この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

『快適に過ごせました』との事、ご満足頂けたようで嬉しく思います。

私もスポンジタイプでは届かない所があり、きちんと洗えていない様な気がしてしまうのでタオルタイプの方が好きなのですが、お客様にもお喜び頂けたようで何よりでございました。

また草加へお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


HOTEL　HOUSEN
フロント　藤咲明子

いつもご利用頂きありがとうございます。

お祝いのお言葉ありがとうございます。
少しお待ちいただく事となっておりましたが、無事完成いたしました。
もうお入り頂けましたでしょうか？？
ゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

スタッフの私語につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事申し訳ございません。
スタッフには十分注意をし、二度とこの様なご指摘を頂かない様努めて参りたいと存じます。

『すでに良いホテル』とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様に安心してゆっくりとお寛ぎ頂ける様、これからも精進して参りたいと思います。

これからもHOTEL　HOUSENを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

HOTEL　HOUSEN
フロント　藤咲明子

いつもご利用ありがとうございます。

この度はテレビの件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
あってはならない事ですが、次回ご宿泊の際に万が一同じ様な事がございましたら、すぐにお取り換えさせて頂きます。ご面倒でもフロントへご一報下さいませ。

ワイド画面に関しましてはもう少々お時間を頂けたらと存じます。

ご存知かと思いますが、大風呂の改装も着々と進んでおります。
出来上がりましたら、是非お入り下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロント　松嶋修

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

ご旅行の良いお手伝いが出来たようでホテルマンとして大変光栄でございます。また、大浴場のリニューアルも私自身もとても楽しみにしております。リニューアル後、「新」大浴場目当てにまた当ホテルに足をお運びいただければと存じます。

「女性も入浴」に関しましては検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

とてもいいホテルとのご評価ありがとうございます。こちらとしてもお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともこちらに御用向きの際は、また当ホテルをご利用頂ければと存じます。屋上の支配人（猫）・スタッフ共々、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルは草加駅から徒歩3分で近くにはコンビニなどもございますので多くのお客様からお喜びのお声を頂いております。

また、インターネットのプランに関しましてもお客様にご満足して頂きまして誠に嬉しく思います。
他にも沢山のプランがございますので、ぜひお時間がある時にご覧になってみて下さい。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。



ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

いつもご利用ありがとうございます。

時計に関しましてはお客様からのご要望事項のひとつであり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて貸出しもしておりますのでお申し付け頂けたらと存じます。

テレビにつきましても今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　松嶋修

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、
スタッフ一同安心致しました。

今後も変わらずにご満足頂けるよう
気を引き締めて参りますので
ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　 斎田　洋

この度はご利用いただきありがとうございました。

入り口やウェルカムサービスにつきましてはこちらの配慮が足らず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご不明な点や気になる事などございましたら、是非スタッフまでお声かけくださいませ。ご説明、ご案内をさせていただきます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様から頂く「ありがとう」がホテルマンとして何よりの励みとなります。次回、お客様がより心地よくお泊り頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお会い出来る事を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

ご利用ありがとうございます。

快適にお過ごし頂いたとの事、ホテルと致しましてもこう言ったご感想を頂く度に大変嬉しく思い、また、安心をしております。

タバコ臭ですが、当館はフロアごとではなく、お部屋ごとに喫煙、禁煙と分けさせて頂いております。
お部屋までの廊下のお近くに喫煙の部屋があると、どうしてもタバコの臭いがしてしまうと思われます。
ご理解、ご了承を頂けましたら幸いと存じます。


本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　松嶋修

ご利用ありがとうございます。

ウェルカムサービスはおかげ様で好評いただいております。
また、当ホテル前には、24時間のコンビニエンスストア（100円ローソン）もございまして、手軽に日用品、飲食品なども揃えることができますので是非ご利用ください＾＾

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　斎田　洋

この度はホテル朋泉をご利用頂きましてありがとうございます。

大変満足頂いたようで誠に光栄でございます。しかしこれに満足することなく、通常料金に戻っても今回以上にお客様が満足して頂けるようサービスの向上に努めていきたいと考えております。

またご来館して頂けます事を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

ご利用ありがとうございます。
初めてご利用頂いたお客様よりこのようなありがたいご投稿を頂き誠に嬉しい限りです。

すべてのお客様へ、このようなご感想をもって頂けるよう今後も日々サービス向上につとめてまいりたいと思います。

また草加へおいでの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち致しております。

ビジネス&ウィークリーホテル朋泉
　　　　　　フロント　斎田

ご利用ありがとうございます。

おおむね、御満足していただけたようですが。目覚まし時計の件、モーニングコールの件では、気が付かず、御配慮がたりませんでした。申し訳御座いませんでした。
目覚まし時計はお部屋には常備しておりませんが、フロントにて、貸し出ししております。御遠慮なさらず、お申し付けください。モーニングコールもフロントでお受けしております。

最後に、「また、利用したいです。」と御感想を頂戴し、うれしく思います。

前回に引き続きいての、御投稿、ありがとうございます。

次回のご来館をこころより、お待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーＨＯＴＥＬ　ＨＯＳＥＮ
　　　　フロント　　西山

ご利用ありがとうございます。

ご感想の通り、お部屋は2年程前に改装をさせて頂きました。ご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
また現在は少しずつですが、ベッドをファイテン社製アクアチタンマット使用に交換中でございます。
只今は禁煙のお部屋のみとなってしまいますが、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL　HOUSEN
　　　　　　フロント　松嶋 修

ご利用ありがとうございます。

当ホテルの周辺にはお食事やお酒を召し上がれる所が沢山ございますので、ご宿泊のお客様には喜ばれております。

またホテル内にございます食事処朋泉は平日は23：00（土曜祭日は22：00）まで営業しております。
お食事はもちろんの事、お酒もご提供させて頂いており大変ご好評を頂いております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL　HOUSEN
　　　　　　フロント　松嶋 修

ご利用ありがとうございました。
フロント脇のサービスコーナーは皆様に大変御好評を頂いております。
正直な所、かなりの経費ですが皆様に喜ばれておりますのでやめる事は出来ません。
これからも継続して参りますのでご声援をお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL　HOUSEN

　　　　　　　　　　　　　永井和信

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

早急に客室係に注意喚起し、再発防止に努めて参りたいと存じます。もし万が一、お部屋で滞在中にお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。

誠に勝手ですが、これに懲りずまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでござます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から大変満足というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様の満足を考え、接客、サービスに努めて参ります。

入口に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。
駅から一本道などではない関係で戸惑われたことかと存じます。
ご案内の強化など対策を検討し、ご不便のないように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史