いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございました。また、お食事やお風呂で少しでも旅の疲れを癒す事が出来たのであれば大変嬉しく思います。

身の凍る様な寒い朝でございました。お客様はお怪我などされませんでしたでしょうか？まだまだ寒い日が続くかと存じますが、風邪など引かぬ様、元気にご活躍下さいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

ご利用ありがとうございます。
また、娘さんのお付添いお疲れ様でございました。

当館にご宿泊頂いた受験生の皆様全員が無事に合格出来ます様にお努めさせて頂いてはおりますが、お母様に於かれましてはご不便等もお掛けしてしまったご様子で申し訳ございませんでした。
しかし、それを補える事も幾つか在ったのかなとご投稿を拝見させて頂きました。

良い結果がもたらされる事を信じ、次回は是非当館を不動産探しの拠点としてご利用頂けます様、従業員一同お待ちしております。

お忙しい時期にご投稿をありがとうございました。

HOTEL　HOUSEN
フロント　松嶋修

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お部屋の換気を徹底するように致します。

大浴場とご朝食はご満足頂けたようで何よりでございました。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

お客様がお感じになった朝食の提供時間が遅いことは、忙しい朝を迎えるビジネスマンの方々にはとても迷惑な話でございます。

当館の朝食は和定食が基本となっており、必ず焼き魚をお出ししております。
出来るだけ焼き立てをお出しするように指導しておりますが、その作業等に不手際があったのではないかと思います。
早速、朝食係の者に確認を致しまして改善をするように指示を出します。
誠に申し訳ございませんでした。

また氷嚢の件も確かにお客様のおっしゃる通りでございます。
ホテルでは原則お客様に薬の提供は出来ません。しかし熱を測る為の体温計や熱を冷やす為の氷嚢等、医師の処方が必要のない物はお客様の為にご用意しておくことが当然だと考えております。
当館はこれまで枕タイプの氷嚢をご用意しておりましたが、この度のご投稿で確認をしたところ、紛失・破損等で現在はご用意が無い状態になっておりました。
大変お恥ずかしい限りでございます。
早速、本日購入をしましたので次回ご利用の際にもし必要がございましたらお申し付け下さい。

また当館は万が一の為にAED（自動体外式除細動器）を常設しており、フロントスタッフは救命講習を受講しておりますのでご安心下さいませ。


お忙し中、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
これからも末長くＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮを宜しくお願い致します。

　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
　　　　　　　　　　フロント　藤咲明子

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご愛願頂き、誠にありがとうございます。

大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでもかじかんだお身体を癒す事が出来たのなら幸いでございます。

まだまだ寒い日が続くかとは存じますが、お風邪など召しませぬようお気を付けくださいませ。

またお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮご利用頂きましてありがとうございました。


当ホテルのプランがお客様のお役にたてまして大変嬉しく思います。
またお客様に満足して頂きまして何よりでございます。

ぜひ、また出張の際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

ウェルカムコーヒーとバナナは沢山のお客様よりご好評頂いております。お部屋でゆっくりお寛ぎ頂ける様、お部屋への持ち込みを可能にしております。お客様にお喜び頂け大変嬉しく思います。

お食事はお口に合いましたでしょうか。
お値段共にお気に召して頂けていれば何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　藤咲明子

ご利用ありがとうございます。

この度はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
掃除の係にも注意を促し、その他の従業員も今回お客様が残念に思われてしまいましたお気持ちを真撃に受け止め、次回お会い出来る機会を頂けるのであれば払拭出来ます様に努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　松嶋修
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この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

駐車場に関しましてお客様に苦労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。


またお客様に苦労をお掛けしてしまったのにも拘わらず★５つ頂きまして大変光栄に思います。


ぜひ次回お越し頂きました時には予約制貸切ジャグジー風呂をご入浴して頂けたらと存じます。


ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　佐々木　ひろ子

この度は寒い中、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。


お客様に大変満足して頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けますように努めて参りたいと存じます。


ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

大浴場をお褒め頂いてありがとうございます。リニューアルしてからは足を伸ばしてご入浴出来るようになりましたので、少しでもお客様の疲れを癒す手助けとなったのであれば幸いでございます。

朝食のお味噌汁はすぐに飲める温度にさせて頂いております。もし熱いお味噌汁をご希望の場合はお気軽にレストランのお母さんスタッフにお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。今年もまた、HOTEL HOUSENとお付き合い頂ける事を心よりお願い申し上げます。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENにご宿泊頂きましてありがとうございました。

朝食付きのプランでお泊り頂いておりますが、当ホテルの朝食はいかがだったでしょうか？「気持ちよく宿泊」の中に『美味しかった』の意味が含まれていれば大変嬉しく思います。

もしよろしければ次回は夕食付きのプランでご宿泊されてみてはいかがでしょうか。揚げたてサクサクの天ぷらや冬に美味しいお料理などご用意してございます。是非、ご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車の際には、お客さまも含めまして多くのお客様にご不便をお掛けしております。出来る限りの善処をさせて頂きますのでお気軽に、フロントまでご相談・お申し付け下さいませ。

寒い季節になりましたので、かじかんだ身体にホットコーヒーは格別美味しかったのではないでしょうか？２４時間ご利用頂けるサービスですのでお泊りの際はいつでもご利用下さいませ。

またのご利用、ご来館されるのを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。
ミニキッチンは思ったよりミニ過ぎたということでございましょうか！？
スペースの問題もございますのでので、次回改装する時には、ツインのお部屋だけでも少し大きめのキッチンを設置できるよう検討課題とさせて頂きます。
大浴場、立地、フロントの対応は良かったとのご評価を頂き、スタッフ一同これを励みにさらに頑張ってまいりたいと思っております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬＨＯＵＳＥＮ
フロント　　山下　香

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございました。

お安くお部屋のご提供をしているのは多くのお客様にご利用頂くためであり、決してお部屋の不備のいい訳になるような事ではございません。お部屋の不備・お掃除の行き届いていなかった事に関しまして誠に申し訳ございませんでした。

また、姿見のお貸出しをフロントにてしております。勝手ではございますが、これに懲りずまたご利用頂けるのであれば、是非ご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL　HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂く事、そしてこのようにお客様からご投稿頂ける事は我々ホテルスタッフにとって何よりの励みとさせて頂いております。バスとトイレをお褒め頂いた事はさっそく掃除の者に伝えたいと思います。

また草加にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。今以上のサービスを出来る様、努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

仰る通り、当ホテルから草加駅は徒歩３分程ですし、駅前にはイトーヨーカドーやマルイ等もございます。商店街やコンビニも当ホテルからすぐの場所にありますので、電車でお越し頂いてもお買い物など楽しんで頂けるかと思います。
フロントで宅急便も承っておりますので、お荷物が多くなってしまった時にはご遠慮なくお声かけくださいませ。

お部屋やお夕食もご満足頂けたようで何よりでございました。
料理長の天ぷらは従業員の中でも人気があり、お客様の中には天ぷらをお目当てにお越し頂いている方もいらっしゃいます。
お客様にもお喜び頂き『最高』と仰って頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も『最高』と仰って頂ける様、従業員一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またお近くへお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

大浴場もリラクゼーションルームもご満足頂けたようで何よりでございました。
当ホテルを≪満喫≫して頂く為に、屋上の猫『ニーノ』にお会い頂き、夕食をお召し上がり頂いてから、大浴場とリラクゼーションルームをご利用頂きぐっすりお休み頂くのが一番かと思います。
次回お越しの際にお時間がありましたらＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮを≪満喫≫して頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。

お車でご来館頂いたとの事、ありがとうございます。当ホテルの駐車場は少し狭くなっている為、ご不便をお掛けしたかと思います。
駐車場を含め気になる事などがございましたら、お気軽にスタッフまでお声かけ下さい。

『今後とも利用したい』とのお言葉ありがとうございます。ホテルマンとして何よりのお言葉でございます。
次回お越し頂いた時も『また利用したい』と仰って頂ける様、努力して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。


当ホテルは草加駅より徒歩3分と目の前にコンビニがあり大変好立地な場所にございまして、多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。


またお客様がゆっくりとお休みになれなかったということで大変申し訳ございません。

フロントの方で出来る限りの事は致しますので、ご遠慮なさらずフロント（9番）へお電話頂ければと存じます。


是非またのお越しをお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭