日 20:12:01

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお声を大切にこれからも末長くご利用頂ける様、また、いつお越し頂きましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また熊谷へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年10月15日 20:14:01

夕食に、宿泊者用のメニューがあり、とてもリーズナブルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 05:30:54

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご宿泊者限定ご夕食メニューは、和食・洋食・中華の厳選メニューの中からお好きなものをお選びいただけます。
今後もお客様により一層満足頂けるように、レストランのお食事のメニューやサービスを考案して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年10月15日 20:10:27

親戚家族の宿泊用。和室のお風呂は洗い場つきで広いのでこのプランを利用。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 05:20:31

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
和室のお部屋に満足して頂けた様で、大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も新たなプランやサービスを考案して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用の宿泊プラン
★☆秋のファミリープラン☆★
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年10月15日 20:08:45

親戚家族の宿泊用。子供連れなので、和室の広いお風呂をとこのプランを利用。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 05:14:38

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるような、設備やサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用の宿泊プラン
★☆秋のファミリープラン☆★
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年10月15日 20:06:28

窓からは、日本一暑い町とは思えぬ日本庭園と田園風景、遠くには秩父連山が望めます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 05:08:02

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の三千坪の日本庭園は、四季折々の景色をお楽しみいただけると存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年06月18日 19:44:06

6月5日に宿泊しました。年に何度も宿泊していますが、庭園のさつきが、こんなに見事に咲いているときに宿泊できたのは、初めてでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルガーデンパレス 2010年06月18日 20:06:51

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座います。また、何度もご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。さらには、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。お客様の仰る通り、当館の日本庭園は3千坪程の敷地となり、さつきなどがお楽しみ頂けたかと存じます。今後もお客様の声を励みにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ツインルーム◆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

関東HG倶楽部部長さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

関東HG倶楽部部長さん [40代/男性] 2010年04月18日 22:05:50

初めて宿泊させていただきました。
レストランの料理は美味しいし庭は素晴らしいしスタッフのサービス(笑顔)
には本当に感動しました。
駅から遠いのでなかなか利用客は少ないのかもしれませんが、熊谷に行ったら
絶対このホテルに泊まりたいと思いました。

バーのミュージックボックス直してくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルガーデンパレス 2010年04月18日 23:11:41

この度は、ホテルガーデンパレスに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランの料理、日本庭園に関しましては、お客様により一層ご満足いただけるよう、
設備・サービスの向上にと、しっかりと取り組んで参ります。
バーのミュージックボックスは早急に修理いたしまして、お客様にお楽しみいただけるようにいたします。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 12:54:18

駅からはちょっと距離がありますが、レンタカー利用時、さらに送迎バスがあるので、時間が合えば、駅近辺よりここを利用します。庭園や、その先に広がる田園風景も心和ませてくれるし、これからの季節は、富士山が見える確率も多いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルガーデンパレス 2009年12月10日 16:33:39

この度は、ホテルガーデンパレスをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。また、客室からの素敵な写真を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル名にも御座いますように、三千坪にもなる日本庭園は、当館の自慢で御座います。ご来館頂く季節によって、また違う雰囲気をお楽しみ頂けると存じます。


送迎に関しましては、今年12月から年末年始の期間のみですが、夕方からの便が20分毎に運行しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

247件中 81~100件表示

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