この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービスにお褒め頂き、大変光栄でございます。
様々なニーズにお応えできるようご提供させて頂いております。
今後もお客様がゆっくりと疲れを癒して頂けるよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

当館自慢の朝食・夕食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。
料理長やレストランスタッフに伝え、日々の業務の励みとさせて頂きます。
また、これから梅雨の時期になり、外出するのが億劫な日が多くなるかと存じます。朝食は和定食のご案内ですが、夕食は各種定食や酒の肴、アルコール類も取り扱ってございますので是非ご利用下さいませ。

Wi-Fiに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館は設備上、お部屋では有線接続のみとなっており、２階ロビー階にてWi-Fiをご利用頂けます。何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN　草加
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

今回はご希望の部屋のご案内が出来ずにすみませんでした。
今後もし、事前にわかっていたらの場合になりますが、ご連絡頂ければ消臭対応をさせて頂きますのでご参考にして頂ければと思います。

食事・お風呂についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お米は毎日精米しています。当館の食事は皆さんに大変ご好評頂いております。お風呂も炭酸カルシウム温泉ですので、仕事の疲れを癒すのにぴったりかと思います

また近隣に御用の際は、是非当館をご利用下さいませ。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　成澤　智子

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にて不便な思いをされた事、大変失礼いたしました。

他のシャワーなどが利用状態ですと、水圧が弱くなってしまう事がございます。
従業員も定期的に見回りをし、管理に努めて参ります。

朝食に関しましてお褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様が元気にご出発頂けるよう心を込めて準備して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。次回、草加近郊や東京へ御用の際には是非また当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

ウェルカムサービスのバナナ、コーヒーなどは
多くの方に喜ばれている当館自慢のサービスでございます。
お客様にも気に入って頂けて何よりでございます。

また、当館の食事に満足して頂く事ができ、嬉しい限りでございます。
また当館へお越し頂いた際にも、是非食事付プランをお選び頂き、食事処に足をお運び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントアシスタントマネージャー　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

Wi-Fi導入はただいま検討中ですが、現在はインターネットは有線接続のみとなっております。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。

今後も快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、お近くへ御用の際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の御希望に添えることが出来ず、大変心残りでございます。
空室次第では即時対応を心掛けておりますが、ご対応が難しく、快適なご宿泊とならなかったことかと思います。
次回ご来館の際にはお部屋でも快適と頂戴出来るよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

館内の食事処「居食屋朋泉」での対応についてお褒めの言葉を賜る事ができ、大変光栄でございます。
これからもアットホームな雰囲気でお客様をお待ちしておりますので
またご来館なさった際には、「居食屋朋泉」をご利用頂ければ嬉しい限りでございます。

また、お客様の仰るように駅から近い好立地ですので近隣には様々な店舗がございます。
当館の目の前にはコンビニもございますので、多くのご宿泊のお客様より喜ばれております。
お客様にもその点について、お喜び頂けて何よりでございます。

また、都内に御用の際には是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

息子様の受験に差し支えなく、快適な前夜をお過ごし頂けたのであればスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食も美味しかったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の朝食はボリュームと栄養満点の自慢の朝食ですので、１日の活力として頂けたのではないでしょうか。

息子様の受験の成功をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。入学式となればご家族でいらっしゃることになるのでしょうか。桜の咲く季節にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント係　係長　石田 祐規

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとお褒め頂きありがとうございます。当館の朝食はボリュームと栄養満点の自慢の朝食でございます。沢山お召し上がり頂き、元気に朝ご出発頂ければ大変嬉しく思います。

エレベーターに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。朝のチェックアウト間近の時間帯は大変混み合う事がございます。設備上の問題でございますのですぐに改善するのは難しい問題ではございますので何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント係　係長　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

「居食屋 朋泉」の食事に満足して頂けて何よりでございます。
【朝食・夕食２食付きプラン】はメニューの中からお好きなものを選んで頂けますが
料金設定の都合により、一部メニューにつきましては追加で料金が発生するものもございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSEENをご利用頂きましてありがとうございます。

晩酌セットプランが気に入って頂けているようで
嬉しい限りでございます。

お酒を飲む方ですと大変お得なプランとなっておりますので、多くの方に喜ばれております。
これからもご利用頂ければ幸いでございます。

また近隣に御用の際には是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の居食屋を気に入って頂き、ありがとうございます。
価格、味、雰囲気にこだわり、お客様に提供させて頂いております。
今後もご来館の際には是非ご利用下さいませ。
従業員一同笑顔でお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度は、HOTEL HOUSENにお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の立地をお褒め頂き、誠にありがとうございます。また、大浴場やレストランもご利用され満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお褒め頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

機会がありましたら、是非次回も当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 成澤　智子

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を賜る事ができ、大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、各種アメニティーを取り揃えております。
また、アメニティ－の他にアイロンや食器などの貸し出しも行っております。こちらの方も今後ご活用下さいませ。

当館内レストランの食事につきましてもご満足頂けて、何よりでございます。

今後もお客様に御満足頂けるサービスを目指し、努力して参ります。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　浅井　佑太

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

駐車場に関しては構造上の問題故に以前同様に停め辛くご迷惑をお掛けしてしまった事かと思います。申し訳ございませんでした。

ご朝食については満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご用意している和定食の他にも、セルフコーナーがあり
ボリューム満点ですので、多くのお客様に喜ばれております。
またいらっしゃる機会がございましたら、その際にも是非、食事処を併せて御利用頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、従業員一同努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
朝食は多くのお客様よりお褒め頂いており、当館おススメでございます。

是非今後も機会があれば、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

従業員の接客対応についてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。
迷う事なくパーキングへ辿りついて頂けたのであれば何よりでございます。


しかしながら、大浴場やエレベーターについてはご不便、ご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。

男性用大浴場は仰るようにそれほど広くなく、一度にご利用頂ける人数は限られてはおりますが
ユニットバスでは少々窮屈ですので、少しでも足を伸ばしてご入浴して頂けるようにとご用意しております。
また、人工温泉ですので、様々な効能がございます。
利用なさるタイミングによっては混み合う事もございますが、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

エレベーターについても仰る通り、１基しかございませんので
朝は混み合う事もございます。
今回、ご利用頂きましたお日にちはお客様同様、受験でいらした方も多いご様子でしたので
ご出発のお時間が重なり、いつも以上にエレベーターの待ち時間が長くなってしまったのではないかと思います。
団体のお客様がいらした際など、エレベーターの混雑が予想される日は
普段はご利用をご遠慮頂いております非常階段を解放しております。
今回、お越し頂いた日についても団体のお客様がいらしていたわけではないとはいえ、
混雑していた以上、非常階段を解放するべきであったと深く反省しております。
今後は、混雑状況を確認し、適宜非常階段の解放を行い、エレベーターの混雑緩和を図って参ります。

またお近くまでいらした際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一