主に冬場のスキーシーズンの宿泊者向けなのかもしれません。GW前で客もあまり多くなかったので、親切、丁寧な扱いを受けられ、満足しました。夕食、朝食のバイキングも充実していました。今度は、別の季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

安く泊まれましたのでよかったです。
朝夜もつきでやすいです。
宿泊学習に来たきぶんでしたw
夜部屋で呑みたかったのでグラスをかしてもらいたかったのですがかしてもらえなかったのがかなしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

2月9日から2泊3日で、スキーのため利用しました。
また、乾燥室は在りませんでしたが、スキーブーツは部屋で保管でき助かりました。
希望としては、テレビの位置が高く見にくかったので、低くしてもらえると見やすく成ると思いますし、できればBS放送も見たいです。食事に出されるパンに、食パンやフランスパンも有れば嬉しいです。あと出来れば、朝食の時間を6時半からにしてもらえると、次の行動が早くできるのですが。　

総合評価は、3点としていますが従業員の方々の対応は気持ちがよく、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

正月明けの冬休み期間だった
ので低学年の子供連れが多かった
子供が騒ぐと　部屋まで響きかなりうるさかった

２３時を過ぎると静かになったので　まあよかった

昨年と比較して
テレビが液晶に、部屋の便座も温熱式に代わっていました

料理は全体的にしつこい味のものが多かった
野菜をもう少し多く取り入れてほしいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

一泊二食付きで安い値段なので、多くを求めてはいけないホテルである。
しかし部屋はそれなりに綺麗だし、スタッフの対応も標準的。
食事は全てブッフェ式で、格別美味しいわけでも、まずいわけでもない。
刺身はアマエビしかなく、てんぷらはレンコンとカボチャの二種類。デザートの種類もそんなに多いわけではなく、サラダはレタスとコーンのみ。トマトくらいそろえてほしいが、値段が安いので仕方がない。
期待しながら行くとガッカリするだろうが、そんなに期待しないで行くと「なんだ、けっこういいじゃないか」と思えるホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

くちこみ通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

くちこみ通り、スタッフの皆さんは丁寧な対応で関心しました。食事は夏野菜が少ないのでトマトやキュウリは必須かと思います。また食堂は場所によって暑いので空調の風を上手く廻す工夫が有ると良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スタッフはとても親切で丁寧でした。
食事は期待していなければ、十分でおいしくいただけます。
お風呂の露天はとても気持ちよいです。
部屋は少しせまく感じますが、掃除は行き届いていて、冷蔵庫も大きく快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

格安プランとあって、それなりに良かったです。直前割を予約したので、値段が夕食無しの値段と比較して400円くらいしか違わなかったので、2食付で予約しました。
食事の方は両方ともバイキングで、夕食はセルフソフトクリームや小さなケーキ5種類があるなどデザートの方はそれなりに充実していたと思います。それ以外は物足りなさを感じました。特に、スープ系が味噌汁しかなく、具もわかめばかりでした。サラダもキャベツとわかめ、コーンくらいしかなく、大変さみしいです。
部屋の方はバス・トイレ付きでまあまあ良かったですが、トイレは便座が冷たい（但し、ウォシュレット付きのトイレが別にあり。）し、テレビは高いところにある上、映りが悪いです。（特に民放は電波が途切れて、途中で真っ暗になるなど、かなり悪い。）
大浴場は小さいながらも露天風呂もあり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ホテルとしてはビジネスホテルみたいで、観光地のホテルとは思えなかった。
部屋の種類（喫煙・禁煙）が間違っていたが、フロントの対応は親切、ていねいで、すぐに対応してくれました。
ただ不満なのが三点有り、まずは食事。
どれも味、量とも普通なのですが料理の種類が少ない。カレーのルーが
冷めている。
そして大浴場の露天風呂のお湯が湯船の半分位しか満たされていないので
寝転ばないと全身つからない。
最後にトイレがウォシュレットではない。
客室以外のトイレはウォシュレットですが、各階のトイレは男子用女子用どちらか一方であり、場合によっては違う階へ移動しなければならない。
これらの事が改善されれば、大変満足なホテルだと思います、しかしこの値段
からするとしょうがないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

部屋のトイレがウォシュレットじゃなかった。便座が冷たくて嫌だった。使い捨ての便座カバーでも付けてほしかった。大浴場はとても良かったです。あと部屋の窓からの眺めが美しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お部屋は綺麗だったのですが、室内の温度が寒かったので暖房にして欲しかったのに、

暖房は入ってないということですごく困りましたが、毛布を貸出して頂けたので

なんとか大丈夫でした。

お風呂が露天風呂があったのに温度が低く、ぬるかったのがちょっと残念・・・

卓球の金額が３０分５００円はちょっと高いかなと思いました。

従業員の方の対応は良かったです！

大変お値打ちに泊まれたのは、ホントに感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

9月15日土曜日に一泊しました。夫婦二人でしたが特に可も無く不可も無くといったところです。バイキングは品数が少し少なめって感じですが、それより座席が少し詰め過ぎ？の様に感じられました。料金から言えばそれなりです。ただ立地条件は湖畔なので涼しく関東ではない感じで個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

八ヶ岳ロープウエィの往復乗車券付のプランでしたので
お得でした。
朝、夕のバイキングは、スタンダードでした。
朝食の卵焼きが甘すぎたくらいかな？
部屋のキーと電気のキーが、くっついていたので
一人で部屋の鍵を掛けて出れませんでした。
（電気のキーを抜く事になるので、消えてしまう）
トイレはウォシュレットではありませんでしたが、
せめて暖房便座でないと　冷たすぎです。　
この点だけが、お客への思いやりに欠けていると思いました。
あとは、お部屋も　館内もおしゃれな　いい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月31日に宿泊しました。ゆったりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夕食のバイキングですが、２年前に、箱根（強羅）に宿泊した時のメニューに比べると、格段に内容が乏しかったです。ちょっとがっかりしました。但し、量や、品数については、問題は無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

白樺湖ファミリーリゾートランドへ行くために宿泊しました。価格が安く、立地がよかったと思います。
バイキングということで楽しみにしていましたが、ごはんは朝も夕もがっかりでした。全部冷凍食品？といった感じでおいしくなかったし、品数も少なかった。主食となるものばかりあった感じです。ごはん、ガーリックライス、スパゲッティー、そばってかんじです。スパゲッティーは伸びた感じの麺があって、それに①ミートソース、②クリームソースをかけるんですが、レトルトでしょうね・・・
安いので、食事に期待してはいけなかったのでしょうかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

土曜日にこの宿泊料金なら仕方ないと思うホテルです。
バイキングは本当にありきたり朝食にいたっては論外。残念だったのは子どもが皿を落としたのに取り替えてあげるスタッフがいなかった事。
朝、風呂にいったら昨夜使ったままの状態。脱衣籠の中に髪。せめて椅子や桶の整頓はできないものでしょうか。
ロープウェイ乗車券付きで☆☆☆としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めてのファミリーランドで遊ぶために宿泊しました。ハイシーズンでしたが割安感はありました。部屋はただ寝るだけならいいと思います。食事は朝夕とバイキングであまり特色のない（郷土食もなく）内容でした。食にこだわらず、またホテルでの滞在時間が短く安く旅行する方向けの施設なんでしょうね。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夏の避暑のため、急きょ前日に高原ドライブを思い立ち
１泊２食付で格安のこの宿を予約しました。
値段の割に建物はきれいであり、掃除も行き届いているようです。
従業員の応対も良く、子供連れでしたが、周りも子連れが多いので、
気兼ねなく過ごせました。
問題は食事ですね。
バイキングの夕食に華がないというか
味・内容的にビアガーデンのレベルといった感じです。
値段コスト的に仕方ないかもしれませんが、
もう少し工夫して、メインになるものがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月