今回で３回目の利用ですが、テレビは　さすがに地デジ化になってましたが、相変わらず冷蔵庫が
　　なかったのが残念です。　
　食事も、大行列で滅茶苦茶な混雑ぶりで、初めての方は面食らうかもしれません。
　しかし「安く」を一番に考えるならこの周辺ではほかに見当たらないでしょう。
　家族旅行で無いかたは、オフシーズンの平日狙いがおすすめです。（それでも結構、混んでましたが.....）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

料金はとってもリーズナブル！
ただ部屋の設備とアメニティは、ちょっと省き過ぎ！
部屋で寛げる設備としては、考えられていないと思う。
せめて寛げるイステーブルまたはソファーがあればよかった。
食事は、和食系はとってもおいしいと思います。
洋食系が子供向けで今一つかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族３人で宿泊しました。子供が多くホテル全体、特に食事会場はガヤガヤして落ち着きませんでした。キッズルーム完備で行ってみたが、使い古しの玩具や景品のような物ばかりであんまりでした。お風呂は全体的に良かったのですが、露天風呂が塩素臭かったのが気になりました。
宿泊料金は安いが、温泉でもなく、バイキングの内容も目立ったものはなかったのでちょうど良い料金なんだと思います。
安いのでまた利用してもいいと思いますが、ゆっくりしたい時は違う宿にした方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　立地は以外に分かり易かったです。それ以外の評価は、お値段なりでしょうか。
スタッフの皆さんは、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１９日～２０日と、家族旅行で２泊しました。

外観や内観は、やや８０年代を思わせるようなところがありますが、
掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
また、ロビーにあるシャンデリアがかわいい！！と娘が喜んで眺めていました。

天気が悪かったため、肌寒いを超え寒かったので、
空調を止めてもベットの布団だけでは寒かったので、毛布をお借りすることができて
とても助かりました。


食事は普通のバイキングという感じですが、
係の若い方たちが、手際よくテーブルをセットしてくださり、とても丁寧な対応を
してくださったので、気分よく過ごせました。
また、デザートのソフトクリームの機械には、親子でわいわい楽しみました。


キッズルームもあり（小さい子用のおもちゃ・少し大きい子向けのリカちゃん人形などなど、いろんなおもちゃがありました）、
子どもたちはホテルでも楽しく過ごすことができました。

また、コインランドリーがあってとても助かりました。
できれば、各階に欲しかったかな。。。

お茶やお湯の機械がありますが、氷の機械もあればもっとうれしいです。


全体的に、普通の評価ですが、
スタッフの方々の親切丁寧な対応には、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族と白樺ファミリーランドに行くために利用しました。
車で5分で行けるので立地は最高だと思います。
施設自体は古さを感じます。ただ値段も安いので
こんなもんかなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

価格相応の内容でした。
低価格で立地条件は良いのですが、玄関前の階段のタイルがはがれたままでしたし、部屋には冷蔵庫がありませんでした。
また、食事では予約席への案内や説明がなかったので、間違って他人の予約席に座って、気まずくなりました。
お風呂は露天風呂もあり子ども達も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は清潔感がありよかったです。
夕食のソフトクリームはとても美味しかったです。（子供に大人気でした）
お風呂もよかったのですが朝の時間が６：３０からだったのでせめて６：００からだとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

1浴衣が小さい　２ベットが小さい　３テレビの番組表のテレビ局名が間違って表示されている（TSBなのにTBSと表示されていた　４フロントでは、BSが映らないと言ってましたが映てました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

外観も部屋の中もとてもきれいです。
堅苦しくなく、あったかい雰囲気のホテルでした。
標高が高いので真夏でも気温が低く気持ちいいと思い
ずっと窓を開けていたのですが、ホテルの裏側の道を走る車の音が
かなり聞こえてきました。早朝から高原のへ向かう人が
多いので、外からの音でかなり早く起こされてしまいました。
仕方ないのですが・・・。
部屋のお風呂にシャンプー・コンディショナーがなくてこまりました。
結局大浴場に行くことに。

バイキングはおいしかったですが、もうすこし豪華な感じのメニュー
を想像していたので、やや残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

6月初旬にツーリングで利用しました。
ビーナスラインに近く、駐車場も完備（無料）なので、とても実用的。
２食付でこの値段は文句なしです。
ホテル内の売店でお酒を買えるのも◎。
部屋からも白樺湖が見えて、明け方の景色は綺麗でした。

ロビーにおいてあるオリジナルパズル（？）で１時間ほど盛り上がりました、…が解けずじまい。
卓球は有料らしいので、利用しませんでした。

ビジネスホテル以上、旅館未満の印象のため、
今回のような旅であれば、また行っても良いかな～というところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

部屋から見える景色は美しかった。料金の割には、部屋はよかった。
露天風呂はからは、美しい景色が見えなかったこと、また、サウナがなかったことは、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

値段が安いので 納得です。
また機会があれば泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
白樺リゾートファミリーランドフリーパス券付！1泊2食バイキングプラン♪
湖側ツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

風呂は露天風呂もありいいです。部屋もいいです。食事の内容はこの値段のバイキングなので仕方ないと思うがレストランの広さに比べテーブルの数が多く、食事するときに窮屈です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GWの只中=連休中の4月30日～1泊2食にて初めてお世話になりました。　
トップシーズンにもかかわらず…　
早割とはいえ値ごろ感に感謝！　
当然の如く満館御礼にて　早着にもかかわらず既に長蛇の列…　
こればかりは順番にて致し方ありません。　
いつもニコニコ現金=前払い制も大いに結構ですが…オンラインカード決済処理対応があれば少しは時間短縮に貢献すると思われますので…　
検討頂くのでは無く…　
カイゼン可能であれば直ちに対応願い度く=又・他店舗へも水平展開をして下さい。　
正面玄関～フロント～ロビー～エレベータ～客室と比較的綺麗で清潔に保たれている印象でした。　　　　食事は…
夕・朝食とも=バイキングにて…
特筆すべきものはありませんでしたが=お腹を満たすには十分でした。　
客室に付いても最上階の湖側の禁煙室にて景色良く快適に過ごせました。
お風呂は小さい乍らも野天があり楽しめましたが…　湯船に浸かった状態では湖が望めず残念！　
又=ドアが倉庫の様で興醒めでした。　
湯巡り(お風呂)を楽しみにしているものとしては…　朝は=遅くとも06:00～　
入浴可としていただきたい客室の案内には…07:00～浴室前案内板には06:30～と各々記載・明示されて居りました。
因みに今回は担当者様の声掛けにてタイミングよく 06:00～入浴出来ました。是非とも06:00～可能に…統一表示しカイゼン願い度く。　
又=浴室には…　
固形石鹸・併せましてシエィビングフォームの常設を希望致します。　
これらは=費用負担が発生致しますので…　
今後=検討いただければ幸いです。　
トップシーズンに対費用効果も含め概ね満足し納得の利用でした。　
限られた人員で良く対応していただきました。
貴店の益々のご繁栄お祈り申し上げます。　
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
早得６０【１泊２食】早期予約で10%OFF【春得】プラン♪
湖側ツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

30分ほど早めに着いてしまったのですが快くチェックインをして頂きました。
掃除が行き届いていて綺麗でした。
食事はこの値段では頑張ってると思いました。
ただ温泉でなかったのが残念でしが＾＾；
帰りに日帰り温泉に寄って帰ってきました。
あと　暖房の利きが良くないので毛布でもあればなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

「佐久春日野CC→諏訪GC」とゴルフの為に２泊。夕朝食付きで、２万円でお釣りがくる超安価なプラン。部屋は広くはないが問題なし、部屋のバス・トイレは狭くて古いが露天風呂・大浴場と室外トイレを使用すれば、これまた問題ない。バイキングの食事は、品数等そこそこだが、価格を考えれば不満なし。ホテルスタッフの接客も悪くない。２泊目の朝は、山にうっすらと冠雪、車のウインドーは真白、季節を感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

客への対応が素早く丁寧でとても良かったです。窓からの景色も清々しく高原を満喫できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食】★部屋数限定★モニタープラン♪
湖側ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

モニターで思ったのは、「安い料金でしか泊まれない客」と一緒だと不快だということでした。
・禁煙フロアなのに廊下でタバコを吸った人がいて、自分たちの部屋の中までタバコ臭くなりとてもつらい思いをしました（フロントにも伝えました）。また、廊下で子供が騒いでいるのに注意するどころか一緒になって騒ぐ親もいました。せっかく部屋にいるのにとても落ち着きません。低料金のホテルだと常識のない客も来ますので、注意書きや貼り紙が必要と思われました。
・夕食のゼンマイの炒り煮にプラスチック袋の切れ端が入っていたのに気付かず口にしてしまい吐き出しました。モニターなので当たったのでしょうか？
・部屋に冷蔵庫・シャンプー及びリンス・ドライヤー・電気ポットがありません。これらを省くことにより低価格にて提供しているという姿勢は理解できますので、でしたら「無い物」も記載してください。ないことを知っていてあらかじめ準備をしてから行くのと、知らずに部屋へ入ってショックを受けるのでは、後者のほうが当然ですが印象が悪いです。特に電気ポットがないのは、お茶を飲みたいと思ったらいちいちエレベーターホールまで行きお茶を汲んでこなければならず大変不便でした。
・低価格で提供しているにも関わらず食後の食器を下げる場所がありません。＝スタッフが下げています。ビジネスホテルのように客に下げさせればその分のコストを部屋の備品等へ回せるのではありませんか？これはしていないことがとても不思議でした。
・9時頃チェックアウトの方が多かったのか、その後は静かでとても快適でした。ホテルにも改善を望みますが、それ以上に客の質が問われるホテルだと思いました。今までもいろいろなホテルに泊まりましたが、部屋にいながら他の客に嫌な思いをさせられるホテルは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

９月２１日宿泊しました。観光で訪問しました。立地等、特に問題有りません。
ただ周辺の観光スポットが時期はずれだったのかあまり人が少なくて閑散としていました
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月