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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-06-12 14:40:16
4.0
投稿日：2023-05-19 12:46:25
4.0
投稿日：2023-05-19 12:26:01
3.0
投稿日：2022-01-06 11:58:02
4.0
投稿日：2021-11-08 14:18:21
総合3
くもすけ３さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
友人の経営してる竹ノ塚のラーメン屋で飲むために三年ぶりにこちらのホテルを利用させていただきました。
18時30分頃に到着ですがホテルの駐車場は満車で付近のコインパーキングを案内されました。
前回は裏の駐車場に案内してもらえましたが今は利用できないようです。
コインパーキングはたくさんあるので困ることは無いと思います。
フロントの若い方は親切で感じよく特に問題もなく相変わらずのシリンダー錠のカギを受け取り部屋に入ると掃除が雑なのか少し気になるところもありました。
施設自体も古くてエレベーターも小さく混雑したりしますが宿泊料金なりのホテルだとおもいます。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。リピートしてご宿泊して頂いてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
フロントスタッフが親切というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様の満足を考え、接客、サービスに努めて参ります。
その一方で、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に客室係へ注意喚起させて頂き、快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意して参ります。
最後に、エレベーターに関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館には1基のみとなっており、時間帯によって混み合うこともございます。昨今のコロナ禍によってさらにご不便をお掛けしておりますが何卒、ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 渡辺 幸樹