この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅から近く利用者の方々から大変喜ばれております。

大浴場の利用時間は、浴室清掃や管理の関係で朝の営業は行っておりません。ご希望に沿うことが出来ず、申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名 志保

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

接客面をはじめ、部屋の設備・清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様に快適な一日をご提供出来ましたことは、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

お客様の仰いますように、今の時期は屋上でビアガーデンが開催しております。
ご都合が合いましたら、是非足をお運び頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロント 石田 友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

館内の施設やお食事に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。


さいたまスーパーアリーナ等、近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名　志保

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お部屋の清掃、大浴場に関しましてお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、これからも手を抜かず、サービスの維持、向上に努めて参りたく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

お値段以上の満足を感じて頂けたようで何よりでございました。また急なご宿泊があった際には是非当館に足をお運び頂ければ大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
「満足のいくホテル」というお言葉、非常に嬉しく思います。
料金や当館のサービスにご満足頂けたようで、今後もお客様が納得して下さるサービスを提供していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を多く頂きまして、従業員一同喜びで一杯でございます。
当館自慢の朝食にもご満足頂けたようで何よりでございます。
早朝の混雑に関しましては、改善に向けて努力していく所存でございます。

次回は当館おすすめのビアガーデンを存分に楽しんで頂けたらと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

ご宿泊のお値段以上にご満足頂けたようで何よりでございました。お部屋に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、お客様のお荷物が少なくて済むようアメニティ類も多く備えてございます。

客室のベッドは長さ195cmございますので身長の高いお客様は少し手狭に感じるかもしれません。身体の大きいお客様は長さは同じですがセミダブルベッドをお勧めいたします。幅もシングルベッドよりございますので広くお使い頂けるかと存じます。次回ご利用の際は是非ご一考くださいませ。

大浴場・お部屋のコンセント・作務衣に関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

駐車場では大変ご不便をおかけしております。設備上の問題もございますので誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承を頂ければ幸いでございます。どうしても停めにくい際にはフロントスタッフにご相談くださいませ。できる限りの善処をさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒め頂きましてありがとうございます。ショッピングや観光はいかがでしたでしょうか？楽しいご旅行のお手伝いができたのであればスタッフ一同、大変嬉しく思います。

男性用大浴場はリニューアル後、人工温泉になりました。ご旅行の疲れを少しでも軽減することができたのであれば幸いでございます。

また当ホテルでお会いできますことを心より楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、真にありがとうございます。

エレベーターについては、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
混雑時に限り非常階段を解放しておりますが、それ以外の日にはご利用頂けなくなっております。今後もご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければと存じます。

レストランのコロッケ、くわい棒にお褒めの言葉、ありがとうございます。
特にくわい棒は、草加グルメフェスタにて２時間で５００本を売った自信作でしたので、美味しいという言葉がとても嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原 章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様より「満足」とのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。

また当ホテルの自慢のご朝食・夕食もお客様のお口に合いました様で嬉しい限りでございます。


ぜひまた当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

夕食の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、この様な際は一言添えるべきでございました。次回こそはお客様へ心配りのできるサービスと丁寧な調理をして参りたいと存じます。

これに懲りずまた当ホテルと居食屋朋泉をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の楽しい思い出作りのお手伝いが出来たようで、大変光栄でございます。

ビアガーデンでは、ニーノと遊んで頂きましてありがとうございます。
とても人懐っこいので、ビアガーデンで多くのお客様に遊んでもらうことが出来て、ニーノも喜んでいると思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　田川 晃一

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

お客様がゆっくりとおくつろぎ出来ましたようで何よりでございます。

またお客様より沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

ぜひまた当ホテルをご利用頂けたらと存じます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

何度もご利用ありがとうございます。

お客様からの口コミによって改善した点もきちんと評価をして頂き、従業員一同やりがいを感じております。

また今回の『１つのムリ』ですが、屋上のビアガーデンに魅力を感じて頂いた末のご提案と受け取りました。

それならば当館としてもご要望にお応えすべく、早速考えたいと思います。

ビアガーデンでクオカードを直接使用することは出来ませんが、クオカードプランからのご予約のお客様に限定して「ビアガーデン利用券」を選択出来るように準備を進めます。

少しお時間を頂きますが、準備が整いましたらプラン説明に付け加えて告知をするように致します。

きっと他のお客様にも喜んで頂ける企画になると思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

尚、ビアガーデンの営業は当初9月中頃までの予定です。

次回ご来館の際にご利用頂ければ幸いと存じます。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
　　支配人　飯田和也

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

エレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
防犯等の問題により混雑時のみ非常階段を解放させては頂いておりますが、それ以外はご利用頂けなくなっております。これからもご不便をお掛け致しますがご理解頂ければと思います。

ウェルカムドリンクや大浴場はご満足頂けたようでなによりでございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

お客様の疲れが取れました様で何よりでございます。
またお客様よりお褒めの数々を頂きまして大変嬉しく思います.


ぜひまた当ホテルへのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

この度はお客様にご満足して頂けました様で何よりでございます。

また朝食・夕食とお客様にお召し上がり頂きまして大変嬉しく思います。

当ホテルのウェルカムサービスのバナナ・コーヒーは多くのお客様のお喜び頂きまして従業員一同
嬉しく思います。


ぜひまた草加にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございました。また、お食事やお風呂で少しでも旅の疲れを癒す事が出来たのであれば大変嬉しく思います。

身の凍る様な寒い朝でございました。お客様はお怪我などされませんでしたでしょうか？まだまだ寒い日が続くかと存じますが、風邪など引かぬ様、元気にご活躍下さいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

大変ご満足いくご宿泊だったようで何よりでございました。お客様にお値段以上のご満足をして頂ける事はホテルマンとして大変光栄でございます。

ルームサービスをご利用頂きましてありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、メニューは少ないのですがその分、店頭でお弁当や軽食の販売もございます。また、おつまみやサラダなどレストランに各種メニューがございますので次回は是非、レストランのご利用をお待ちしております。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規