6月14日にアウトレットが目的で朝食付きで宿泊しました。
アウトレットから程よく近く、スーパー・コンビニもすぐ近くにありました。

フロントでチェックインするとき、スタッフの方々とお話しましたが、気さくで明るく、とても温かい対応をしていただきました。

部屋は一階の食堂の近くでした。外廊下を歩いて部屋に行き、扉を開けるとすぐに絨毯が敷かれていて驚きました。当日は晴れていたので困りませんでしたが、雨や雪の時は靴脱ぎ場所がないので、入口が濡れてしまうと思います。

部屋は、ベッドが二つとドレッサー、冷蔵庫、お風呂、トイレがあり、二人で泊まるには十分な広さです。部屋のお風呂も温泉が出るそうです。

ただ、証明が少なすぎて、部屋で買ったものを食べたのですが、暗かったです。
外廊下に面したところに窓がありますが、カーテンを開けると中の様子がシルエットで映るので開けられず暗かったです。
喫煙可の部屋でしたが、換気扇がなく窓も開けられず、部屋に臭いがこもり、喫煙者ですが、服やタオルに臭いが付いたので、改善して欲しいところです。

大浴場の温泉もやはり外廊下を歩いて移動しました。冬や天気の悪い時は都合が悪いと思います。大浴場は洗い場が８箇所あり、４畳くらいの浴場でした。熱すぎず、温すぎず、ちょうど良く気持ちよかったです。すごく温まりまり、疲れが取れました。

朝食はバイキングで、和食、洋食とあり、美味しかったです。

全体的にはこのお値段で、このサービスなので満足です。
リピートしたいと今は思いますが、冬は寒かったり、雪が降ったり、凍ったりしたら・・・と思うと、春夏限定でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

飲み放題というのは良い企画だと思いましたし、堪能しました。部屋がやや薄暗い感じがしました。また、廊下が外気にさらされており、お風呂や食堂に行くのにこの季節でも浴衣では寒かったです。夏ならこれでも良いですが、冬は考え物ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

スキー＆スノボをするにあたって利用させて頂きました。部屋も快適で、特に食事と風呂が大満足でした。食堂でしたが小さい子供向けにキッズスペースがあり、食事の内容も種類が豊富で美味しかったです。寒い体にはとても温まる風呂も◎。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

スキーのため2度目の宿泊です。
4ベッドがあるので家族で宿泊するのにとても便利です。（4ベッドのホテルはあまりありません！）
この値段でバイキング、大浴場があるので満足です。娯楽室、卓球室、乾燥室もポイントです。
一つ難点なのが、フロント、食堂に行くのに外を歩かなくてはいけないこと。冬は寒いです。
スキー場にもとても近く便利なのでまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

家族で利用しました。過去　何回も利用しています。リーズナブルな点から考えると　とても満足できます。お風呂はたいてい温めなのでせっかく温泉なのでもう少し熱くてもいいと思います。バイキングも朝夕共満足できます。フロントの対応も感じが良く　軽井沢ではパイプのけむりに決めています。お世話になりました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月9日に泊まりました。天ぷらサクサク　料理はとても満足　追加した飲み放題の　白ワインは、生ぬるいし、ヱビスビールがすっぱかった。地ビールが飲み放題という理由でホテルを決めました。地ビールはとてもおいしかったです。買って帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理はバイキング形式で、時間が遅かったので少し冷めていました。
可もなく不可もなく…といった感じ
お部屋は少し想像と違ってびっくりしました。
まさに外国のモーテル！口コミ通り。
夜はフロントも閉まるので戸締りはしっかりとした方が良いです。
スタッフのみなさんのサービスはとてもよかったです。
お風呂も清潔で、とても快適でした。
近くの川では運が良ければ蛍が見えるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

６月２１日に宿泊しました。朝の食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

軽井沢でこの価格を考えると致し方の無い所。スタッフの対応、飲物(アルコール)類の価格も大変良心的。何を求めるかである。
只、残念なのは『禁煙室』なのに、建物唯一の出口前が喫煙所、そこの煙が建物内に流れ込み廊下は禁煙とは程遠い。一考を要する問題かな？

宿泊年月

2013年05月

二泊しましたが、バイキングであるにも関わらす夕食・朝食ともメニューに違いがあり、大変満足しました。北投石の効果かお風呂はとても温まります。ただ、男性用のお風呂のカラン/シャワーの水の出が悪いものが多く、少しがっかりです。おそらく、熱いお湯側はちゃんと出るのですが、水が出ていないのではないかと思います。もし、ホテルの方がこのコメントを見ておられたら確認いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

夕食、朝食ともバイキングで和洋中いろいろ食べられ良かったです
プリンススキー場にも近くて便利です
温泉もゆったりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お値段と部屋のクオリティが釣り合ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

余分なサービス等を希望しない私たちにとっては、全体的には大変満足できる格安のホテルだと思います。それでも贅沢を言わせて頂ければ2点ほど希望があります。
まず、
1点は部屋の扉の所の内側にカーテンが一枚あると外から丸見えにならないので良いと思います、付けたとしてもコスト的にもさほど掛らなく喜ばれると思います。
2点目は、ご飯が難点で別にそれほど良い米を使わなくても炊き方にもう少し気を使った方が良いと思います、若い子もほか弁やコンビニに慣れているのでせめてそれ位のレベルにした方が良いと思います。でも、又、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

何回も利用させてもらっていますが　今回は特に食事が良かったです。朝　夕共に美味しかったので　パイプ初体験の友達にもとても喜んでもらえました。この低料金で素晴らしです。友達もまた利用したいと言っていました。欲を言えばたばこの自販幾があればいいのにと思いました。
やっぱり軽井沢に宿泊するならパイプのけむりが一番！またお世話になりますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

久々の主人との旅行でした。
最初の部屋の、上の階からゴルフボール？を床に落とすような音が何回か聞こえて
夕食前後ずっと音がしていたので、気になりフロントに問い合わせたところ、
新しいお部屋（しかも、お風呂のそばの静かな４人部屋）に変えてくださいました。
おかげさまで、静かに休むことができました。
女風呂の、ドライヤーがひとつスイッチが入りませんでした。（前日は、使用できたのに・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ホテルまでの距離が少し遠いかなと感じました。地元をよく知るタクシーの運転手さんと出会えることを願います。朝食バイキングは和食も洋食もあり、またソフトクリームもありましてご家族で楽しめるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年09月

パイプのけむりは、軽井沢２度目、白樺湖、白馬と利用させていただきました。
コストパフォーマンスがとても良いホテルだと思います。
子供はソフトクリーム食べ放題がお気に入りでした(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

一昨年に続き、２度目の連泊です。
以前なかった冷蔵庫が部屋に設置され、とても助かりました。

食事はファミリーレストラン風のバイキングですが、
メニューが豊富なのと、ソフトクリームが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

２度目の利用です。家族４人で３泊しました。
今回のお部屋は一階の一番奥、ガレージ側で景観は良くありませんでした。
また、向かいの部屋で音楽講習会が行われていましたが、
昼間はほとんど外出していたのであまり影響はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

リーズナブルな価格で、ファミリーにとって過ごしやすいホテルでした。フロントの方もご親切で、いろいろなことを教えてくださいました。系列のパイプのけむりのホテルにもまた行ってみたいです。軽井沢の涼しさは、猛暑の中で天国でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月