この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

前回、宿泊時には配管の臭いでご迷惑をおかけしてしまったようですが、
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今回のご宿泊ではせっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、
レストランが定休日だった為、お弁当をお召し上がり頂く事が出来なかったようで、
私共としても大変残念な気持ちでいっぱいでございます。
またお越し頂いた際に、レストランが営業しておりましたら是非お召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの配管の臭いが残っていたようで、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
清掃、点検の際に事前に気が付き、対処できるように、臭いに注意して業務を行って参ります。

一方、食事処の弁当を気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。
レストランの営業日であればご提供しておりますので
またお越し頂く機会がございましたら、その際にも是非お召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰られる通り、当館は東武スカイツリーライン草加駅より徒歩5分ほどの場所にございますので交通の便も良く、また駅前には多くの飲食店やデパートがございます。散策の際はフロントにて周辺地図をご用意しておりますのでどうぞご活用下さいませ。

当館レストランである「居食屋　朋泉」では定番の定食をはじめ各種アルコール類やおつまみなど多様にご用意しております。
次回ご来館の際には是非、居食屋朋泉をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

大浴場が良かったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の大浴場は人工温泉ですので疲労回復等の効能がございます。旅の疲れを癒して頂き、ご出発されたのであればスタッフ一同、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。末永くご利用頂けるようサービス向上に今後とも努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの接客にご満足頂き、ありがとうございます。今後ともより良いサービス向上に努めて参りたいと存じます。

大浴場の設備不良やお部屋の設備でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回ご来館の際には是非大浴場にてお寛ぎ下さいませ。

また草加近郊に御用の際にはまたのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰るように決して新しいホテルというわけではございませんが、お越し頂く皆様が少しでも気持ちよくお過ごし頂けます様、努めております。

2階にございます男性用大浴場についても満足して頂けたようで何よりでございます。またご来館頂く機会がございましたら、その際にも是非、男性用大浴場をご利用下さいませ。

またお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう当館スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後とも接客・サービス向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTELHOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

客室に不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急ご利用頂いた客室を確認して修繕致します。

その一方で、受付での対応やサービスについてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
女性用貸し切りジャグジーやマッサージチェアを気に入って頂けたのであれば嬉しい限りでございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお困り事がございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。出来る限り善処させて頂きたく存じます。

誠に勝手ではございますが、これに懲りずまたご来館頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSEN草加をご利用頂きましてありがとうございます。

当館のウェルカムサービスはご滞在中はいつでもご利用頂けるサービスでございます。朝食の代わりとしても是非ご利用下さいませ。

大浴場も満足だとお褒め頂き、ありがとうございます。ご旅行の疲れを癒して頂ければ大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。


HOTELHOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTELHOUSEN草加をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

居食屋朋泉をご利用いただきましてありがとうございます。
ご好評をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
居食屋朋泉は夜の部も営業しておりますので次回ご来館された際は是非ご利用下さいませ。

当館の価格設定につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　中山　将

この度はHOTELHOUSEN草加をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のボディソープのボトルの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に改善を図って参ります。

またお客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTELHOUSEN
フロント　中山　将

この度はHOTEL HOUSEN草加をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館エレベーターは防犯上２階までしか下がらず１階までは基本的に下がらないように設定させていただいております。
大きい荷物や階段の上り下りにご苦労されるお客様はフロントへお伝えいただければエレベーターが１階まで降りるように設定を変更させていただいております。
当館フロントスタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

この様なお声をいただいたのにも関わらず誠に勝手ではございますが、また草加近隣にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
中山　将

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

旅行支援適用でのご利用ありがとうございました。
当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN　
フロント　中山　将

この度はHOTEL HOUESNをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋には一通りの備品、アメニティが備わっております。
急きょご宿泊しなければならなくなり、何も持っていらっしゃらなくても
特に大きな不便なくご宿泊頂けます。

お部屋のユニットバスが狭いようであれば、当館には男性専用の大浴場がございます。営業時間が16:00～25:00の為、いつでもご利用頂けるわけではございませんが
足を伸ばして湯に浸かる事が出来るのでもし機会がございましたら、ご利用下さいませ。

また、トイレはウォシュレットですが、便座が暖まるタイプのものではございません。驚かせてしまったようで申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

今回、お客様がご予約頂いたプランは当館自慢の朝食をコンパクトにお弁当に致しました。
感染症が気になる方やあまり多く召し上がらない方にお勧めのプランとなっております。
通常の朝食付プランのご用意もございますのでお客様のニーズに合わせてお選び下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋の設備でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急にお部屋の確認・メンテナンスをさせて頂きました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指して参りたいと存じます。
また、もしご滞在中に何かお困り事がございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。

当館のウェルカムサービスであるコーヒー・バナナを良かったとお褒め頂き、ありがとうございます。多くのお客様にご好評頂いているサービスでご滞在中はいつでもご利用頂けます。どうぞお気軽にご活用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の朝食はボリューム満点で多くのお客様に喜ばれております。
お客様にも気に入って頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。
またお越し頂いた際にも、是非当館の朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川 晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

12時チェックアウトで出発までゆっくりお寛ぎ頂けて何よりでございました。
お客様がご予約頂いたプランは通常チェックアウトが10時のところ、予め2時間分の延長込のプランとなっており、通常延長されるよりお得になっております。
夜遅くまで用事があり、朝はゆっくりされたい方にオススメのプランです。
他にも様々なプランをご用意しておりますのでどうぞお客様のご予定にあったプランをお選び下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

当館は草加駅から徒歩5分ほどの場所にございますので電車でのアクセスも大変便利な立地でございます。レジャー観光だけでなく、出張の際にも是非、当館をご活用くださいませ。

当館の大浴場は男性のお客様専用となっております。お部屋のユニットバスより広く、お寛ぎ頂けますのでご宿泊の際にはゆっくり湯に浸かり、かじかんだ身体を温めて頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規