直前の予約にも関わらず、宿泊出来てラッキーでした。朝食のメニューが豊富で食べすぎちゃいました（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

軽井沢で気があるに泊まれるリーズナブルな宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

コストパフォーマンス抜群だと感じました。また機会が有れば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

７月２７、２８日と２家族で２部屋を利用させていただきました。
建物の古さは否めませんが、ベッドが４つあり硬さもちょうどよく、ぐっすり寝ることができました。
食事の種類も豊富でたくさん食べられましたが、夜もバイキングだと飽きるので外で食べるのもいいかもしれませんね。
部屋からレストランに行く時、ちょっとしたハーブガーデンがありよかったです。
２食つきでこの価格だったらお得感がありますね。
気軽に利用するにはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

3度目の宿泊でした。
説明の途中で思わずこちらから3度目ですって言ってしまいました。

立地は良いですし、大きなお風呂もあるし、１部屋4ベッドなので家族４人でゆっくりできます。

ウエルカムスイーツや、お風呂にあったブラシ等がなくなっていましたが、
食事にはアレルギー表示が出るようになったり、改善されていたところもあるのでおおむね良いのではないでしょうか。

何といってもお値段がお手頃なので、助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

6月14日にアウトレットが目的で朝食付きで宿泊しました。
アウトレットから程よく近く、スーパー・コンビニもすぐ近くにありました。

フロントでチェックインするとき、スタッフの方々とお話しましたが、気さくで明るく、とても温かい対応をしていただきました。

部屋は一階の食堂の近くでした。外廊下を歩いて部屋に行き、扉を開けるとすぐに絨毯が敷かれていて驚きました。当日は晴れていたので困りませんでしたが、雨や雪の時は靴脱ぎ場所がないので、入口が濡れてしまうと思います。

部屋は、ベッドが二つとドレッサー、冷蔵庫、お風呂、トイレがあり、二人で泊まるには十分な広さです。部屋のお風呂も温泉が出るそうです。

ただ、証明が少なすぎて、部屋で買ったものを食べたのですが、暗かったです。
外廊下に面したところに窓がありますが、カーテンを開けると中の様子がシルエットで映るので開けられず暗かったです。
喫煙可の部屋でしたが、換気扇がなく窓も開けられず、部屋に臭いがこもり、喫煙者ですが、服やタオルに臭いが付いたので、改善して欲しいところです。

大浴場の温泉もやはり外廊下を歩いて移動しました。冬や天気の悪い時は都合が悪いと思います。大浴場は洗い場が８箇所あり、４畳くらいの浴場でした。熱すぎず、温すぎず、ちょうど良く気持ちよかったです。すごく温まりまり、疲れが取れました。

朝食はバイキングで、和食、洋食とあり、美味しかったです。

全体的にはこのお値段で、このサービスなので満足です。
リピートしたいと今は思いますが、冬は寒かったり、雪が降ったり、凍ったりしたら・・・と思うと、春夏限定でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

飲み放題というのは良い企画だと思いましたし、堪能しました。部屋がやや薄暗い感じがしました。また、廊下が外気にさらされており、お風呂や食堂に行くのにこの季節でも浴衣では寒かったです。夏ならこれでも良いですが、冬は考え物ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

4月第1週土日に1泊させていただきました。
夕食が手頃な価格で食べられ、ゆったりくつろぐ事ができました。
ありがとうございます。

ただサービス向上になれば、との思いで提言をしたく思います。
・宿泊棟とレストランの間の通路が学校の渡り廊下みたいになっていますが、冬の寒風や雷雨のことを考えて欲しく思います。
・隣の部屋に親子連れが泊まったのですが、通路での話し声が筒抜けだったのが気になりました。　
もっと防音性の高いカーペットや部屋と通路を仕切るドアに替えて頂けたら幸いです。
・お湯・お茶とかのサービスは、小さ目の電気ポットを用意して欲しかったです。
・大浴室のカランはそろそろ交換時期に来ていると思います。
その際には、小さいサウナも設置して頂けたら嬉しいです。

またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

お部屋はきれいで広かったです。
家族三人で利用しましたが、ベットが4つあり広々していてよかったです。
食事はバイキング形式で、どれもおいしくて食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

スキー＆スノボをするにあたって利用させて頂きました。部屋も快適で、特に食事と風呂が大満足でした。食堂でしたが小さい子供向けにキッズスペースがあり、食事の内容も種類が豊富で美味しかったです。寒い体にはとても温まる風呂も◎。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

スキー旅行で利用させて頂きました。部屋は清掃されていてとてもきれいでした。食事は子どもたちも大変喜んでいました。
ただ、大浴場のお湯の出が非常に悪く、洗うのに苦労したし、おまけに湯加減が出来ずとても寒い思いをしたのが残念でした。それ以外は料金の割にはとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

家族で利用しました。過去　何回も利用しています。リーズナブルな点から考えると　とても満足できます。お風呂はたいてい温めなのでせっかく温泉なのでもう少し熱くてもいいと思います。バイキングも朝夕共満足できます。フロントの対応も感じが良く　軽井沢ではパイプのけむりに決めています。お世話になりました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月9日に泊まりました。天ぷらサクサク　料理はとても満足　追加した飲み放題の　白ワインは、生ぬるいし、ヱビスビールがすっぱかった。地ビールが飲み放題という理由でホテルを決めました。地ビールはとてもおいしかったです。買って帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理はバイキング形式で、時間が遅かったので少し冷めていました。
可もなく不可もなく…といった感じ
お部屋は少し想像と違ってびっくりしました。
まさに外国のモーテル！口コミ通り。
夜はフロントも閉まるので戸締りはしっかりとした方が良いです。
スタッフのみなさんのサービスはとてもよかったです。
お風呂も清潔で、とても快適でした。
近くの川では運が良ければ蛍が見えるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

初めて軽井沢へ家族旅行し、おもちゃ王国へ行きたかったので、チケット付きプランが魅力でこちらの施設に泊まりました。
夕食、朝食付き、大人2枚チケット、子ども1枚のチケットでほぼ2万円で泊まれたのは良かったです。また、スタッフの方々が皆さん親切で、庭園に除草剤をまいたのでお子様お気をつけください。と声をかけて頂いたり、蛍の見える場所を教えて頂いたり、雨が心配だから…と傘を貸して頂いたりと嬉しかったです。

部屋のお風呂も温泉でした。
今回は大浴場を利用しましたが、コインロッカーがあり安全でした。大浴場も空いていて良かったです。
食事は完全ビュッフェなので、質はまぁまぁと普通な感じでしたが、夜に頂いた野沢菜ご飯がとても美味しかったです。
加湿器も事前に設置して頂いてあったので、有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

６月２１日に宿泊しました。朝の食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

春休みに子供と軽井沢プリンスホテルスキー場に行く為に通年利用させて頂いています。
立地的には、丁度良いと思います。食事も朝・夕とバイキングなので助かります。出来れば長野（軽井沢）の地のものが有るともっと良いと思います。
係りの方の接客マナーは良いのですが、通年利用している者としては、初めての利用者と同じ接客ではなく、本の少しだけオリジナリティが有れば顧客の満足も得られるのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

食事がバイキングなのはたくさん食べる人には最高です。乾燥室にワックスがけてきるチューナップテーブルがあればよいのにと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

お値段と部屋のクオリティが釣り合ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

駐車場も広くて、便利でした。食事はそれなりに種類もあるし、クオリティを期待しなければ十分だと思います。お子さんとの家族旅行なんかには最適ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月