この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館のエレベーターは１機だけですが、お客様のおっしゃられる通り、時間帯によっては待ち時間なくご利用頂けます。朝の混雑時等は少々お待ちいただく事もございますのでその際はご了承頂ければと存じます。

ほんとは３連泊したかったとの事でございますが満室の為、お部屋がご用意出来ませんで当方としましても誠に残念でございました。次回こちらに御用のご予定が出来ましたら是非またご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

お久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。

アメニティに関していつもご満足頂けているとのことで何よりでございます。また草加に御用の際には是非当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

屋上の支配人・ニーノを可愛がって頂けて、嬉しい限りでございます。
ニーノもお客様に遊んでもらうことができ、喜んでいることか思います。

また、従業員の対応についてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからもお客様のご評価を裏切らぬよう、努めて参ります。

お客様のまたのご来館をニーノとともにお待ちしております。次回、いらした際にも屋上にお立ち寄り頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

いつもHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

価格設定にご満足頂けましたようで何よりでございます。また草加方面へお越しの際は、当館に足をお運び頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロント　石田 友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

館内の施設やお食事に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。


さいたまスーパーアリーナ等、近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名　志保

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

使いやすいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様が安心してお泊り頂けるホテルを目指し、これからも努力していく所存でございます。

駐車場に関しましては駅前という立地上現在の料金を頂戴しております。
何卒ご理解頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原 章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋の不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしまして謝罪させて頂きます。
大変申し訳ありませんでした。

フロントの方にご一報頂ければ、お部屋のご移動など、可能な限りの対処をさせて頂きます。

この様なご投稿を頂いた事を深く反省し、お部屋の清掃、管理を今まで以上に徹底させて頂きます。

この様な事があったにもかかわらず手前勝手なお願いではありますが、お近くに御用の際はまた是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の満足というお言葉が、従業員一同の励みとなります。
これからもご満足いただける様、努めて参りたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

いつもHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の「満足した」とのお言葉は、常に私ども従業員の励みとなっております。より多くのお客様にそのお言葉を頂けるように、今後も向上心を忘れずに努めて参りますので、また草加へお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田　友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルならではのバナナ、コーヒー等のウェルカムサービスを気に入って頂けたようで何よりでございます。

また近隣に御用の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

レディースフロアにて快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
また、貸切ジャグジーや朝食等、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様にさらにご満足して頂けますよう、日々向上心をもって努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田　友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰るように、越谷レイクタウン、IKEA新三郷はそれほど時間がかからずに行く事が出来るの好立地でございます。
また、都内へのアクセスにも優れておりますので観光でいらっしゃる方にはお喜び頂いております。

電気コンロ、シンクは全室に備えておりますので、長期宿泊のお客様には簡単な調理をして頂く事が出来るようになっております。

そして、大浴場は客室のユニットバスに比べ、とてもゆったりご入浴して頂けますので
その点がお客様に気に入って頂けたのであれば、大変光栄でございます。

駐車場については、大変お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
あまりに停めづらい場合は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。

また近くにお越しの際には是非HOTEL HOUSENをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

いつも当館をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くご利用して頂けるよう努めて参ります。
こちらこそ今後も宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

HOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

大変満足のいくご宿泊だったようで何よりでございました。今後ともお仕事の疲れを少しでも緩和できるようなホテルであるよう心掛け、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

HOTEL HOUSENをご愛願頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターでご不便をお掛けしているにも関わらず、上位3位に入ると大変光栄なご投稿を頂きまして大変恐縮でございます。しかしながら、これに慢心する事無く、さらにお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に努めて参りたいと存じます。また、草加近郊にお立ち寄りの際にはお客様のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

立地、対応、食事、たくさんの事についてお褒め頂きありがとうございます。この様にご評価頂く事ができ、大変光栄でございます。

しかし、エレベーターについてはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
団体の方など多くの方が宿泊の場合、非常階段の解放を行ってはおりますが
通常はあのエレベーターのみでご移動頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館のサービスや値段にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
また、他のご宿泊者様との交流もなされ、気分よくお過ごし頂けたのなら幸いでございます。

非常階段の利用に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。満室の際などは開けさせて頂いておりますが、仰りますとおり防犯や安全面を重視させて頂きまして、今の形態をとらせて頂いております。
ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。

これからもお客様がご満足いただける様、サービスを心掛けていきたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様のおっしゃられる通り、駅から近く観光やビジネスで大変便利な立地でございます。また周辺にも多くの飲食店をはじめ、マルイデパートやイトーヨーカドーがあり、ご宿泊の際、必要な物ができてもすぐにお買い求めできるという利点もございます。

また、草加にお立ち寄りの際には是非また当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

様々な点でご満足して頂けたようで大変光栄でございます。
特に朝食についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
「朝ご飯だけでも行ける」と嬉しいお言葉を頂く事が出来て何よりでございます。早速朝食レストランのスタッフに伝えさせて頂きます。

その一方で、フロントスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全従業員接客態度を見つめなおし、どの従業員が応対しても気持ち良くお過ごし頂けるように、努めてまいります。

勝手ではございますが、今後もお変わりなくHOTEL HOUSENをご利用頂けるのであれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一


いつもご利用ありがとうございます。

「もう一人のえらそうなのが感じ悪かったなぁ
鍵渡してもフン見たいな感じ・・・
あの人だけで全てをぶち壊す能力を持ってるなｗｗｗ」

この度は私の為に、御気分を害されたかと思います。大変申し訳ありませんでした。

普段フロントには顔を出さない様にしているのですが、たまに出すとこの様なご投稿を頂いてしまいます。
これからは違った能力でお客様をお迎え出来ます様に努力を致す所存です。

またのご利用をお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
支配人　松嶋修

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駅から近い好立地については多くのお客様からお喜び頂いております。
男性用大浴場は人工温泉としてリニューアルいたしまして、多くのお客様にご利用頂いております。ゆっくりとして頂く事が出来て何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一